Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

15 июня 2022 в 16:46
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Если серьезно, то мне Альфа отчиталась о переводе ЦБ еще 20.05 изображение

И с тех пор "дистанционный" банк их мне не зачислил и валяет ваньку, рассказывая мне всякие сказки и строча вот такие же длииинные мессаги с одним и тем же таким же бессмысленным содержанием: ваши персональные данные не совпадают - нужна идентификация - закажите бесплатную карту, потом выбросьте, нам денег не жалко изображение
Как из одного следует другое и при чем тут третье объяснить не могут... изображение
что за данные не совпадают, не знают... изображение
ответ на обращение пишут по месяцу и совершенно понятно, что там будет пересказана та же длииииная бессмысленная месага...
Вчерась хотел пойти им навстречу, спросил, есть ли еще у "банка" какие-нибудь "продукты", кроме карты - майки там, календарики, мб магнитки на холодильник... говорю, могу даже и купить, если с портретом олежки или потанина, да и идентификацию загадочную пройдем... нет, говорят, нетути ничево, только карты...
А я не могу карточки ненужные выбрасывать каждый раз, я же в тиньке не работал, я ответственный гражданин - там жа труд сотен людей реализован, ресурсы, полезныя ископаемые... изображение
эта как хлебушко в помойку изображение
А им хоть бы что... супостаты

----------


Провели необходимые мероприятия. Встреча не нужна. Бумаги отобразим в течение 10 рабочих дней.
Ответить

15 июня 2022 в 16:57
:o
Ответить

15 июня 2022 в 17:01
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
А я не могу карточки ненужные выбрасывать каждый раз, я же в тиньке не работал, я ответственный гражданин - там жа труд сотен людей реализован, ресурсы, полезныя ископаемые... изображение
эта как хлебушко в помойку изображение
А им хоть бы что... супостаты

----------

Я вас поздравляю! Хотя, пообещали, не значит, что сделали :wall:
Ответить

15 июня 2022 в 17:19
----------
Цитата

Sibir пишет:
Я третий раз спрашиваю - какой срок по переводу ЦБ в Тинькоффф от другого брокера, исходя из регламента Тинькофф. У брокера есть регламент работы? Или Тинькофф работает по принципу - как Бог на душу положит? Для этого персональные данные не требуется. Альфа-банк передал бумаги вам месяц назад. Если мне понадобится детальная информация, то она будет запрашиваться мной исключительно в письменном виде и не на данном форуме.

Раньше считал, что Альфа - это дно, но тут Тинькофф снизу постучал изображение

----------


Стандартный депозитарный перевод в обычных условиях проходит, как правило, в течение 30 дней. Перевод по реестру из Альфа-Инвестиции — нестандартный процесс, однако мы стремимся оптимизировать его и по возможности ускорить. Действуем исключительно в рамках законодательства и регламентов, которые разместили на нашем сайте .

Мы уже получили бумаги по реестру из Альфа-Инвестиции, однако есть разные ситуации у разных клиентов. Общим является срок отображения бумаг на брокерском счете после прохождения идентификации — до 10 рабочих дней. Для того чтобы узнать, что в вашем случае нам нужно ФИО и дата рождения.
Ответить

15 июня 2022 в 18:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
10.06.2022 08:41


Здравствуйте. Проверим такую возможность и позже вернемся с ответом.

----------

Не удалось ли решить вопрос? Я понимаю, когда к Вам переводят бумаги из вне, но я закрыл ИИС у Вас стандартным, предложенным Вами методом. Почему же до сих пор цены покупки бумаг не отображаются?
Ответить

15 июня 2022 в 18:26
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Не удалось ли решить вопрос? Я понимаю, когда к Вам переводят бумаги из вне, но я закрыл ИИС у Вас стандартным, предложенным Вами методом. Почему же до сих пор цены покупки бумаг не отображаются?

----------


Еще работаем над вашей ситуацией. Постараемся вернуться с ответом поскорее.
Ответить

15 июня 2022 в 19:17
----------
Цитата

Voprosest пишет:
Не удалось ли решить вопрос? Я понимаю, когда к Вам переводят бумаги из вне, но я закрыл ИИС у Вас стандартным, предложенным Вами методом. Почему же до сих пор цены покупки бумаг не отображаются?

----------


Ранее рассказывали про учет расходов здесь. Также поправили отображение данных у вас в ЛК, приложении и в налоговом отчете.
Ответить

15 июня 2022 в 19:45
Видели новость, как у девушки пропали все бумаги со счета и тинькофф морозит её?)))
Ответить

15 июня 2022 в 19:58
----------
Цитата

Whiskey пишет:
Видели новость, как у девушки пропали все бумаги со счета и тинькофф морозит её?)))

----------

Здравствуйте.
Мы не игнорируем своих клиентов. Для решения некоторых вопросов нужно время, поэтому можем взять паузу. Для проверки информации по счету девушки рекомендуем написать в чат поддержки. Во всем разберемся.
Ответить

15 июня 2022 в 20:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

С 23 июня будет комиссия за обслуживание карточных счетов в долларах США, евро, фунтах стерлингов и швейцарских франках, если на балансе свыше 1 000 в валюте счета.
Если будут изменения по этой теме, сообщим.

----------


А хранение USD на брокерском счету "налогом" облагается?
Четкого ответа не видел.
Ответить

15 июня 2022 в 20:28
----------
Цитата

vvn812 пишет:
А хранение USD на брокерском счету "налогом" облагается?
Четкого ответа не видел.

----------


На брокерских счетах и инвесткопилке комиссии с 23.06.2022 года не будет.
Ответить

15 июня 2022 в 22:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На брокерских счетах и инвесткопилке комиссии с 23.06.2022 года не будет X

----------


а на расчетных будет? вопреки цб пойдете?
Ответить

15 июня 2022 в 22:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ранее рассказывали про учет расходов здесь. Также поправили отображение данных у вас в ЛК, приложении и в

----------

А цены поправляют только избранным и вручную? Лучший онлайн банк не может автоматизировать этот процесс? Поправьте и мне. С января или февраля пытаюсь дождаться обещанного... :bonk:
Ответить

15 июня 2022 в 23:01
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На брокерских счетах и инвесткопилке комиссии с 23.06.2022 года не будет.

----------


Что же это такое? Вы опять переобулись?
Ответить

15 июня 2022 в 23:06
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

вы запустили внебиржевые торги ПИФами тинькоф.
почему не запускаете такие же по евро акциям и по заблокированным ЦБ акциям?

----------

Там ещё кто-то остался? Я думал уже давно все ушли от тинька. Лично я в бкс всё перевел, там комиссии в принципе год считай уже нет)
Ответить

16 июня 2022 в 10:03
https://www.tinkoff.ru/about/news/16062022-tinkoff-investments-together-with-spb-exchange-open-access-to-securities-listed-on-the-hong-kong-stock-exchange/

ТБ, вы думаете, что после вашего с цб и СПБ Биржей "деяния" по блокировке американских акций граждан на их счетах кто-то еще с вами и СПБ Биржей что-то будет покупать?
Ответить

16 июня 2022 в 10:42
----------
Цитата

bankir812 пишет:
а на расчетных будет? вопреки цб пойдете?

----------

Мы изучаем новость от ЦБ. Если будут изменения — обязательно сообщим.
Ответить

16 июня 2022 в 10:47
----------
Цитата

Алексеич2008 пишет:
Что же это такое? Вы опять переобулись?

----------

Мы изначально говорили, что изменения не коснутся брокерских счетов сразу. Только счетов карт. В будущем изменения будут и по брокерским счетам, но не с 23 июня.
Ответить

16 июня 2022 в 11:54
Добрый день.
----------
Цитата

Voprosest пишет:
где хранились ценные бумаги запущенных фондов, если не в НРД и где они учитываются, если не в Евроклир? Кроме того, из ответа ясно, что Вы продложаете работать с иностранными бумагами на внебиржевом рынке. Но почему в этом случае у меня внебиржевоые бумаги заморожены?
Эти вопросы я задал в чате на что оператор Дарья не сильно вникая вставила скриптовый ответ по сегодняшней блокировке бумаг

----------


Учет активов фондов происходит там же, где и раньше. Его ведет специализированный депозитарий «Инфинитум». Ваши бумаги по-прежнему заморожены, потому как их учет вел Евроклир на счетах НРД.

С Дарьей провели работу над ошибками. Простите, что так получилось.
----------
Цитата

user-58228033277 пишет:
Тинькофф Банк,
И ещё вопрос - В связи с разблокировкой фондов на иностранные акции, можно ли рассчитывать на скорую разблокировку внебиржевых фондов, или здесь нет взаимосвязи?

----------

Внебиржевые фонды на частных счетах торгуются через контрагента Евроклир. Взаимосвязи с нашими фондами нет. Пока мост с евроклиром в текущем состоянии, возобновить торги по ним не получится.
----------
Цитата

user-58228033277 пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, пожалуйста, каким образом Вам удалось восстановить работу части фондов на иностранные бумаги? Исключён ли внутри фондов риск невозможности реинвестирования дивидендов по причине нарушения моста Евроклир - НРД? Где теперь ведётся учёт активов фондов?
Тоже интересуют ответы на данные вопросы

----------

Все иностранные бумаги в составе фондов, по которым запущены биржевые торги, не хранились в НРД, поэтому их не затронул разрыв междепозитарного моста Евроклир-НРД. Дивиденды поступают на брокерские счета фондов. Для реинвестирования фонд использует несколько каналов, в том числе и внебиржевой рынок. Учет активов фондов происходит там же, где и раньше. Его ведет специализированный депозитарий «Инфинитум».
Ответить

16 июня 2022 в 12:08
----------
Цитата

bankir812 пишет:
вы думаете, что после вашего с цб и СПБ Биржей "деяния" по блокировке американских акций граждан на их счетах кто-то еще с вами и СПБ Биржей что-то будет покупать?

----------
да уж, если и искать новые варианты, то в обход СПб биржи и депозитариев где государство, что-то своё хранит
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть