Тинькофф Брокер

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
одиночный пикет
----------

По дороге в Брюссель заверните, чтоб акции разблокировали согласно форме мт599. :D

----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф Инвестиции, где ответ на вопрос?
----------

Ребята, ну вы че от тини еще ждете?) Некогда хороший брокер, похоже затух. Я уже перевел в бкс бумаги, там конечно не ахти какое приложение, есть что допиливать, но выгоднее покупать акции в разы без комиссии, плюс никакого негативного инфополя о них не читал.

----------
Цитата

user-15868437731 пишет:
Тинкоффбанк заморозил франки своих клиентов и не пытается даже что-то решать, ответы поддержки звучат как отписка
----------

типичная ситуация для тинька, когда то из-за таких приколов с его стороны и ушел в БКС. тут и не чудят и поддержка отвечает внятно на вопросы

Тинькоф по франкам отвечает всем что виноват НКЦ, якобы они подали поручение на перевод, но НКЦ задерживает деньги.

Ну чтож, специально для службы поддержки тинькофф даем справку:

НКЦ – это клиринговый агент, финансовая организация с банковской лицензией. Но. Не банк. Участники клиринга не открывают там банковские (расчетные) счета. Только торговые клиринговые счета (ТКС).

Важно: переводить средства от одного своего клиента другому внутри себя НКЦ не может. У него нет такого функционала. Так как (повторим) это клиринговая структура, а не банк.

Как происходят расчеты? Утром торгового дня все участники торгов переводят деньги на специальный счет НКЦ в его банке-корреспонденте, который затем зачисляет деньги на торговые счета участников. В конце торгового дня проходит клиринг по всем сделкам. И считается нетто-позиция (обязательства) всех участников торговли. Далее НКЦ сразу отправляет средства со своего счета в банке на счета клиентов-участников торгов в их банках в соответствии с рассчитанными суммами и на его счете остается ноль.
Держать средства более одного торгового дня НКЦ может только для обеспечения сделок РЕПО. Что не имеет отношения к данному разговору. Поэтому пассаж Тинькофф о том, что НКЦ не пропускает средства, несколько удивляет.

Идем далее. Торги швейцарским франком не проходят на бирже с 14 июня, это правда. Допустим, вы не можете обменять франки на евро или доллары.

Но возникает вопрос: а что мешает Тинькофф вывести франки с брокерского на банковский счет и затем – в другой российский или иностранный банк? Ведь для этого НКЦ не нужен.

Подскажите пожалуйста, Тинькофф брокер всё так же не выдаёт статус квал. инвестора на основе оборотов?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Подскажите пожалуйста, Тинькофф брокер всё так же не выдаёт статус квал. инвестора на основе оборотов?
----------


Здравствуйте.

Требования для получения этого статуса не изменились. Один из вариантов его получить - по наличию оборотов за последние 12 месяцев более 6 миллионов рублей. В каждом месяце этого периода должна быть как минимум одна сделка и не менее 10 сделок в каждом квартале.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Требования для получения этого статуса не изменились. Один из вариантов его получить - по наличию оборотов за последние 12 месяцев более 6 миллионов рублей. В каждом месяце этого периода должна быть как минимум одна сделка и не менее 10 сделок в каждом квартале X
----------


Странно. Я дважды обращался к вам по этому вопросу, имея значительно большие обороты, и мне отказывали. Как это объяснить?

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Странно. Я дважды обращался к вам по этому вопросу, имея значительно большие обороты, и мне отказывали. Как это объяснить?
----------


Посмотрим, верно ли отказали в получении статуса квалифицированного инвестора, и напишем.

Тинькофф брокер!
25.07!
Вопрос со входом в мп Тинькофф инвестиции не решен!
У вас есть час для решения вопроса!

----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф брокер!
25.07!
Вопрос со входом в мп Тинькофф инвестиции не решен!
У вас есть час для решения вопроса!
----------


Видим ваше обращение. Его решаем и по готовности сообщим вам о результатах в чате или пуш/смс уведомлением.

----------
Цитата

volgamax пишет:
Тинькофф брокер!
25.07!
Вопрос со входом в мп Тинькофф инвестиции не решен!
----------

А зачем ? Вы им не интересны

Тинькофф брокер, что решаете?
Вы время тянете!
С таким брокером даже акциями России торговать нет желания уже!
У вас никогда ничего не будет нормально работать!
С 2020 года обещаете!
Худший брокер РФ!
Направил информацию о проблемах в СМИ, ЦБ и др!

VaDiver, добрый день!
Рад вас видеть!
Поможем брокеру стать лучше, без клиентов он быстрее решит все вопросы!
Или цб поможет решить вопросы!

----------
Цитата

volgamax пишет:
VaDiver, добрый день!
Рад вас видеть!
Поможем брокеру стать лучше, без клиентов он быстрее решит все вопросы!
Или цб поможет решить вопросы!
----------

Да уж , помогу , надеюсь БКС не разочарует , но уж хуже точно не будет

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Посмотрим, верно ли отказали в получении статуса квалифицированного инвестора, и напишем X
----------


Мне звонили и сказали, что я прохожу по оборотам, но для получения статуса КИ нужно перейти на Премиум-сервис (или как-то так). Значит, получить статус КИ просто на основе оборотов у вас невозможно, правильно?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Посмотрим, верно ли отказали в получении статуса квалифицированного инвестора, и напишем.
----------


----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Мне звонили и сказали, что я прохожу по оборотам, но для получения статуса КИ нужно перейти на Премиум-сервис (или как-то так). Значит, получить статус КИ просто на основе оборотов у вас невозможно, правильно?
----------


Мы не нашли ваших обращений по этому поводу в чате и звонках.
Вы подходите под критерии квалифицированного инвестора, но подтверждение этого статуса на нашем сервисе действительно возможно после подключения к премиальному сервису. Это требование мы описали в регламенте

Тинек, докажите мне что вы не УКРАЛИ МОИ франки? В новом регламенте вы пишете, что Сами заблокировали вывод франков, УЖЕ БЕЗ НКЦ. Просто в одностороннем порядке изменили регламент.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не нашли ваших обращений по этому поводу в чате и звонках.
Вы подходите под критерии квалифицированного инвестора, но подтверждение этого статуса на нашем сервисе действительно возможно после подключения к премиальному сервису. Это требование мы описали в регламенте
----------


Мне не сложно найти свои сообщения по этому поводу, но раз получить статус КИ без подключения к премиуму невозможно, то нет смысла их искать.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
Тинек, докажите мне что вы не УКРАЛИ МОИ франки? В новом регламенте вы пишете, что Сами заблокировали вывод франков, УЖЕ БЕЗ НКЦ. Просто в одностороннем порядке изменили регламент.
----------


Здравствуйте.

Подготовим ответ и вернемся с комментарием.

----------
Цитата

user-31948665914 пишет:
Тинек, докажите мне что вы не УКРАЛИ МОИ франки? В новом регламенте вы пишете, что Сами заблокировали вывод франков, УЖЕ БЕЗ НКЦ. Просто в одностороннем порядке изменили регламент.
----------


20 июня после остановки торгов на Московской бирже мы направили в НКЦ платежные поручения на вывод всех клиентских CHF на счет нашего банка- корреспондента, однако вплоть до сегодняшнего дня мы так и не получили денежные средства от НКЦ. На протяжении всего времени с 20 июня мы находимся на постоянной связи с НКЦ и предпринимаем попытки получения платежа.
13 июля НКЦ сообщили нам о том, что они исполнили обязательства по возврату CHF, однако эти денежные средства на указанную дату мы не получили.

22 июля мы получили от НКЦ информацию о том, что денежные средства вернулись на корреспондентский счет НКЦ. Сейчас мы взаимодействуем с НКЦ, обсуждая дальнейшие шаги. В том числе мы обсуждаем использование организацией НКЦ иных банков-корреспондентов или возможность конвертации CHF в российский рубль.
О всех важных новостях по ситуации с CHF мы будем оперативно вас информировать.