Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
962
Комментарии
99+

19 июля 2022 в 21:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

По этой бумаге

----------


и зачем вы врете что не нарушаете закон ?


Тинькофф Инвестиции
2 часа
Мы всегда действуем строго в рамках закона, его не нарушаем, как и наш регламент.

Если судами уже установлено что вы нарушали и нарушаете закон
Например тут Решение от 12 марта 2019 г. по делу № А40-257297/2018
Арбитражный суд города Москвы (АС города Москвы) списали деньги незаконно
Ответить

19 июля 2022 в 21:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По этой бумаге сейчас не проводят организованные торги

----------

А как это понимать? Разве она не торгуется на ММВБ?
https://www.moex.com/ru/issue.aspx?board=TQOB&code=SU29014RMFS6&ysclid=l5sio6pleb13747279#/bond_2
Ответить

19 июля 2022 в 21:40
----------
Цитата

animegravitation пишет:


Давно ваши внутренние регламенты распространяются на клиентов ? особенно если эти регламенты внутренние и клиент их не видел - это что просто месть?
Мне Арбиражный суд просить истребовать текст данного регламента ?

Ну и овета от юристов не ждать я правильно понял ? Ну раз ваши коллеги из отдела обработки обращений отвечают за ваших юристов и раз ваши коллеги за 5 дней не могут найти регистрационный номер досудебной претензиии и сроки их ответ

+

дак ваши юристы получили вообще претензию ?
а то ваши коллеги закрывают обращения с ответами

Может тогда не ждать ваших юристов раз у вас такие компетенетные сотрудники в любом отделе ?
Я уже могу подавать иск в Арбитражный суд раз за ваших юристов отвечают ваши коллеги например на обращение 18 числа

А то зачем мне еще ждать если ваши коллеги
- не прислали регистрационный номер досудбной претензии
- я не понимаю на какой стадии находится ответ по ней
- я не понимаю когда (до какого числа) ждать по ней ответа ?
- ваши коллеги из отдела депозитарных поручний Ярослав и Анастасия собираются делать депозитарный перевод или нет ?
Если нет то мы однозначно идем в суд и я не вижу смысла в ожидании дополнительного времени если ваши коллег уже 16 и18 числа дали свои ответы и судя по всеум к юристам они идти не намерены

Спрашиваетя зачем нам еще ждать ответа ваших юристов еще 20 дней ?

----------


Здравствуйте.

Детально разберем вашу ситуацию.
Ответить

19 июля 2022 в 22:50
Добрый День!
Закрыл ИИС, обратился в чат что бы узнать когда можно открыть ИИС заново и как получить документы для налогового вычета за 2022 год. Получил ответ: « Если вы закрыли счёт в 2022 году, то не можете получить вычет за указанный год». После того как я написал что налоговый вычет мне положен, получил ответ: “ Понял вас, в данном случае вы можете написать нам по комплекту документов в 2023 году”.
Вопрос к ПБ, положен ли мне налоговый вычет или нет за 2022 год, если было пополнение счета и закрытие ИИС в этом же году ? Если положен, то почему меня ввели в заблуждение которое стоило бы мне недополученных 52000 рублей?
Ответить

19 июля 2022 в 23:20
Тинек, ты скоро доигоаешься в своём народном театре (с)
https://ostorozhno.media/tinkoff-off/
Ответить

20 июля 2022 в 00:08
Господа, а чему вы удивляетесь...
Тинькофф Инвестиции уже 3! Года не может обеспечить бесперебойную работу своих сервисов-мп, терминала, лк.
У меня за месяц уже 3 раза сбой-не могу войти в мп!
Решают вопрос больше недели.
После блокировки иностранных цб вместо 14% многим заблокировали на 30% и больше.
Судя по проблемам со свифтом и блокировкой франков идёт подготовка к полной блокировке брокера.
Тинькофф уже нечего терять.
Ждём санкций.
Ответить

20 июля 2022 в 03:49
----------
Цитата

igro пишет:
Добрый День!
Закрыл ИИС, обратился в чат что бы узнать когда можно открыть ИИС заново и как получить документы для налогового вычета за 2022 год. Получил ответ: « Если вы закрыли счёт в 2022 году, то не можете получить вычет за указанный год». После того как я написал что налоговый вычет мне положен, получил ответ: “ Понял вас, в данном случае вы можете написать нам по комплекту документов в 2023 году”.
Вопрос к ПБ, положен ли мне налоговый вычет или нет за 2022 год, если было пополнение счета и закрытие ИИС в этом же году ? Если положен, то почему меня ввели в заблуждение которое стоило бы мне недополученных 52000 рублей?

----------

Здравствуйте.

Да, вы имеете права получить налоговый вычет. Сожалеем, что вы столкнулись с консультацией, которая не соответствует нашему уровню. Мы все проверим и примем меры, чтобы больше подобного не повторилось.
Ответить

20 июля 2022 в 11:41
Тинек перестал отвечать франки там, выдохся. Крыть нечем))
Ответить

20 июля 2022 в 12:19
Спасибо всем за обращения, Евгений Коган вчера освятил наш вопрос с заблокироваными франками.
Приведу краткую выдержку
Источник - Телеграм канал Евгения Когана

.."Идем далее. Торги швейцарским франком не проходят на бирже с 14 июня, это правда. Допустим, вы не можете обменять франки на евро или доллары.

Но возникает вопрос: а что мешает Тинькофф вывести франки с брокерского на банковский счет и затем – в другой российский или иностранный банк? Ведь для этого НКЦ не нужен"..

.."Можно только предполагать, что возникли проблемы с банком-корреспондентом, где Тинькофф держит франки на корр. счету. Это можно было бы понять, если бы Тинькофф банк был под санкциями. Но об этом нам ничего не известно."..


.."Вывод? Ситуация сложилась довольно странная, но, как мне видится, НКЦ здесь ни причем. А вот поставить точку в вопросе о том, есть ли реально франки на корреспондентском счете в иностранном банке и в чем сложность с их переводом в другие банки – сможет, наверное, только Регулятор. Потому что нам с вами банк вряд ли покажет выписки со своего корр. счета и другие внутренние документы"..
Ответить

20 июля 2022 в 12:47
Здравствуйте.
В этом году я закрыла ИИС, на котором были фонды Tinkoff, которые невозможно было продать перед закрытием. Они были переведены на обычный брокерский счет и проданы 18.07.2022. Теперь я не могу нормально вывести деньги, потому что мне насчитывают налог, которого не должно было быть, т.к. сделки были совершены в убыток. Видимо дело в том, что при переносе позиции не была перенесена цена покупки. Возможно ли в ручном режиме исправить эту ошибку? Для меня неприемлемо платить сейчас банку 46000 рублей, и замораживать их до начала следующего года, когда мне МОЖЕТ БЫТЬ сделают перерасчет.
Ответить

20 июля 2022 в 13:07
----------
Цитата

marvel07 пишет:
Здравствуйте.
В этом году я закрыла ИИС, на котором были фонды Tinkoff, которые невозможно было продать перед закрытием. Они были переведены на обычный брокерский счет и проданы 18.07.2022. Теперь я не могу нормально вывести деньги, потому что мне насчитывают налог, которого не должно было быть, т.к. сделки были совершены в убыток. Видимо дело в том, что при переносе позиции не была перенесена цена покупки. Возможно ли в ручном режиме исправить эту ошибку? Для меня неприемлемо платить сейчас банку 46000 рублей, и замораживать их до начала следующего года, когда мне МОЖЕТ БЫТЬ сделают перерасчет.

----------


Здравствуйте.

Напишите нам в ЛС свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш комментарий. Проверим что можно сделать в вашей ситуации.
Ответить

20 июля 2022 в 13:45
Добрый день!
А где в приложении или на сайте посмотреть подтверждение того, что я являюсь квалифицированным инвестором? На тарифе Премиум я оформлял статус квалифицированного инвестора, сейчас отказался от Премиума, но согласно информации на вашем сайте это не влияет на уже полученный статус.
Ответить

20 июля 2022 в 14:06
----------
Цитата

roy388 пишет:
Добрый день!
А где в приложении или на сайте посмотреть подтверждение того, что я являюсь квалифицированным инвестором? На тарифе Премиум я оформлял статус квалифицированного инвестора, сейчас отказался от Премиума, но согласно информации на вашем сайте это не влияет на уже полученный статус.

----------


Здравствуйте.

Свой статус квалифицированного инвестора не получится посмотреть без тарифа Премиум. Но он сохраняется за вами. При повторном подключении тарифа, вы сразу получаете все возможности для квалифицированных инвесторов.
Ответить

20 июля 2022 в 14:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Свой статус квалифицированного инвестора не получится посмотреть без тарифа Премиум. Но он сохраняется за вами. При повторном подключении тарифа, вы сразу получаете все возможности для квалифицированных инвесторов X

----------


Но всё таки, в связи с последними новостями, очень бы хотелось иметь на руках какое то подтверждение статуса квалифицированного инвестора. Например Сбер письмом прислал электронный документ "Уведомление о принятом решении о признании квалифицированным инвестором ФЛ" с печатью и подписью. А можно от вас, что то похожее получить? Прям очень надо, а то потом пойди докажи что ты квалифицированный.
Ответить

20 июля 2022 в 15:18
----------
Цитата

roy388 пишет:
Но всё таки, в связи с последними новостями, очень бы хотелось иметь на руках какое то подтверждение статуса квалифицированного инвестора. Например Сбер письмом прислал электронный документ "Уведомление о принятом решении о признании квалифицированным инвестором ФЛ" с печатью и подписью. А можно от вас, что то похожее получить? Прям очень надо, а то потом пойди докажи что ты квалифицированный.

----------


Изучим такую возможность и свяжемся с вами :)
Ответить

20 июля 2022 в 15:58
Как продать 0,5$ с брокерского счета?
Ответить

20 июля 2022 в 16:23
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Как продать 0,5$ с брокерского счета?

----------


Здравствуйте. Продать на бирже дробный лот не получится. Вы можете вывести центы на дебетовый долларовый счет. Суммы от 2 у.е. на нем можно сконвертировать в рубли по курсу банка.
Ответить

20 июля 2022 в 16:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете вывести центы на дебетовый долларовый счет.

----------
Как?
Когда я нажимаю на рубли у меня появляется "вывести" и "пополнить ", а когда на доллары меня сразу перекидывает на биржу.
Ответить

20 июля 2022 в 16:56
Вчера - меня откровенно "доставал" некто Аг-н Александр,
называвший себя
"финансовый эксперт компании Тинькофф Инвестинг".
Я пару раз детально "разжевал" этому манкурту,
что я у них - не регистрировался.
Они просто где-то нашли моё имя и телефон,
и утверждают, что я у них регистрировался.
Ответить на вопрос, чем это могут подтвердить,
они не могут
(мало придумать сказку,
надо ещё и поработать над фактами, с чем у них - беда).
Так вот, он на следующий день передал мои контакты
(имя и телефон)
другой своей коллеге,
Ув-вой Карине.
Которая и продолжает донимать меня звонками с разных номеров
(так что так просто - их не заблокировать).
Я открыто предупреждал, что такие их действия
повлекут ущерб
для репутации Тинькофф Инвестиции.
Но до буратин
(отечественного разлива,
или распила 😆),
похоже, смысл русской речи не доходит.
Тогда - доведёт рынок.

Это - информация для тех, кто ищет отзывы о Тинькофф Инвестиции.
Ответить

20 июля 2022 в 17:08
----------
Цитата

user-62258684613 пишет:
Вчера - меня откровенно "доставал" некто Аг-н Александр,
называвший себя
"финансовый эксперт компании Тинькофф Инвестинг".
Я пару раз детально "разжевал" этому манкурту,
что я у них - не регистрировался.
Они просто где-то нашли моё имя и телефон,
и утверждают, что я у них регистрировался.
Ответить на вопрос, чем это могут подтвердить,
они не могут
(мало придумать сказку,
надо ещё и поработать над фактами, с чем у них - беда).
Так вот, он на следующий день передал мои контакты
(имя и телефон)
другой своей коллеге,
Ув-вой Карине.
Которая и продолжает донимать меня звонками с разных номеров
(так что так просто - их не заблокировать).
Я открыто предупреждал, что такие их действия
повлекут ущерб
для репутации Тинькофф Инвестиции.
Но до буратин
(отечественного разлива,
или распила 😆),
похоже, смысл русской речи не доходит.
Тогда - доведёт рынок.

Это - информация для тех, кто ищет отзывы о Тинькофф Инвестиции.

----------


Здравствуйте.

Мы не используем такой агрессивный подход в рекламе. Скорее всего это были мошенники. Вы можете написать нам в ЛС свои ФИО, дату рождения и номера, с которых вам названивали. Проверим принадлежат ли они нам.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть