Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

11 января 2023 в 22:02
----------
Цитата

v.steblovsky пишет:

А если такие бумаги есть, что тогда?

----------

Здесь зависит от типа бумаг. Если на счете есть бумаги квази-зарубежных холдингов, то мы в самое ближайшее время снимем с них "замочек". Подробнее рассказали в нашей социальной сети для инвесторов Пульс.
Узнать о своем счете можно в нашей поддержке.
Ответить

11 января 2023 в 22:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы на связи с представителями НРД и ждем дальнейших указаний.

----------

А что произошло 7 января с наступлением этой ранее заявленной даты? Дата в силу каких-то договорённостей более неактуальна и появилась какая-то другая? Какая? Что вообще происходит?
Ответить

11 января 2023 в 22:31
----------
Цитата

e4a9aef пишет:
А что произошло 7 января с наступлением этой ранее заявленной даты? Дата в силу каких-то договорённостей более неактуальна и появилась какая-то другая? Какая? Что вообще происходит?

----------

В лицензии Минфина Люксембурга указано, что к 7 января НРД и Clearstream должны закончить перевод активов и завершить отношения. Это прямое прочтение лицензий, мы ждем разъяснений от НРД, пока НРД продолжает искать варианты по разблокировке.

Помимо этого 7 января, в рамках ранее выданной Генеральной лицензии, мы подали дополнительно свое индивидуальное обращение в Euroclear. Так как не знаем будет ли удовлетворено индивидуальное заявление раньше, чем заявления по генеральным лицензиям, поэтому решили подать дополнительное заявление в рамках генеральной лицензии НРД.

Пока других дат нет. Если будут новости, то обязательно их опубликуем на наших официальных источниках.
Ответить

11 января 2023 в 23:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здесь зависит от типа бумаг. Если на счете есть бумаги квази-зарубежных холдингов, то мы в самое ближайшее время снимем с них "замочек". Подробнее рассказали в нашей социальной сети для инвесторов Пульс.
Узнать о своем счете можно в нашей поддержке.

----------


а что если не эти, а американские акции, то ИИС не закроете?
Ответить

11 января 2023 в 23:03
Тинькофф Банк,

реализовали вывод дивидендов на карту с ИИС? А купоны тоже? Почему не оповестили, случайно увидел.
Ответить

11 января 2023 в 23:27
----------
Цитата

bankir812 пишет:

а что если не эти, а американские акции, то ИИС не закроете?

----------

Можем закрыть ИИС переводом бумаг и денег на брокерский счет.
Ответить

11 января 2023 в 23:29
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Тинькофф Банк,

реализовали вывод дивидендов на карту с ИИС? А купоны тоже? Почему не оповестили, случайно увидел.

----------

Рассказали о реализации этой функции в Пульсе и в нашем Телеграм-канале.
Ответить

12 января 2023 в 09:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рассказали о реализации этой функции в Пульсе и в нашем Телеграм-канале X

----------


купоны в рублях еще через 5 лет, видимо, реализуете?
Ответить

12 января 2023 в 09:40
----------
Цитата

bankir812 пишет:


купоны в рублях еще через 5 лет, видимо, реализуете?

----------


В последующих обновлениях реализуем и выводы купонов. 5 лет ждать не придется ;)
Ответить

12 января 2023 в 10:51
----------
Цитата

9000black пишет:

X ПБ, я вижу часть акций Яндекс под замком, забанены, их не продать? Почему блок есть, при чем не на все, а на какую то часть? X

----------


@panda_not_dead
Мы разморозим часть бумаг 13 января, которые ранее заблокировали по поручению НРД. Рассказали об этом в новости: https://www.tinkoff.ru/invest/social/profile
Ответить

12 января 2023 в 14:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
3. Налоговый отчет всегда доступен в приложении. Вы можете его скачать самостоятельно или запросить в поддержке. Скачать его можно следующим способом:
"Главная" - Выбираете счет - Шестеренка в верхнем правом углу - Отчеты - Налоговый отчет.

----------

насколько я знаю ндфл по ИИС считается в целом за весь срок ИИС. а там можно скачать налоговый отчет за какой-либо год. а мне нужен за все 3 года ИИС. как получить за 3 года?
Ответить

12 января 2023 в 14:39
----------
Цитата

=Alex= пишет:
насколько я знаю ндфл по ИИС считается в целом за весь срок ИИС. а там можно скачать налоговый отчет за какой-либо год. а мне нужен за все 3 года ИИС. как получить за 3 года?

----------

Здравствуйте. Налог по ИИС считается за весь срок его существования при закрытии счета. При этом он должен просуществовать более трех лет, иначе налог будет учитываться по годам.

Чтобы получить нестандартный документ, пожалуйста, напишите об этом в чат нашего приложения. Мы подготовим его вручную.
Ответить

12 января 2023 в 15:56
А это нормально, что ответа в премиум поддержке брокера нет уже более 3х часов?
Ответить

12 января 2023 в 16:11
----------
Цитата

SergeiEgorov пишет:
А это нормально, что ответа в премиум поддержке брокера нет уже более 3х часов?

----------

Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

12 января 2023 в 17:10
----------
Цитата

SergeiEgorov пишет:
А это нормально, что ответа в премиум поддержке брокера нет уже более 3х часов?

----------


Нормально. Мне сегодня 3.5 часа отвечали в поддержке Инвестиций Премиум :)
Ответить

12 января 2023 в 18:27
----------
Цитата

niksor21 пишет:
Мне сегодня 3.5 часа отвечали в поддержке Инвестиций Премиум

----------


и мне.
походу сыпется банчок
Ответить

12 января 2023 в 18:29
Тинькофф Банк,

Можно как-то депремировать или наказать марина по имени Илья:

Это диалог жены с ним
====

Получить документы для налогового вычета по ИИС за 2022 год
13:17
Переключаем ваш диалог на сотрудника. Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время
на эл.почту, пожалуйста
13:17
Илья работает над вашим вопросом.
Илья
Здравствуйте! Извините за ожидание. Насколько понимаю, по упрощенному порядку вы получать не хотите.

Мы приняли запрос на пакет документов для налогового вычета за 2022 год. О возможности выгрузить документы проинформируем вас в течение 10 рабочих дней.
16:32
Илья
Здравствуйте! Извините за ожидание. Насколько понимаю, по упрощенному порядку вы получать не хотите. Мы приняли запрос на пакет документов для налогового вычета за 2022 год. О возможности выгрузить документы проинформируем вас в течение 10 рабочих дней.
Вы не правильно поняли. Мне дополнительно нужны копии документов. И научитесь разговаривать вежливо, для начала!
16:43

Илья работает над вашим вопросом.
Илья
Юлия, я ни в коем случае не хотел вам как-либо грубить. Извините, если какие-то мои слова вам не понравились.

Вам нужны дополнительно копии документов на вычет, верно? Когда коллеги сделают документы для вам, вы сможете воспользоваться ими и сделать копии. Или речь о каких-то других документах? Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста.
16:56

Слово "Вам" пишется с большой буквы, когда обращаетесь к человеку. Мне нужны сканы документов, которые вы отправили в налоговую, что здесь непонятного?
Ответить

12 января 2023 в 18:35
один я не понял чем Илья не угодил Вашей жене? По моему это она ему нагрубила, а не он ей :D
Ответить

12 января 2023 в 19:46
----------
Цитата

bankir812 пишет:
Можно как-то депремировать или наказать марина по имени Илья:

Это диалог жены с ним
====

Получить документы для налогового вычета по ИИС за 2022 год
13:17
Переключаем ваш диалог на сотрудника. Мы уже занимаемся вашим вопросом, ответим в ближайшее время
на эл.почту, пожалуйста
13:17
Илья работает над вашим вопросом.
Илья
Здравствуйте! Извините за ожидание. Насколько понимаю, по упрощенному порядку вы получать не хотите.

Мы приняли запрос на пакет документов для налогового вычета за 2022 год. О возможности выгрузить документы проинформируем вас в течение 10 рабочих дней.
16:32
Илья
Здравствуйте! Извините за ожидание. Насколько понимаю, по упрощенному порядку вы получать не хотите. Мы приняли запрос на пакет документов для налогового вычета за 2022 год. О возможности выгрузить документы проинформируем вас в течение 10 рабочих дней.
Вы не правильно поняли. Мне дополнительно нужны копии документов. И научитесь разговаривать вежливо, для начала!
16:43

Илья работает над вашим вопросом.
Илья
Юлия, я ни в коем случае не хотел вам как-либо грубить. Извините, если какие-то мои слова вам не понравились.

Вам нужны дополнительно копии документов на вычет, верно? Когда коллеги сделают документы для вам, вы сможете воспользоваться ими и сделать копии. Или речь о каких-то других документах? Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста.
16:56

Слово "Вам" пишется с большой буквы, когда обращаетесь к человеку. Мне нужны сканы документов, которые вы отправили в налоговую, что здесь непонятного?

----------

Здравствуйте. Мы всегда ведем с клиентами диалог вежливо и с уважением. Написание обращения на "вы" с маленькой буквы этому никак не противоречит. По внутренним регламентам это допустимо. Проверим работу коллеги в этом диалоге и ситуацию с документами, вернемся с комментарием.
Ответить

12 января 2023 в 20:20
Здравствуйте в прошлом году я просил провести учет стоимости моих переведенных бумаг по электронным версиям документов. Доки я все предоставил. Ваш сотрудник подтвердил полноту предоставленных документов. Сегодня на РБК было опубликовано: " Президент НАУФОР Алексей Тимофеев рассказал, что разрешение на электронный документооборот решило проблему с расчетом НДФЛ для инвесторов, которые столкнулись с переводом счетов между профучастниками.
Вопрос , когда я наконец, увижу стоимость моих бумаг не "0", а ту за какую я их приобрел.
Еще раз повторяю, все доки от сторонних брокеров в электронном виде я предоставил в прошлом году.
Там же : Для обработки документов нам необходимо получить заявление от клиента. Документы всех инвесторов, кто подпишет заявление на учет расходов, мы обработаем в установленный срок — до конца января» Какое заявление? Я пинаю Вас с мая прошлого года....
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть