Тинькофф Брокер

Уважаемый ПБ.
у меня пропало куча облигаций из виджета инструментов. Например облиги муниципальные....есть только Москва и все. А было десяток выбрано. Пропали облигации и из раздела избранное в МП, а не только в терминале. И еще теперь поиск их не ищет. Надоели Ваши обновления. Верните все назад.

поиск ничего не ищет. Например по поиску светофор на сайте облигация видна, а поиск в Терминале или МП ничего не находит.

например по поиску Пионер выдает только облиги пионер-лизинг. А где ГК-Пионер облиги? и таких примеров можно сотни найти

И главное у меня было сделано под себя для работы несколько окон в терминале с облигациями для наблюдения. Работа была сделана большая и постепенно. А теперь во всех этих окнах осталось половина выборки. Верните все как было на вчерашний день. Задолбали Ваши обновления.

Еще добавлю, это проблема не только моя. На счете жены тоже пропали облигации и поиск не работает.

----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ.
у меня пропало куча облигаций из виджета инструментов. Например облиги муниципальные....есть только Москва и все. А было десяток выбрано. Пропали облигации и из раздела избранное в МП, а не только в терминале. И еще теперь поиск их не ищет. Надоели Ваши обновления. Верните все назад.

поиск ничего не ищет. Например по поиску светофор на сайте облигация видна, а поиск в Терминале или МП ничего не находит.

например по поиску Пионер выдает только облиги пионер-лизинг. А где ГК-Пионер облиги? и таких примеров можно сотни найти

И главное у меня было сделано под себя для работы несколько окон в терминале с облигациями для наблюдения. Работа была сделана большая и постепенно. А теперь во всех этих окнах осталось половина выборки. Верните все как было на вчерашний день. Задолбали Ваши обновления.

Еще добавлю, это проблема не только моя. На счете жены тоже пропали облигации и поиск не работает.
----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ФИО и дату рождения вашей жены, если у вас сохранились, то названия или тикеры инструментов, которые вас интересуют. Посмотрим, что можно сделать.

Вы это серьезно? Меня интересуют сотни инструментов. Вы ничего не поняли чтоли? Сотни облигаций просто нет и все и добавить их нельзя а Вы предлагаете сидеть мне день и выбирать заново что меня интересует? Попробуйте сами добавить облигации эталона например. Еще раз повторяю их сотни! Окроте терминал и попробуйте, а если не понимаете о чем идет речь, то спросите у Ваших специалистов кто занимается этим приложением под названием терминал

----------
Цитата

dwk пишет:
Вы это серьезно? Меня интересуют сотни инструментов. Вы ничего не поняли чтоли? Сотни облигаций просто нет и все и добавить их нельзя а Вы предлагаете сидеть мне день и выбирать заново что меня интересует? Попробуйте сами добавить облигации эталона например. Еще раз повторяю их сотни! Окроте терминал и попробуйте, а если не понимаете о чем идет речь, то спросите у Ваших специалистов кто занимается этим приложением под названием терминал
----------


Проверим ситуацию и вернемся с комментарием.

доброго дня
опять терминал глючит? не грузит инструменты, пишет ошибка 5B049F13

Что, опять приложение поломалось. Всё висит.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Что с Терминалом ? 10 минут уже войти не могу
ПБ может уже озвучите проблемы , хватит там за кустами прятаться , зато без глюков в Телеграме посты некому не нужное постите
«Файл недоступен»

----------
Цитата

сиротка пишет:
доброго дня
опять терминал глючит? не грузит инструменты, пишет ошибка 5B049F13
----------


----------
Цитата

[EV] пишет:
Что, опять приложение поломалось. Всё висит.
----------


----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что с Терминалом ? 10 минут уже войти не могу
----------


Здравствуйте.

О ситуации знаем и уже активно работаем над ней. Делаем все, чтобы исправить как можно скорее. Простите, пожалуйста, за неудобства.

Тинькофф Инвестиции вносят изменения в условия хранения ряда валют на брокерских счетах и ИИС

Москва, Россия — 24 июня 2022 г.
С 23 июня 2022 года Тинькофф изменил условия по обслуживанию в Тинькофф карточных счетов физических лиц в долларах США, евро и фунтах стерлингов. Также было объявлено, что в ближайшее время аналогичная практика будет распространена и на валюту, хранящуюся на брокерских счетах, однако она не затронет ценные бумаги.

Изменения условий хранения ряда валют на брокерских счетах и ИИС вступают в силу 4 июля 2022 года. Плата за хранение сумм, превышающих 10 тысяч долларов США, евро или британских фунтов, составит 0,033% в день или 1% в месяц. Плата взимается исключительно с сумм, хранящихся в указанных валютах, и не распространяется на ценные бумаги клиентов на брокерских счетах. Новые условия распространяются на все тарифы Тинькофф Инвестиций: «Инвестор», «Трейдер», «Премиум» и Private.

Начиная с 4 июля для клиентов Тинькофф Инвестиций также будет проведена специальная акция, в рамках которой клиенты получат возможность продать без комиссий доллары США, евро и британские фунты, а также инвестировать деньги в покупку биржевого золота и серебра без комиссии.

Тинькофф Банк,

почему акция по продаже начинается с дня начала начисления комиссии? логично было сделать до дня, чтобы народ вышел спокойно и планомерно

Сейчас бы по 50₽ доллары продавать

Тинькофф Банк, уже пол часа не работает приложение! И это в самый разгар торгов! Тех поддержка тож не работает! Торговый день потерян! Требую компенсацию иначе поставлю единицу в нр!
:evil:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

почему акция по продаже начинается с дня начала начисления комиссии? логично было сделать до дня, чтобы народ вышел спокойно и планомерно
----------


Все проанализировали и приняли решение о запуске акции именно с 4 июля. Примем во внимание замечание на будущее.

----------
Цитата

ALXS пишет:
иначе поставлю единицу в нр!
----------


Давно уже им пора ставить.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, уже пол часа не работает приложение! И это в самый разгар торгов! Тех поддержка тож не работает! Торговый день потерян! Требую компенсацию иначе поставлю единицу в нр!
----------


Нам правда жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой в работе сервиса. Мы уже ее исправили, сейчас все в порядке. Извините, пожалуйста, за временные неудобства.

Мы не можем предложить компенсацию упущенной выгоды, потому что в будущем цены на активы могут измениться так, что вы сможете совершить сделку на более выгодных условиях.

Если вы понесли убыток, пришлите нам в личные сообщения расчеты. Рассмотрим возможность компенсации.

Тинькофф Банк,

поясните, комиссия по каждому счету отдельно- брокерский и иис или суммируются?

----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

поясните, комиссия по каждому счету отдельно- брокерский и иис или суммируются?
----------


Остаток считаем отдельно по каждой валюте (USD, EUR, GBP), но по всем инвестиционным счетам, включая ИИС, и за исключением Инвесткопилки и Автоследования.

Приведем пример. Допустим у вас три счета: брокерский, ИИС и Инвесткопилка. На первом остаток по EUR составляет 8 000€, на втором – 3 000€, на третьем – 15 000€. Тогда комиссию спишем с брокерского счета, так как на нем остаток в валюте больше, а копилка не учитывается. Саму комиссию посчитаем как 0,033% в день от 1 000€ (8 000€ + 3 000€ – 10 000€).

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приведем пример. Допустим у вас три счета: брокерский, ИИС и Инвесткопилка. На первом остаток по EUR составляет 8 000€, на втором – 3 000€, на третьем – 15 000€. Тогда комиссию спишем с брокерского счета, так как на нем остаток в валюте больше, а копилка не учитывается. Саму комиссию посчитаем как 0,033% в день от 1 000€ (8 000€ + 3 000€ – 10 000€).
----------


т.е. с превышения? точно? по банковским писали, что со всей суммы

----------
Цитата

bankir812 пишет:
т.е. с превышения? точно? по банковским писали, что со всей суммы
----------


Комиссия за хранение валюты на картсчетах другая. В сегодняшней новости речь именно про комиссию на инвестиционных счетах (брокерских счетах и ИИС). При расчете платы за хранение валюты по инвестиционным не учитываем картсчета. Считаем ее только с превышения. Например, если у вас на карте 9 999$ и на брокерском счете 9 999$, то плату за хранение не возьмем.

И самое интересное:
За использование валюты при маржинальной торговле комиссия также предусмотрена: «Например, в портфеле клиента $15 тыс., купленных в лонг. Списание в этом случае составит 0,033% от $5 тыс. в день, то есть 10 тыс. единиц валюты платой не облагаются».

Подробнее на РБК:
https://quote.rbc.ru/news/article/62b54fe59a794770fb29d6ba

То есть вам Тинькофф даёт в долг, берет за это комиссию плюс ещё комиссию сверху за хранение валюты, которую дал в долг)))

Красиво всех развёл, кто-то брал доллары по курсу 75-80 руб, снять теперь невозможно в связи с отсутствием нала, вот банк и пользуется. Либо плати комиссию, либо продавай по 53 руб. Потанину.
Причём все понимают, что скоро курс взлетит, тогда банк снимет комиссию и продавшие по 53 побегут опять покупать по 75-80… у Потанина…