Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.

Перевод по реестру — это сложный и не простой процесс. Сейчас мы находимся на последних этапах и совместно с другими профессиональными участниками рынка и НАУФОР работаем над тем, чтобы упростить процедуру учета расходов для клиентов, которые переводили активы по реестру. Сейчас ведем диалог с Министерством Финансов по этому вопросу.
Чтобы мы могли провести учет расходов быстрее, нужно прислать ряд документов от предыдущих брокеров. Отправили вам перечень документов в чат поддержки.

Учет расходов не повлияет на возможность совершения сделок по ним, если они находятся на неторговом разделе счета. У другого брокера, Альфа-Инвестиций, бумаги находились на неторговом счете. Поэтому к нам они также поступили на неторговый счет. Мы самостоятельно не блокировали ваши бумаги. Решение об их обособленном учете принимал вышестоящий депозитарий в связи с невозможностью проведения операций по счету в Euroclear. Пока ценные бумаги будут находиться на неторговом счете, то есть до снятия ограничений на стороне Euroclear, по ним нельзя совершать сделки. Мы разрабатываем решения для различных сценариев дальнейшего развития событий, пока что не готовы поделиться подробностями. Мы следим за развитием событий и будем держать вас в курсе обновлений.
----------

Это все прекрасно, но прошло 6 месяцев с момента перевода, а у Вас это сложный и не простой процесс. Второе я конечно бумаги Вам отправил, и отправлю, как только мне их Альфа брокер пришлет ,
но где было прописано, что я все эти танцы с бубнами должен делать , чтобы увидеть реальную стоимость приобретения моих бумаг у ВАс. Опять же вернемся назад, Альфа брокер ничего у меня не просил, через 2 недели после перевода, цены соответствовали реальности, у Вас же не понос, так золотуха. То это сложный и не простой процесс, то предостаьвте кучу документов. И вишенка на торте в личном кабинете у меня после всех Ваших телодвижений доход, ДОХОД Карл в 377 евро, из-за тогго что переведенные акции учитываются с ценой приобретения "0". Видимо мне их дядя подарил(((((

----------
Цитата

shooting пишет:
Это все прекрасно, но прошло 6 месяцев с момента перевода, а у Вас это сложный и не простой процесс. Второе я конечно бумаги Вам отправил, и отправлю, как только мне их Альфа брокер пришлет ,
но где было прописано, что я все эти танцы с бубнами должен делать , чтобы увидеть реальную стоимость приобретения моих бумаг у ВАс. Опять же вернемся назад, Альфа брокер ничего у меня не просил, через 2 недели после перевода, цены соответствовали реальности, у Вас же не понос, так золотуха. То это сложный и не простой процесс, то предостаьвте кучу документов. И вишенка на торте в личном кабинете у меня после всех Ваших телодвижений доход, ДОХОД Карл в 377 евро, из-за тогго что переведенные акции учитываются с ценой приобретения "0". Видимо мне их дядя подарил(((((
----------

----------
Цитата

shooting пишет:
Это все прекрасно, но прошло 6 месяцев с момента перевода, а у Вас это сложный и не простой процесс. Второе я конечно бумаги Вам отправил, и отправлю, как только мне их Альфа брокер пришлет ,
но где было прописано, что я все эти танцы с бубнами должен делать , чтобы увидеть реальную стоимость приобретения моих бумаг у ВАс. Опять же вернемся назад, Альфа брокер ничего у меня не просил, через 2 недели после перевода, цены соответствовали реальности, у Вас же не понос, так золотуха. То это сложный и не простой процесс, то предостаьвте кучу документов. И вишенка на торте в личном кабинете у меня после всех Ваших телодвижений доход, ДОХОД Карл в 377 евро, из-за тогго что переведенные акции учитываются с ценой приобретения "0". Видимо мне их дядя подарил(((((
----------

Мы централизованно занимаемся учетом расходов по переведенным бумагам от другого брокера совместно с другими профессиональными участниками рынка и НАУФОР. Чтобы мы могли отразить цены по переведенным бумагам быстрее, попросили прислать оригиналы документы или заверенные их копии согласно пункту 4 статьи 226.1 Налогового кодекса. Мы не можем комментировать работу другого брокера.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Мы временно вводили ограничения на вывод в 200 000 рублей по сделкам, по которым не завершены расчеты. По сделкам, по которым завершены расчеты, могли выводить без ограничений. Сейчас это ограничение убрали. Вы сможете вывести сумму больше 200 000 рублей. Комиссии за вывод денег у нас нет.
----------

Если можно напишите "по русски":
если я продал доллары в пятницу, то сколько я могу вывести рублей с брокерского счета на текущий счет в пятницу без оплаты "плеча" , "выполнения условий расчетов биржи" и прочего. Раньше я мог вывести все рубли сразу и без доп платы , а теперь: ничего без доп комиссии или 200 т без доп комиссии-остальные за комиссию или...? И как можно в МП/ИБ зрительно понять когда расчет с биржей произведен и никакие "плечи" и "комиссии за овердрафт" уже не применяются?

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Если можно напишите "по русски":
если я продал доллары в пятницу, то сколько я могу вывести рублей с брокерского счета на текущий счет в пятницу без оплаты "плеча" , "выполнения условий расчетов биржи" и прочего. Раньше я мог вывести все рубли сразу , а теперь: ничего без доп комиссии, 200 т без доп комиссии-остальные за комиссию или...?
----------

Комиссии за вывод денег нет. На экране вывода сверху, где написано "с брокерского счета", указана сумма, ее можете вывести всю. Это ваши деньги. Сейчас нет ограничений в 200 000 рублей. Также вы можете прислать скрин в чат поддержки, поможем сориентировать на вашем примере.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , может я что то пропустил , а почему прекратились торги выходного дня , конечно толку от мало , но все же ?????

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , может я что то пропустил , а почему прекратились торги выходного дня , конечно толку от мало , но все же ?????
----------


Здравствуйте. Это связано с техническими сложностями со стороны контрагентов, при участии которых осуществляется торговля на внебиржевом рынке.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не можем комментировать работу другого брокера X
----------

И это правильно! Как может брокер, так и не научившийся делать перевод ЦБ, комментировать работу брокера, этот перевод таки сделавшего - в гораздо более тяжелых условиях, сжатых сроках и для большего количества клиентов!? (При всей моей нелюбви к Альфе). Что полезного мы бы могли узнать из этого комментария :D

----------
Цитата

62bps пишет:
И это правильно! Как может брокер, так и не научившийся делать перевод ЦБ, комментировать работу брокера, этот перевод таки сделавшего - в гораздо более тяжелых условиях, сжатых сроках и для большего количества клиентов!? (При всей моей нелюбви к Альфе). Что полезного мы бы могли узнать из этого комментария изображение

----------


Сам процесс депозитарного перевода для нас, конечно, является весьма известным. Перевод по реестру — новый опыт для всех профессиональных участников процесса. Приложим все силы, чтобы учет расходов при таком переводе проводить быстрее.

Добрый день!
Скажите, пжл, есть бумага СПБ в блоке - Corr.
Если я решу подарить бумаги дочери через договор дарения я смогу это сделать, если она НЕКВАЛ.
Вопрос касается не только сейчас частичных ограничений, но и после 01.012023 года.

Как сейчас будут решаться вопросы дарения иностранных бумаг близким родственникам-неквалам?

----------
Цитата

g*******@mail.ru пишет:
Добрый день!
Скажите, пжл, есть бумага СПБ в блоке - Corr.
Если я решу подарить бумаги дочери через договор дарения я смогу это сделать, если она НЕКВАЛ.
Вопрос касается не только сейчас частичных ограничений, но и после 01.012023 года.

Как сейчас будут решаться вопросы дарения иностранных бумаг близким родственникам-неквалам?
----------


Здравствуйте. Уточним этот момент.

----------
Цитата

g*******@mail.ru пишет:
Добрый день!
Скажите, пжл, есть бумага СПБ в блоке - Corr.
Если я решу подарить бумаги дочери через договор дарения я смогу это сделать, если она НЕКВАЛ.
Вопрос касается не только сейчас частичных ограничений, но и после 01.012023 года.

Как сейчас будут решаться вопросы дарения иностранных бумаг близким родственникам-неквалам?
----------


Здравствуйте.

Сейчас, для такого перевода, и даритель, и одаряемый должны быть квалами.

----------
Цитата

exxxtreme1 пишет:
К сожалению, ломать и перекраивать web-терминал давно уже стало доброй традицией.

Ну вот существенный баг, уж его-то можно исправить:
- сделали информационные надписи в виджете "Заявка", нагрузив его нафиг не нужной информацией, мне пришлось перекраивать компоновку, т.к. виджет расширился и теперь непредсказуемо может уходить за границы за счет этих надписей. Ну это ладно, но эти надписи не пропадают при смене инструмента, надо обновлять всю страницу, что есть бред, вот пример:
захожу на инструмент, там пустой стакан, в "Заявке" выдает, что "Предложений на покупку нет". Иду в другой инструмент, тут стакан полный, а надпись осталась.
изображение


P.S. наймите меня на работу, эти плевые правки в коде я за 10 минут сделаю)) Ведь некоторые баги уже в районе года исправляете (о них я тут писал и ранее, можете проверить).
----------


Здравствуйте.

Нам нужна дополнительная информация, запросили ее в чате приложения. Ждем от вас обратную связь.

----------
Цитата

user-62757560733 пишет:
1. Как ИЦБ, купленные в апреле в Альфе, могли попасть на неторговый счет, если Евроклир заблокировал все операции еще в начале марта??? Причем Альфа подтвердила, что бумаги были на торговом счете.
2. Почему долларовые акции Тинькофа на неторговом счете???
3. Как вы будете готовить брокерский отчет за этот год для подачи в налоговую, если 5 месяцев не можете отразить стоимость покупки ИЦБ? Альфа за 2 недели справилась, вам самим не стыдно???
----------


Здравствуйте.

Информацию о том, куда зачислять бумаги, мы получаем от вышестоящего депозитария. По некоторым бумагам вышестоящий депозитарий Альфа Инвестиций отличается от нашего. Поэтому бумаги пришли с пометкой о зачислении на неторговые счета. Мы уже сделали запросы в депозитарии для решения этой ситуации, ждем их ответа.

Учет расходов быстрее всего сделать по обычному порядку: передать нам документы о приобретении этих бумаг. Их вы можете запросить у предыдущего брокера. Иначе нужно ждать завершения учета расходов по реестру, точных сроков назвать сейчас не можем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Не все ситуации можно решить в моменте. Поэтому нам понадобилось больше времени. Извините, пожалуйста, за неудобства. Уже нашли причины, из-за которых сейчас возникают сложности с отображением некоторых бумаг, включая эту. Постараемся устранить их как можно скорее X
----------


Добрый день!

Как обстоят дела с исправлением отображения??? Прошло уже больше месяца!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:Здравствуйте.
Проверим такую возможность. По итогам отдельно свяжемся с вами X
----------

Добрый день! У меня аналогичная ситуация: два листочка по одной страничке из двух банков, срок рассмотрения вопроса о присвоении квалифицированного инвестора тоже назвали 10 дней. Буду очень благодарен, если и мне сможете помочь.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Добрый день!

Как обстоят дела с исправлением отображения??? Прошло уже больше месяца!
----------


Здравствуйте.
Уточним детали и позже вернемся с ответом.

----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! У меня аналогичная ситуация: два листочка по одной страничке из двух банков, срок рассмотрения вопроса о присвоении квалифицированного инвестора тоже назвали 10 дней. Буду очень благодарен, если и мне сможете помочь.
----------


Приветствуем.

Посмотрим, что можно сделать и позже вернемся с комментариями.

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Добрый день!

Как обстоят дела с исправлением отображения??? Прошло уже больше месяца!
----------


Над исправлением все еще работаем. Нам нужно больше времени, чтобы устранить неполадки.
Постараемся исправить как можно скорее. Простите за неудобства!

Если есть заблокированные бумаги ( не возможные к торговле) на счете ДЕПО мужа, то можно ли их перевести на счет ДЕПО жены ? Если да , то подтянется ли вместе с ними их покупная стоимость? (Понятно что они останутся в статусе заблокированных)

----------
Цитата

arbat2257 пишет:
Если есть заблокированные бумаги ( не возможные к торговле) на счете ДЕПО мужа, то можно ли их перевести на счет ДЕПО жены ? Если да , то подтянется ли вместе с ними их покупная стоимость? (Понятно что они останутся в статусе заблокированных)
----------


Приветствуем.

Перевод можно сделать посредством договора купли-продажи. Но только в том случае, если перевод будет внутри НРД, не затрагивая иностранные депозитарии. НРД сообщил, что сейчас ограничена возможность направлять инструкции по ценным бумагам иностранных эмитентов и другие сообщения в Euroclear Bank S.A/N.V и Clearstream Bank S.A. Поэтому такие инструкции и сообщения НРД будет обрабатывать с учетом наложенных ограничений.

Покупная стоимость подтянется после того, как мы завершим все стадии перевода и проведем учет расходов, чтобы все отображалось правильно.
Для оформления договора купли-продажи напишите нам в чат, мы расскажем подробности.