Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Также нужно, чтобы с даты расчетов по последней сделке прошло 30 дней.

----------
Понял, спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы получили информацию от партнеров о планирующейся приостановке торгов некоторыми ценными бумагами, однако в результате проверки она не подтвердилась. Приносим извинения за то, что поторопились проинформировать об этом, и возникло недопонимание.
----------


Почему тогда данная информация свободно распространяется в пульсе и нет никаких официальных комментариев брокера? Или блокируйте фейки в пульсе или же пишите опровержение.

----------
Цитата

zavrab пишет:


Почему тогда данная информация свободно распространяется в пульсе и нет никаких официальных комментариев брокера? Или блокируйте фейки в пульсе или же пишите опровержение.
----------


Здравствуйте.

Мы активно опровергаем эту дезинформацию в Пульсе. Сообщаем актуальную информацию в комментариях под постами, а также отвечаем на другие комментарии.

Уважаемый ПБ!
Когда Вы наконец то будете предоставлять доступ к большому количеству бумаг на мосбирже? От Вас бегут люди к другим брокерам и перетекают деньги туда:) Вы этого не видите? Конечно сейчас бегут в основном с биржи те кто обжогся на иностранных бумагах, но и других не мало. Я уже сделал себе альтернативного брокера где покупаю нужные мне выпуски облигаций. У Вас их вообще можно сказать нет, выбор крайне скудный.
Вы дождетесь того что мой, немалый счет, перетечет со временем в др брокерам. За последние 2-3 месяца произошло размещение с десяток вкусных выпусков облигаций, а в Тинькоф появились всего парочку. Я просто устал спорить и просить и просто покупаю теперь в др месте. Удачи ПБ:)

----------
Цитата

dwk пишет:
Уважаемый ПБ!
Когда Вы наконец то будете предоставлять доступ к большому количеству бумаг на мосбирже? От Вас бегут люди к другим брокерам и перетекают деньги туда:) Вы этого не видите? Конечно сейчас бегут в основном с биржи те кто обжогся на иностранных бумагах, но и других не мало. Я уже сделал себе альтернативного брокера где покупаю нужные мне выпуски облигаций. У Вас их вообще можно сказать нет, выбор крайне скудный.
Вы дождетесь того что мой, немалый счет, перетечет со временем в др брокерам. За последние 2-3 месяца произошло размещение с десяток вкусных выпусков облигаций, а в Тинькоф появились всего парочку. Я просто устал спорить и просить и просто покупаю теперь в др месте. Удачи ПБ:)
----------


Здравствуйте.

Мы регулярно обновляем список доступных бумаг, добавляя интересные и ликвидные варианты для инвестирования. Если мы увидим массовый интерес к какому-либо активу, можем добавить и его.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы регулярно обновляем список доступных бумаг, добавляя интересные и ликвидные варианты для инвестирования. Если мы увидим массовый интерес к какому-либо активу, можем добавить и его.
----------

Да ничего Вы не добавляете, даже по запросу премиального клиента. Повторяете только эту мантру:) которую я и ожидал услышать, вернее прочитать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы регулярно обновляем список доступных бумаг, добавляя интересные и ликвидные варианты для инвестирования. Если мы увидим массовый интерес к какому-либо активу, можем добавить и его.
----------

Когда пару доллар/юань добавите при тарифе 0,4% уж можно было бы активней работать!?! :D

----------
Цитата

Loshat пишет:
Когда пару доллар/юань добавите при тарифе 0,4% уж можно было бы активней работать!?! изображение

----------


Сейчас таких планов нет. Возможно, сделаем в будущем. Следите за новостями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Мы регулярно обновляем список доступных бумаг, добавляя интересные и ликвидные варианты для инвестирования. Если мы увидим массовый интерес к какому-либо активу, можем добавить и его.
----------


А как вы увидите массовый интерес к активу, если его у вас нет? Клиент поискал у вас, не нашел, написал на форуме - где бумага, а ему в ответ "Сейчас таких планов нет. Возможно, сделаем в будущем. Следите за новостями." Клиент понял, что его послали, и он в ответ пошел к другому брокеру...
ТБ, когда повернетесь лицом к клиентам? Ваша жжж (обратная сторона) нам опостылела.

----------
Цитата

favorit_2001 пишет:
А как вы увидите массовый интерес к активу, если его у вас нет? Клиент поискал у вас, не нашел, написал на форуме - где бумага, а ему в ответ "Сейчас таких планов нет. Возможно, сделаем в будущем. Следите за новостями." Клиент понял, что его послали, и он в ответ пошел к другому брокеру...
ТБ, когда повернетесь лицом к клиентам? Ваша жжж (обратная сторона) нам опостылела.
----------


Каждое предложение, которое получаем, мы фиксируем, смотрим какие бумаги вызывают больший интерес и стараемся добавить их в каталог.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мотрим какие бумаги вызывают больший интерес
----------

А что значит больший интерес? Назовите критерий (количество интересующихся бумагой)? Хватит нам воду в уши лить, макароны на ушах так не сварятся.

----------
Цитата

favorit_2001 пишет:
А что значит больший интерес? Назовите критерий (количество интересующихся бумагой)? Хватит нам воду в уши лить, макароны на ушах так не сварятся.
----------


Это внутренние критерии, мы их не сообщаем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это внутренние критерии, мы их не сообщаем.
----------

Потому как и сообщить нечего , как можно мониторить то чего у вас нет ..

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это внутренние критерии, мы их не сообщаем
----------

не сообщаете, потому, что их у вас нет. Просто нет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
X
----------


Здравствуйте!

В последние дни ЛК брокера начал тормозить (например, не входит сразу в ЛК, или при нажатии на кнопки "купить"/"продать" нет никакой реакции).

Заявку по обращению создавать не надо. Просто жалуюсь, вдруг не у одного меня так происходит.

пс. Короче, перемудрили ваши программисты с чем-то. С модными фреймворками наверное. Сейчас даже файерфокс пожаловался, что ваша страница замедляет браузер.

ппс. Комп достаточно современный.

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!

В последние дни ЛК брокера начал тормозить (например, не входит сразу в ЛК, или при нажатии на кнопки "купить"/"продать" нет никакой реакции).

Заявку по обращению создавать не надо. Просто жалуюсь, вдруг не у одного меня так происходит.

пс. Короче, перемудрили ваши программисты с чем-то. С модными фреймворками наверное. Сейчас даже файерфокс пожаловался, что ваша страница замедляет браузер.

ппс. Комп достаточно современный.
----------


Здравствуйте.

Для работы с терминалом мы рекомендуем использовать Google Chrome последней версии. Если ошибки повторяются и в нем, то напишите нам, пожалуйста, об этом поднобнее, например, в личные сообщения. Разберемся, в чем может быть дело.

Здравствуйте!

Почему нигде не было уведомлений и объявлений о том, что с сегодняшнего дня покупка/продажа еврооблигаций на любом из тарифов стоит дороже?

Теперь, как оказывается, вместо 0.025 и 0.04 нужно платить 0.25 и 0.4 соответственно на Премиуме и Трейдере

Всё верно, уважаемая поддержка? Пока клещами не вытащишь, никто об этом не сказал и не предупредил

P.S. Полтора часа на линии, три сменившихся оператора, включая аж старшего специалиста, но, как оказалось, и они бессилен был объяснить почему вместо 0.04 в приложении пишет 0.3, а оказалось просто смена тарифных планов с сегодняшнего дня! Браво!)

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Здравствуйте!

Почему нигде не было уведомлений и объявлений о том, что с сегодняшнего дня покупка/продажа еврооблигаций на любом из тарифов стоит дороже?

Теперь, как оказывается, вместо 0.025 и 0.04 нужно платить 0.25 и 0.4 соответственно на Премиуме и Трейдере

Всё верно, уважаемая поддержка? Пока клещами не вытащишь, никто об этом не сказал и не предупредил
----------


Здравствуйте.

Проверим информацию по тарифам. По итогу вернемся с комментарием.

Тинькофф Банк, валютные денежные средства на брокерском счете клиента, они фактически где хранятся? В случае санкций эти денежные средства останутся и к ним будет доступ вообще? Или необходимо переводить все остатки на текущие банковские счета?

----------
Цитата

zavrab пишет:
Тинькофф Банк, валютные денежные средства на брокерском счете клиента, они фактически где хранятся? В случае санкций эти денежные средства останутся и к ним будет доступ вообще? Или необходимо переводить все остатки на текущие банковские счета?
----------


Здравствуйте.

Уточним информацию по вашему вопросу и вернемся с комментарием.