Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Meifo пишет:
Я так понимаю, судя по комментариям на форуме и в сети, поддержка в приложении Тинькофф ничем не помогает уже. Видимо и мне так же никто не поможет пока не пожалуешься на соответствующих сайтах?
Не засчиталась промоакция - друг открыл брокерский счет и купил бумаг на нужную сумму, вместо получения бонуса и билетиков на золотые слитки, написано, что никакие бонусы выплачены не будут, т.к. не выполнены условия и приглашение уже висит в завершенных. Это теперь нормально или так и было всегда?
----------


Такая ситуация произошла по техническим причинам. Уже выясняем, почему так вышло и по итогу обязательно вам сообщим. Простите, что так вышло!
Связались с вами по телефону и рассказали детали, а также начислили бонус за акцию "Золотая лихорадка".

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Вы мне еще про браузер скажите , что все четко работает в Гугл Хроме , просто гранаты у меня не той системы , но вы вряд ли знаете откуда это , если считаете что мы все дебилы и не знаем какой версией приложения пользуемся и в каком браузере работает Терминал , находясь на бирже уже 3 года
----------

Отвечу сам себе. Ну не показывает у тебя ничего , значит так надо , сиди и не тявкай , банку видней что показывать , а что нет

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Отвечу сам себе. Ну не показывает у тебя ничего , значит так надо , сиди и не тявкай , банку видней что показывать , а что нет
----------

Проверим вашу ситуацию и вернемся с ответом.

Всё равно хотел в портфель драгметаллов, так почему не попробовать купить их у напёрсточников из ТИ по акции. Сделки были совершены в разные дни, соответственно добавлялись и билеты. Но номера билетов выдали все подряд!? В банере-Вы ближе к слитку, чем 97% участников. Безнадежноё число:) А где посмотреть таблицу выигравших номеров билетов?

----------
Цитата

hobs пишет:
Всё равно хотел в портфель драгметаллов, так почему не попробовать купить их у напёрсточников из ТИ по акции. Сделки были совершены в разные дни, соответственно добавлялись и билеты. Но номера билетов выдали все подряд!? В банере-Вы ближе к слитку, чем 97% участников. Безнадежноё число:) А где посмотреть таблицу выигравших номеров билетов?
----------

В Пульсе опубликовали номера билетов победителей.

Не вздумайте вообще заходить в Тинькоффбанк. Рано или поздно ваши деньги заблокируют.
Третий месяц пошел- до сих пор Тинькоффбанк решает вопрос с выводом франков с брокерских счетов. Отказываются выводить и конвертировать в рубли.

Какие бонусы ? Какие акции? Не вздумайте вообще заходить в Тинькоффбанк. Рано или поздно ваши деньги заблокируют, как произошло с клиентами, которые хранили свои деньги во франках в этом банке!!!
Третий месяц пошел- до сих пор Тинькоффбанк решает вопрос с выводом франков с брокерских счетов. Отказываются выводить и конвертировать в рубли.

----------
Цитата

user-15868437731 пишет:
Не вздумайте вообще заходить в Тинькоффбанк. Рано или поздно ваши деньги заблокируют.
Третий месяц пошел- до сих пор Тинькоффбанк решает вопрос с выводом франков с брокерских счетов. Отказываются выводить и конвертировать в рубли.
----------

----------
Цитата

user-15868437731 пишет:
Какие бонусы ? Какие акции? Не вздумайте вообще заходить в Тинькоффбанк. Рано или поздно ваши деньги заблокируют, как произошло с клиентами, которые хранили свои деньги во франках в этом банке!!!
Третий месяц пошел- до сих пор Тинькоффбанк решает вопрос с выводом франков с брокерских счетов. Отказываются выводить и конвертировать в рубли.
----------

Сейчас Московская биржа не торгует швейцарским франком.
Кроме того, на стороне НКЦ, который проводит клиринг по итогам торгов на Московской бирже, а также хранит приобретенные активы, есть задержка с выводом швейцарских франков на наш счет в другой кредитной организации. Мы подали поручение на вывод швейцарских франков, однако деньги до сих пор не получили. Мы ожидаем зачисления денег, после чего возобновим для клиентов возможность вывода франков с брокерских счетов на картсчета.

Деньги не пропали, но вывести их сейчас не получится. Мы можем принять поручения на вывод, но исполнить их сможем после того, как НКЦ переведет швейцарские франки на счет Тинькофф в другом Банке. Алгоритм работы с валютой у других брокеров прокомментировать не можем.

Нашей вины в сложившейся ситуации нет.

20 июня после остановки торгов на Московской бирже мы направили в НКЦ платежные поручения на вывод всех клиентских CHF на счет нашего банка- корреспондента, однако вплоть до сегодняшнего дня мы так и не получили денежные средства от НКЦ. На протяжении всего времени с 20 июня мы находимся на постоянной связи с НКЦ и предпринимаем попытки получения платежа.
13 июля НКЦ сообщили нам о том, что они исполнили обязательства по возврату CHF, однако эти денежные средства на указанную дату мы не получили.

22 июля мы получили от НКЦ информацию о том, что денежные средства вернулись на корреспондентский счет НКЦ. Сейчас мы взаимодействуем с НКЦ, обсуждая дальнейшие шаги. В том числе мы обсуждаем использование организацией НКЦ иных банков-корреспондентов или возможность конвертации CHF в российский рубль.

О всех важных новостях по ситуации с CHF мы будем оперативно вас информировать.

Здравствуйте. Когда будет информация о торговле на внебирже фондами и евробондами лотами от 1000$? Спасибо.

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Здравствуйте. Когда будет информация о торговле на внебирже фондами и евробондами лотами от 1000$? Спасибо.
----------

Добрый вечер.
Пока никакой информации нет по этому поводу. Если появится, то поделимся в социальных сетях и на нашем телеграмм-канале.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер.
Пока никакой информации нет по этому поводу. Если появится, то поделимся в социальных сетях и на нашем телеграмм-канале.
----------


Ориентировочно с 18.08 запускается внутренний внебиржевой стакан, в том числе на etf фонды. Кто-то обманывает - или Вы, или ПМ.

----------
Цитата

Ежик2 пишет:


Ориентировочно с 18.08 запускается внутренний внебиржевой стакан, в том числе на etf фонды. Кто-то обманывает - или Вы, или ПМ.
----------


Будем выяснять, что имел в виду ПМ. Доберемся до истины и расскажем здесь на форуме.

У кого из Альфы портфель переехал, цены бумаг подгрузились? три месяца прошло - у меня нет. Это нормально?

----------
Цитата

JulAr пишет:
У кого из Альфы портфель переехал, цены бумаг подгрузились? три месяца прошло - у меня нет. Это нормально?
----------

Мы пока решаем вопрос с учетом стоимости ценных бумаг, которые поступили через реестр Альфа-Банка. Чтобы мы могли провести учет расходов раньше, вы можете предоставить запрошенные документы от другого брокера.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Деньги не пропали, но вывести их сейчас не получится.
----------

Арию почтальона Печкина исполняет ПБ ТБ :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Или это мираж ? У вас в условиях как раз написано , покупка с тикерами POLY , так POLY у меня был и вышел я из него не с отрицательным сальдо , а с положительным. Короче отдали мой 100гр слиток кому то другому
«Файл недоступен»

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Или это мираж ? X
X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение

----------

Не похоже на мираж. Благодарим за уточнение и скриншот, будем уточнять.

----------
Цитата

Ежик2 пишет:


Ориентировочно с 18.08 запускается внутренний внебиржевой стакан, в том числе на etf фонды. Кто-то обманывает - или Вы, или ПМ.
----------

Запуск был в планах, но его перенесли. Дополнительно с вами свяжется менеджер, чтобы объяснить подробности.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не похоже на мираж. Благодарим за уточнение и скриншот, будем уточнять.
----------

По хорошему прошу , отдайте мой 100гр слиток

----------
Цитата

VaDiver пишет:

По хорошему прошу , отдайте мой 100гр слиток
----------


Увы, у вас не было билетов для участия в розыгрыше, так как сальдо по акции отрицательное, то есть вы продали инструментов на большую сумму, чем купили.