Тинькофф Брокер

Сегодня БКС и Альфа к концу дня обнулили маржинальные лимиты, причем БКС, похоже, даже на полный объем собственных средств не дает выставить заявок на покупку. Подозреваю, что это связано с каким-то решением регулятора или Мосбиржи. Кто-то что-то про это знает и/или столкнулся сегодня с подобным, возможно у других брокеров ?

Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Когда вы звоните клиенту, вы же разговоры записываете?

----------
Цитата

user6724713 пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Когда вы звоните клиенту, вы же разговоры записываете? X
----------

Здравствуйте. Да, записываем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Стараемся сообщать нашим клиентам все последние новости как можно скорее.
Спасибо за предложенную помощь. Это ценно для нас. Уверены, мы справимся сами X
----------

Спасибо за отклик! Ключевой фразой было вот это замечание :)
----------
Цитата

Если это так, то это не совсем правильно. Медленную работу (зависания депозитарного учета и т.п.) люди перенесут, а вот лишения доступа к своим активам, если это продолжается долго - вот этого клиенты уже не перенесут.
----------

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте, хотелось бы узнать у нашего столь крутого брокера, который так заботится о клиентах, а вы как то собираетесь уведомлять о сделках? или мы так и будем как слепые котята в монитор пялится прошла сделка или нет? Только поменьше соплей, да или нет, и конкретный срок, а не следите за нашими новостями. В Терминал внедрять всякую чушь это ваши "спецы" мастера, а вот то что нужно здесь и сейчас можно ждать годами

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте, хотелось бы узнать у нашего столь крутого брокера, который так заботится о клиентах, а вы как то собираетесь уведомлять о сделках? или мы так и будем как слепые котята в монитор пялится прошла сделка или нет? Только поменьше соплей, да или нет, и конкретный срок, а не следите за нашими новостями. В Терминал внедрять всякую чушь это ваши "спецы" мастера, а вот то что нужно здесь и сейчас можно ждать годами
----------


Здравствуйте :uncap:

Да, собираемся. Что касается терминала — сейчас уведомления могут не приходить, но мы активно работаем, чтобы исправить эту ситуацию, простите. Обязательно все починим. По срокам пока не подскажем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
сейчас уведомления могут не приходить,
----------

Не могут не приходить, а не приходят от слова -Вообще

Здравствуйте.
У меня открыт ИИС 3года и 3 месяца. Если я его сейчас закрою, смогу ли я получить налоговый вычет за 2023 год?

----------
Цитата

Krint пишет:
Здравствуйте.
У меня открыт ИИС 3года и 3 месяца. Если я его сейчас закрою, смогу ли я получить налоговый вычет за 2023 год?
----------


Здравствуйте.

Уточним информацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

Krint пишет:
У меня открыт ИИС 3года и 3 месяца. Если я его сейчас закрою, смогу ли я получить налоговый вычет за 2023 год?
----------

Если в этом есть смысл (например, Вы его пополнили в2023г и хотите получить вычет типа А), то да -получите.
В 2024г при заполнении декларации за 2023г инспектор не вправе отказать вам в предоставлении вычета по уже закрытому ИИС, так как условия, прописанные в статье 219.1 Налогового кодекса, Вами были выполнены.
При этом, если Вы решите открыть новый ИИС в 2023г и пополните его тоже, то максимальная сумма вычета будет все равно составлять 52000р с обоих ИИС. Т.е, если новый ИИС, открытый в 2023г будет заявляться в декларации для получения вычета, то в сочетании со старым ИИС типа А он тоже обязательно должен быть типа А.
Если же у нового ИИС все-таки планируется тип Б, то для исключения возможных проблем с реализацией вычета на доход, полученный в 2023г у нового ИИС (типа Б) я бы Вам не рекомендовал получать доход в 2023г на него.

Добрый вечер уважаемый ПБ, дочке пришло письмо вроде бы от Вашего банка...Вопрос,вы такое рассылаете? Или это какие то негодяи?У дочки денег то там особо и нет и больше ста тысяч и не было...Основная проблема что из отпуска она вернется только 20 апреля....а она далеко не в России...текст письма ниже..

----------
Цитата

Здравствуйте.
Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счету. Согласно рекомендациям ЦБ, вам необходимо предоставить уточнения по некоторым банковским операциям и документы, которые подтвердят происхождение средств. До 05.04.2023 пришлите в ответ на это письмо:
• Документ, подтверждающий ваш доход. Например, справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, документы, подтверждающие продажу имущества или другие документы.
• Пояснения о целях и экономическом смысле операций по поступлению и списанию денег по счету в Тинькофф.
Если вы не предоставите необходимую информацию, мы ограничим отдельные виды операций по вашему счету.
Мы запрашиваем документы на основании 115-ФЗ.
Подробнее о том, как избежать блокировок, можно почитать тут
----------


Проверьте пожалуйста, телефон дочки у вас был, могу если надо продублировать

----------
Цитата

kolka68 пишет:
Добрый вечер уважаемый ПБ, дочке пришло письмо вроде бы от Вашего банка...Вопрос,вы такое рассылаете? Или это какие то негодяи?У дочки денег то там особо и нет и больше ста тысяч и не было...Основная проблема что из отпуска она вернется только 20 апреля....а она далеко не в России...текст письма ниже..
----------


Здравствуйте.

Мы можем прислать запрос документов при 115-ФЗ. При этом по вашей дочери ничего подобного не нашли. Если у дочери возникнут какие-то вопросы или сложности, она может написать нам в чате мобильного приложения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
она может написать нам в чате мобильного приложения.
----------


Нееее,та у вас такие "профи" что не дай Бог.... :D ,лучше тут у вас спросить...Спасибо за ответ

Почему в МП в пункте скачать доки для налогового вычета и далее переходе-запросить доки. для вычета переводит на чат, где обещают их прислать на почту до 17.4.23 !?

----------
Цитата

hobs пишет:
Почему в МП в пункте скачать доки для налогового вычета и далее переходе-запросить доки. для вычета переводит на чат, где обещают их прислать на почту до 17.4.23 !?
----------


Проверим ситуацию. По итогу свяжемся с вами.

У кого-нибудь после переезда из Альфы/ВТБ до сих пор показывает неверную цену покупки? В частности бумаги FinEx. Заявление на сайте подписывал, в поддержке написали что 31 марта должны перенос закончить.

----------
Цитата

mfrosty пишет:
У кого-нибудь после переезда из Альфы/ВТБ до сих пор показывает неверную цену покупки? В частности бумаги FinEx. Заявление на сайте подписывал, в поддержке написали что 31 марта должны перенос закончить.
----------


Здравствуйте.
Уже разобрались в причинах этой ситуации. Постараемся поправить отображение цены как можно скорее, извините.

----------
Цитата

hobs пишет:
Почему в МП в пункте скачать доки для налогового вычета и далее переходе-запросить доки. для вычета переводит на чат, где обещают их прислать на почту до 17.4.23 !?
----------


Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам в чате, по какому именно счету нужны документы и за какие года. Также укажите, куда именно вам прислать документы.

----------
Цитата

Krint пишет:
Здравствуйте.
У меня открыт ИИС 3года и 3 месяца. Если я его сейчас закрою, смогу ли я получить налоговый вычет за 2023 год?
----------


Добрый день.

Да, сможете получить вычет и за 2023 год, если пополняли ИИС в 2023 году.

Есть ли сейчас возможность дистанционно ( через ИБ-МП) закрыть ИИC, на котором находятся ТОЛЬКО рос бумаги свободно торгуемые на бирже, обязательно ли их продавать перед закрытием или их можно перевести на свой обычный брокерский счет в ТКС?
И второй (отдельный вопрос). Если на ИИC есть акции ZG, то каким образом можно вывести их с ИИС на брокерский счет того же лица в ТКС с целью закрытия ИИС?