Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
963
Комментарии
99+

10 апреля 2023 в 22:54
Прошло ещё полгода, что с ценами перенесенных бумаг от Альфы? Что за странная ситуация, у всех брокеров получилось без живого участия клиента завести правильные цены покупки, у Вас это не получается.
Ответить

10 апреля 2023 в 23:09
----------
Цитата

JulAr пишет:

Прошло ещё полгода, что с ценами перенесенных бумаг от Альфы? Что за странная ситуация, у всех брокеров получилось без живого участия клиента завести правильные цены покупки, у Вас это не получается.

----------

Здравствуйте.

Проверим ситуацию по вашему портфелю и позже вернемся с подробностями.
Ответить

10 апреля 2023 в 23:15
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Да нашел я в сети ответы на эти вопросы изображение

Только препоны лишние. ЦБ вместо того чтобы реальной экономикой заниматься, формализм никому не нужный устраивает изображение


Вот это что? Происки ЦИПСО? изображение

Что из перечисленного не является риском, связанным с вложениями российских инвесторов в паи ETF?
Ответ: риск изменения суверенного рейтинга Российской Федерации

----------

Ну вот можете же когда захотите , а ЦБ за нас беспокоится как бы наши бабки не осели у кого нибудь в кармане , они должны осесетсь только у Ц
Ответить

10 апреля 2023 в 23:23
----------
Цитата

JulAr пишет:
Прошло ещё полгода, что с ценами перенесенных бумаг от Альфы? Что за странная ситуация, у всех брокеров получилось без живого участия клиента завести правильные цены покупки, у Вас это не получается X

----------

Дык, это же не всякие там "все брокеры", а он "один такой" :D
Я больше 9-ти месяцев ждала отображения правильной цены покупки бумаг после ВНУТРЕННЕГО переноса с ИИС на обычный. И только тогда, когда меня всё это задолбало, продала все бумаги, оставив одну, ради любопытства, когда всё это сделают...после очередного вопля на форуме дождалась...Подозреваю, что нарисовали вручную. На поток это не поставлено. Розыгрыши и прочая замануха новых хомяков гораздо интересней исправления косяков.
Ответить

11 апреля 2023 в 02:33
----------
Цитата

JulAr пишет:
Прошло ещё полгода, что с ценами перенесенных бумаг от Альфы? Что за странная ситуация, у всех брокеров получилось без живого участия клиента завести правильные цены покупки, у Вас это не получается X

----------


Вангую. Ответ будет как и мне: "Все учтено правильно, но по техническим причинам пока не можем правильно показывать" И еще на пару лет...пока смогут научиться правильно отображать...Да, Тинькофф?
Ответить

11 апреля 2023 в 09:45
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , вы тут как то писали мы списывает налог при выводе 24/7 с биржевого счета не списываем. Вчера на счету остались деньги на счете, не выводил , с утра вижу похудел мой счет , в Истории вижу корректировка налога - списание , хотя этот налог я уже заплатил , но он еще не попал в отчет - это как ????? Т.е. вы за меня решаете когда хотите , залезаете без ведома в мой карман
Ответить

11 апреля 2023 в 09:50
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , вы тут как то писали мы списывает налог при выводе 24/7 с биржевого счета не списываем. Вчера на счету остались деньги на счете, не выводил , с утра вижу похудел мой счет , в Истории вижу корректировка налога - списание , хотя этот налог я уже заплатил , но он еще не попал в отчет - это как ????? Т.е. вы за меня решаете когда хотите , залезаете без ведома в мой карман

----------


Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

11 апреля 2023 в 11:51
----------
Цитата

VaDiver пишет:
По ссылке ничего не объясняется , только написано что комса ноль , а на самом деле я не каких изменений в тарифах не увидел, у меня самого в БКС открыт брокерский счет -тариф Трейдер , изменений нет, ну если только Инвестор , но там тоже есть камушек, ноль до 250тыр в месяц , а что это за сумма для биржи ? пшик

----------

Так на тарифе инвестор действительно комиссия на покупку 0, что указано в условиях тарифа. Примечание про 250 к - это рекомендательный характер, то есть при каком обороте (купил-продал) данный тариф выгоднее Трейдера. Если в долгосрок просто закупаться, то хоть на ярд купи акций, комиссии не будет, ну а потом при продаже можно просто трейдер подключить, раз в месяц смена тарифа без проблем проходит
Ответить

11 апреля 2023 в 12:33
пост-негативный отзыв. :evil:
как же задолбали коды подтверждения операций по пуш с автоматической подстановкой, которую не выключить.
уже -дцать раз просил выключить и не включать - день-два работает, приходят смс-сообщения, а потом снова.
накой черт мне такая функция? в чем ее ценность, если все автоматом проставляется - в чем заключается подтверждение мной?! задолбали ей богу. сделайте так, чтобы я никогда не получал пуши, только СМС.
Ответить

11 апреля 2023 в 12:38
----------
Цитата

limar.veto пишет:
как же задолбали коды подтверждения операций по пуш с автоматической подстановкой, которую не выключить. уже -дцать раз просил выключить и не включать - день-два работает, приходят смс-сообщения, а потом снова. накой черт мне такая функция? в чем ее ценность, если все автоматом проставляется - в чем заключается подтверждение мной?! задолбали ей богу. сделайте так, чтобы я никогда не получал пуши, только СМС.

----------


Здравствуйте.

Посмотрим, что можно сделать. По итогу свяжемся с вами.
Ответить

11 апреля 2023 в 13:47
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , вы тут как то писали мы списывает налог при выводе 24/7 с биржевого счета не списываем. Вчера на счету остались деньги на счете, не выводил , с утра вижу похудел мой счет , в Истории вижу корректировка налога - списание , хотя этот налог я уже заплатил , но он еще не попал в отчет - это как ????? Т.е. вы за меня решаете когда хотите , залезаете без ведома в мой карман

----------


Мы подробно изучили ситуацию. 6 апреля вы выводили деньги со счета в рамках услуги 24/7, так как расчеты по вашим сделкам не были завершены на бирже. Это означает, что вы выводили деньги, которые еще не поступили с биржи за последние продажи. В этот момент мы повторно проверяем актуальный налог и проводим корректировки. 
У ваших выводов дата исполнения 11 апреля. Для корректировки удержанной суммы мы проверили налог за завершенный день, в вашем случае это 10 апреля. И в этот день мы провели корректировку налога. Дату исполнения вы можете посмотреть в брокерском отчете в разделе "Операции с денежными средствами".  

Вы можете выводить деньги после расчетов по всем сделкам, чтобы мы удерживали фактический налог по завершенному дню. 

Налоговый отчет составляем в режиме Т-3, поэтому информацию об удержанном налоге за 11 апреля добавим после 17 апреля.
Ответить

11 апреля 2023 в 14:02
----------
Цитата

JulAr пишет:
Прошло ещё полгода, что с ценами перенесенных бумаг от Альфы? Что за странная ситуация, у всех брокеров получилось без живого участия клиента завести правильные цены покупки, у Вас это не получается.

----------


Здравствуйте. Подскажите, вы пишите о своей ситуации?
Ответить

Аватар
11 апреля 2023 в 14:24
Уважаемый ПБ!

Подскажите, пожалуйста: если уже есть Инвесткопилка, то приглашение с плюшками на открытие брокерского счёта уже не сработает?
Ответить

11 апреля 2023 в 14:42
----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Подскажите, пожалуйста: если уже есть Инвесткопилка, то приглашение с плюшками на открытие брокерского счёта уже не сработает?

----------


Здравствуйте. Даже при наличии Инвесткопилки ваш друг может открыть брокерский счет по вашему приглашению. Важно лишь выполнить целевое действие, чтобы мы начислили бонус.
Ответить

11 апреля 2023 в 16:46
Добрый день! Скажите, пожалуйста, о том, что не работают оповещения в Chrome создана какая-то заявка, у неё есть номер? Если нет, можно ли попросить такую заявку создать? Нет уже сил: на iOs пуши у вас не работают, оповещения в Chrome сломали, только по звёздам приходится ориентироваться.
Ответить

11 апреля 2023 в 16:55
----------
Цитата

Laon пишет:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, о том, что не работают оповещения в Chrome создана какая-то заявка, у неё есть номер? Если нет, можно ли попросить такую заявку создать? Нет уже сил: на iOs пуши у вас не работают, оповещения в Chrome сломали, только по звёздам приходится ориентироваться.

----------


Здравствуйте.
По техническим причинам сейчас не отображаем пуш-уведомления в терминале. Мы уже работаем по этой ситуации. Постараемся все поправить скорее, извините.
Ответить

11 апреля 2023 в 17:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По техническим причинам сейчас не отображаем пуш-уведомления в терминале. Мы уже работаем по этой ситуации. Постараемся все поправить скорее, извините X

----------

Это Вы уже здесь отвечали, я помню. Мой вопрос был о другом. У заявок есть сроки выполнения, "работают" ваши программисты уже недели две, хотя как можно столько времени чинить сломанное, уму непостижимо. И могут "работать" ещё годы. Давайте всё же создадим конкретную заявку.
Ответить

11 апреля 2023 в 17:08
----------
Цитата

Laon пишет:
Это Вы уже здесь отвечали, я помню. Мой вопрос был о другом. У заявок есть сроки выполнения, "работают" ваши программисты уже недели две, хотя как можно столько времени чинить сломанное, уму непостижимо. И могут "работать" ещё годы. Давайте всё же создадим конкретную заявку.

----------


Некоторые ситуации не получится решить в моменте и нужно больше времени, чтобы все поправить. Мы зафиксировали этот момент.
Ответить

11 апреля 2023 в 17:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Некоторые ситуации не получится решить в моменте и нужно больше времени, чтобы все поправить. Мы зафиксировали этот момент X

----------

То есть, Вы отказываетесь создать конкретную заявку, исполнение которой можно было бы проверить?
Ответить

11 апреля 2023 в 17:28
----------
Цитата

Laon пишет:
То есть, Вы отказываетесь создать конкретную заявку, исполнение которой можно было бы проверить?

----------


Так как проблема возникает не только у вас, мы решаем этот вопрос отдельно от конкретного обращения. Вашу просьбу услышали и уже зафиксировали. Вы можете отслеживать ситуацию здесь: 5-9724340977849.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть