Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
961
Комментарии
99+

22 июля 2022 в 14:23
----------
Цитата

volgamax пишет:
P.S. Сейчас даже мп Тинькофф банка не работает!
Что, глобальный сбой?

----------


Сложностей с банковским приложением не должно возникать. Напишите нам, пожалуйста, подробности в чат, что именно не работает. Написать можно в личном кабинете на сайте, или по ссылке. Все проверим.
Ответить

22 июля 2022 в 15:42
15.40, приложение не работает!
Прошли очередные 3 часа!
Почему вы обещаете и не решаете вопрос???
Почему мп не работает????
Ответить

22 июля 2022 в 16:07
Сегодня утром обнаружил у себя в портфеле вместо бумаг Barrick Gold (GOLD) по 15.5$ то же количество бумаг, но уже фонда "ВТБ Золото" по 83 коп. за шт. (который раньше был с тикером VTBG, а сегодня на Мосбирже есть новость, что ему сменили тикер на GOLD).
Ответить

22 июля 2022 в 16:37
----------
Цитата

romanyuksts пишет:
Сегодня утром обнаружил у себя в портфеле вместо бумаг Barrick Gold (GOLD) по 15.5$ то же количество бумаг, но уже фонда "ВТБ Золото" по 83 коп. за шт. (который раньше был с тикером VTBG, а сегодня на Мосбирже есть новость, что ему сменили тикер на GOLD).

----------


Простите, что пришлось столкнуться со сложностями в отображении. Сейчас все должно быть верно. Проверьте, пожалуйста.
Ответить

22 июля 2022 в 18:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Простите, что пришлось столкнуться со сложностями в отображении. Сейчас все должно быть верно. Проверьте, пожалуйста.

----------

Аналогичная ситуация. Исправили проблему наполовину:
«Файл недоступен»
Ответить

22 июля 2022 в 18:28
Та же самая картина. Акции Barrick Gold отображаются по цене равной нулю, а в истории их операций отображаются покупки бумаг фонда "ВТБ Золото".
«Файл недоступен»
Ответить

22 июля 2022 в 18:40
Wavetek, romanyuksts,

Эти моменты с отображением уже выявили, работаем над ними. Постараемся в ближайшее время все поправить.
Ответить

22 июля 2022 в 20:16
Подмывает выйти в одиночный пикет к ЦБ с плакатом типа "Тиньков! Верни наши франки!".
Пока сегодня написал знакомому редактору регионального издания, которое иногда цитируют федеральные газеты.
Ответить

22 июля 2022 в 20:24
----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
одиночный пикет

----------

По дороге в Брюссель заверните, чтоб акции разблокировали согласно форме мт599. :D
Ответить

22 июля 2022 в 23:44
----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф Инвестиции, где ответ на вопрос?

----------

Ребята, ну вы че от тини еще ждете?) Некогда хороший брокер, похоже затух. Я уже перевел в бкс бумаги, там конечно не ахти какое приложение, есть что допиливать, но выгоднее покупать акции в разы без комиссии, плюс никакого негативного инфополя о них не читал.
Ответить

23 июля 2022 в 13:12
----------
Цитата

user-15868437731 пишет:
Тинкоффбанк заморозил франки своих клиентов и не пытается даже что-то решать, ответы поддержки звучат как отписка

----------

типичная ситуация для тинька, когда то из-за таких приколов с его стороны и ушел в БКС. тут и не чудят и поддержка отвечает внятно на вопросы
Ответить

23 июля 2022 в 14:00
Тинькоф по франкам отвечает всем что виноват НКЦ, якобы они подали поручение на перевод, но НКЦ задерживает деньги.

Ну чтож, специально для службы поддержки тинькофф даем справку:

НКЦ – это клиринговый агент, финансовая организация с банковской лицензией. Но. Не банк. Участники клиринга не открывают там банковские (расчетные) счета. Только торговые клиринговые счета (ТКС).

Важно: переводить средства от одного своего клиента другому внутри себя НКЦ не может. У него нет такого функционала. Так как (повторим) это клиринговая структура, а не банк.

Как происходят расчеты? Утром торгового дня все участники торгов переводят деньги на специальный счет НКЦ в его банке-корреспонденте, который затем зачисляет деньги на торговые счета участников. В конце торгового дня проходит клиринг по всем сделкам. И считается нетто-позиция (обязательства) всех участников торговли. Далее НКЦ сразу отправляет средства со своего счета в банке на счета клиентов-участников торгов в их банках в соответствии с рассчитанными суммами и на его счете остается ноль.
Держать средства более одного торгового дня НКЦ может только для обеспечения сделок РЕПО. Что не имеет отношения к данному разговору. Поэтому пассаж Тинькофф о том, что НКЦ не пропускает средства, несколько удивляет.

Идем далее. Торги швейцарским франком не проходят на бирже с 14 июня, это правда. Допустим, вы не можете обменять франки на евро или доллары.

Но возникает вопрос: а что мешает Тинькофф вывести франки с брокерского на банковский счет и затем – в другой российский или иностранный банк? Ведь для этого НКЦ не нужен.
Ответить

24 июля 2022 в 09:19
Подскажите пожалуйста, Тинькофф брокер всё так же не выдаёт статус квал. инвестора на основе оборотов?
Ответить

24 июля 2022 в 09:40
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Подскажите пожалуйста, Тинькофф брокер всё так же не выдаёт статус квал. инвестора на основе оборотов?

----------


Здравствуйте.

Требования для получения этого статуса не изменились. Один из вариантов его получить - по наличию оборотов за последние 12 месяцев более 6 миллионов рублей. В каждом месяце этого периода должна быть как минимум одна сделка и не менее 10 сделок в каждом квартале.
Ответить

24 июля 2022 в 10:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Требования для получения этого статуса не изменились. Один из вариантов его получить - по наличию оборотов за последние 12 месяцев более 6 миллионов рублей. В каждом месяце этого периода должна быть как минимум одна сделка и не менее 10 сделок в каждом квартале X

----------


Странно. Я дважды обращался к вам по этому вопросу, имея значительно большие обороты, и мне отказывали. Как это объяснить?
Ответить

24 июля 2022 в 11:10
----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Странно. Я дважды обращался к вам по этому вопросу, имея значительно большие обороты, и мне отказывали. Как это объяснить?

----------


Посмотрим, верно ли отказали в получении статуса квалифицированного инвестора, и напишем.
Ответить

25 июля 2022 в 10:15
Тинькофф брокер!
25.07!
Вопрос со входом в мп Тинькофф инвестиции не решен!
У вас есть час для решения вопроса!
Ответить

25 июля 2022 в 10:42
----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф брокер!
25.07!
Вопрос со входом в мп Тинькофф инвестиции не решен!
У вас есть час для решения вопроса!

----------


Видим ваше обращение. Его решаем и по готовности сообщим вам о результатах в чате или пуш/смс уведомлением.
Ответить

25 июля 2022 в 11:21
----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф брокер!
25.07!
Вопрос со входом в мп Тинькофф инвестиции не решен!

----------

А зачем ? Вы им не интересны
Ответить

25 июля 2022 в 12:52
Тинькофф брокер, что решаете?
Вы время тянете!
С таким брокером даже акциями России торговать нет желания уже!
У вас никогда ничего не будет нормально работать!
С 2020 года обещаете!
Худший брокер РФ!
Направил информацию о проблемах в СМИ, ЦБ и др!
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть