Тинькофф Брокер

Солидарен с пострадавшими выше.
Так же брокер "Тинькофф Инвестиции" удерживает мои 6000 франков, отказывает в выводе на мой счет в другом банке. Так же ссылается на санкции, которых нет. Используя на 100% инфраструктуру как и других брокеров, проблемы только у Тинькофф.
Уверен, что происходит какое-то мошенничество, не просто так Тинькофф пытается удержать как можно дольше наши деньги. Возможно брокер готовится к банкротству и хочет присвоить все средства, находящиеся на счетах ?
Подал запрос в ЦБ, надеюсь разберуться. Думаю, что нужно писать заявления в прокуратуру и подавать в суд.

----------
Цитата

user-15908665254 пишет:
и вопрос, судя по Правилам клиринга вы получаете проценты с наших денег. Вопрос, а с швейцарских франков вы тоже проценты получаете?

Прошу ответить достоверно, т.к. данная информация в случае необходимости будет нами использована в суде.
----------

Мы не получаем никакой выгоды от всей сложившейся ситуации.

----------
Цитата

user4277012 пишет:
что нужно писать заявления в прокуратуру и подавать в суд X
----------


а что вы мучаетесь то? давно б подали. только там и сможете увидеть "мотивированный" отказ в выводе денег.
по ответам банка ж видно, что вас тупо "парят".

А в чем заключает ваш поиск этих решений? Огласите список действий Тиньков и по каким направлениям. Больше месяца - только отписки из поддержки.

Если это "все ещё" наши деньги (тревожная формулировка такая) и клиринг не проходит, то отдайте их нам бумажными франками или конвертируйте в рубли, всего то делов.
Или, ссылаясь на санкции (которых НЕТ) вы планируете ждать их отмены? С Ирана десятки лет санкции не снимают.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы давали ответ про хранение денег на наших счетах у нас, в контексте того, что это все еще ваши деньги, которые не пропали.

Вывести их нельзя по тем причинам, которые мы уже описали выше. Когда вы выводите деньги, делаете операцию с франками, НКЦ должен сделать расчеты, перевести деньги со счета на счет в необходимой валюте.

Когда проходят расчеты, НКЦ подает поручение в свой банк-корреспондент, но деньги не поступают на наш счет по независящим от нас причинам. Сейчас не используются клиринговые счета НКЦ в НРД, так как нет доступа к торговым банковским счетам последнего в валюте.

Швейцария присоединилась к пакету санкций, который затрагивает счет НКЦ в НРД. Повлиять на работу этих организаций мы не можем. Список лиц и организаций, которые попали под санкции, опубликовали ТАСС. В него входит НРД.

В ситуации нет нашей вины. Тем не менее мы ищем возможные пути решения и дадим знать, если будут новости по этому вопросу.
----------



Давайте, без всяких контекстов и дополнительных смыслов. вопрос- конктерный вопрос:

1. В каком банке находятся наши деньги? - жду название банка и юридический адрес организации

2. Через какую клиринговую организацию производятся расчеты по валютному рынку?- конктерное название с указанием правовой формы.

3. что по мнению банка означает торговый банковский счет, открытый в НРД?

4. по поводу санкций в отношении НРД (ну вы сами на это ссылаетесь) , на каком основании вами проводились торги после 06.06.2022г, ведь с ваших слов банковские счета уже были заблокированны, вы даже ссылку приоводите? почему не было предупреждение, "Торговля данной валютой не гарантирует ее получение"? Вы не оценили свои риски, надеялись на авось пронесет? или это что жесткий расчет и надежда, что все обойдется?

Прошу ответить строго по пунктам. Лишняя информация будет не уместна! А я к вам вернусь завтра наверное с дополнительными вопросами.

Какая-то массовая атака новорегов. :o
Ну подайте в суд, докажите свою правоту.
Многие тут помнят "унификацию" и недавний заработок клиентов на глюке обменника.
Что на форуме-то разоряться?
Тут только, в рамках лояльности, решают мелкие косяки обеих сторон.

----------
Цитата

user-15908665254 пишет:
Давайте, без всяких контекстов и дополнительных смыслов. вопрос- конктерный вопрос:

1. В каком банке находятся наши деньги? - жду название банка и юридический адрес организации

2. Через какую клиринговую организацию производятся расчеты по валютному рынку?- конктерное название с указанием правовой формы.

3. что по мнению банка означает торговый банковский счет, открытый в НРД?

4. по поводу санкций в отношении НРД (ну вы сами на это ссылаетесь) , на каком основании вами проводились торги после 06.06.2022г, ведь с ваших слов банковские счета уже были заблокированны, вы даже ссылку приоводите? почему не было предупреждение, "Торговля данной валютой не гарантирует ее получение"? Вы не оценили свои риски, надеялись на авось пронесет? или это что жесткий расчет и надежда, что все обойдется?

Прошу ответить строго по пунктам. Лишняя информация будет не уместна! А я к вам вернусь завтра наверное с дополнительными вопросами.
----------


Постараемся удовлетворить ваш запрос.

----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
Какая-то массовая атака новорегов. изображение

Ну подайте в суд, докажите свою правоту.
Многие тут помнят "унификацию" и недавний заработок клиентов на глюке обменника.
Что на форуме-то разоряться?
Тут только, в рамках лояльности, решают мелкие косяки обеих сторон.
----------


Извините люди добрые, но так получилось.
Мы и в суд подаем и во все возможные инстанции жалобы и заявления.
Более месяца мы пытались урегулировать вопросы личным общением с брокером тинькоф, но нас не услышали. Значит теперь все общение с брокером будет публичным.

Это для того чтобы остальные клиенты видели поведение банка и то как он "парит" (по выражению одного из участников форума) клиентов, своими ответами.

Одно дело унификация договоров, а здесь отжали деньги, без единой возможности получить их назад. И выбесили клиентов отписками, что тинькоф не виноват.

Проблемы с франками имеет исключительно тинькоф брокер. У других брокеров такой проблемы нет.

Действующим и новым клиентам будет интересно узнать о том что с 20.07 вступает в силу новый регламент, которым тинькоф планирует оправдывать отжатие средств клиентов.

Пункт 23.24. Стороны пришли к соглашению о том, что Брокер вправе ограничить перечень валют, денежные средства в которых могут быть выведены Инвестором с Торгового счета.
Стороны пришли к соглашению о том, что в случае реализации Брокером права ограничить перечень
валют, денежные средства в которых могут быть выведены Инвестором с Торгового счета, Брокер не несет ответственности за убытки, в том числе упущенную выгоду, понесенные расходы, не полученные доходы, иные правовые последствия, понесенные Инвестором, связанные с указанными действиями Брокера.

т.е. брокер больше никому и ничего не должен.
С чем всех и поздравляю!!!

Кинули одних, приходите новые клиенты, мы и вас кинем.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
А в чем заключает ваш поиск этих решений? Огласите список действий Тиньков и по каким направлениям. Больше месяца - только отписки из поддержки.
----------


Раскрыть детали не можем. Как только найдем оптимальное решение, обязательно поделимся.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
Если это "все ещё" наши деньги (тревожная формулировка такая) и клиринг не проходит, то отдайте их нам бумажными франками или конвертируйте в рубли, всего то делов.
Или, ссылаясь на санкции (которых НЕТ) вы планируете ждать их отмены? С Ирана десятки лет санкции не снимают.
----------


Дело в том, что НКЦ, который осуществляет клиринг по итогам торгов на Московской бирже, а также хранит приобретенные активы, задерживает вывод швейцарских франков на наш счет в другой кредитной организации. В этом процессе участвует несколько сторон. Если бы мы могли повлиять на ситуацию, сделали бы для этого все возможное.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
НКЦ, который осуществляет клиринг по итогам торгов на Московской бирже, а также хранит приобретенные активы, задерживает вывод швейцарских франков на наш счет в другой кредитной организации
----------

Предоставьте документ, в котором это сказано. Нет подобных ограничений.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
Предоставьте документ, в котором это сказано. Нет подобных ограничений.
----------


Список лиц и организаций, которые попали под санкции, опубликовали ТАСС. В него входит НРД.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Список лиц и организаций, которые попали под санкции, опубликовали ТАСС. В него входит НРД
----------


но НКЦ не входит. НРД к франку не имеет никакого отношения.
Самим не надоело сказки расказывать врать?

----------
Цитата

alleurobonds пишет:
но НКЦ не входит. НРД к франку не имеет никакого отношения.
Самим не надоело сказки расказывать врать?
----------


Здравствуйте.

Мы говорим актуальную информацию. Как и писали ранее, не можем произвести вывод CHF, так как НКЦ, который осуществляет клиринг по итогам торгов на Московской бирже, а также хранит приобретенные активы, задерживает вывод швейцарских франков на наш счет.
На сайте НЦК есть информация о том, что с 06.06.2022 г. для участников клиринга остаются доступными операции по клиринговым банковским счетам, открытым в НКО АО НРД, в российских рублях. Клиринговые банковские счета в остальных валютах прекращают использоваться.
Одновременно с 06.06.2022 г. НКО НКЦ (АО) закрывает счета обеспечения Т-0 участников клиринга в иностранных валютах, открытые к торговым банковским счетам в НРД. Поэтому нахождение НРД в санкционном списке напрямую влияет на работу НКЦ.

----------
Цитата

user-15908665254 пишет:
Давайте, без всяких контекстов и дополнительных смыслов. вопрос- конктерный вопрос:

1. В каком банке находятся наши деньги? - жду название банка и юридический адрес организации

2. Через какую клиринговую организацию производятся расчеты по валютному рынку?- конктерное название с указанием правовой формы.

3. что по мнению банка означает торговый банковский счет, открытый в НРД?

4. по поводу санкций в отношении НРД (ну вы сами на это ссылаетесь) , на каком основании вами проводились торги после 06.06.2022г, ведь с ваших слов банковские счета уже были заблокированны, вы даже ссылку приоводите? почему не было предупреждение, "Торговля данной валютой не гарантирует ее получение"? Вы не оценили свои риски, надеялись на авось пронесет? или это что жесткий расчет и надежда, что все обойдется?

Прошу ответить строго по пунктам. Лишняя информация будет не уместна! А я к вам вернусь завтра наверное с дополнительными вопросами.
----------


1) Во время обработки вывода мы получаем деньги от банка-корреспондента НКЦ. Список таких корреспондентов находится на сайте этой организации. Раскрыть за НКЦ полную информацию о порядке хранения валюты не можем, так как такой отчетности нет.

2) Расчеты проводит небанковская кредитная организация-центральный контрагент «Национальный клиринговый центр». Это полное название организации и форма управления у нее — акционерное общество.

3) Это счет, который использовался НКЦ для проведения операций и расчетов с валютой.

4) Мы предоставляем доступ к торгам на Московской бирже. Она проводила их до 14 июня.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В него входит НРД.
----------

НРД отвечает за акции. Не валюты!

Мне все равно, что там с бирже и торгам. Франки выводятся без кросс-операций. Три брокера ВЫВОДЯТ, один тинек вдруг ущербный стал почему-то.

Мое персональное мнение:
Клиентам не отдают франки практически без причины. (другие брокеры все отдали)
Свифт переводы полностью отключили. Валюту забрать нельзя.
Комиссии за хранение валюты ввели.
Кругом гневные отзывы клиентов, из чего делаю вывод что клиенты бегут.
На фоне этого - массированая рекламная компания, бесплатное обслуживание, розыгрыши и т.д.
С задолженностью клиентов по кредитным картам, сами догадайтесь что происходит.

Гдето я все это уже видел... хмммммм

мне кажется или это все признаки возможного банкротства.

Тинькофф Банк,
здравствуйте, почему в Тинькофф-брокер не отображаются облигации федерального займа ОФЗ 29014?
Как их купить?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы говорим актуальную информацию. Как и писали ранее, не можем произвести вывод CHF, так как НКЦ, который осуществляет клиринг по итогам торгов на Московской бирже, а также хранит приобретенные активы, задерживает вывод швейцарских франков на наш счет.
----------


Прямым доказательством данного рода клеветы представителя банка Тинькофф является тот простой факт, что сегодня я, в течении одной минуты, перевела швейцарские франки через ЛК ВТБ вначале с банковского счёта на брокерский счёт. Операция прошла быстро и успешно, а потом через пару минут вывела франки с брокерского счета на банковский.

Всё это прошло максимум за 5 минут через ЛК ВТБ, при этом, вы не поверите, ВТБ даже не предложил распечатывать бумагу, заверять её у нотариуса и везти в единственное в стране отделение. И, вот же воистину, волшебство - ВТБ даже не обмолвился о проблемах НКЦ и НРД.

При этом Тинькофф всерьёз уверен, что все клиенты будут молчать про украденные у них деньги и никто не выставит многочисленные судебные иски.