Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
957
Комментарии
99+

11 августа 2023 в 18:43
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:

Ничего не сделать, это факт - цена гарантировано упадет после отсечки
X

----------

Вы имеете ввиду, что эта прибыль по-умолчанию с убытком? но у меня дивы от газпром были полными
Ответить

11 августа 2023 в 18:50
----------
Цитата

theigor пишет:
Вы имеете ввиду, что эта прибыль по-умолчанию с убытком? но у меня дивы от газпром были полными

----------


Думаем, вам стоит изучить курс по дивидендам из нашей Академии Инвестиций, чтобы набраться знаний в этой теме ;)
Ответить

11 августа 2023 в 21:21
у меня у друга подарочные акции polymetal. у вас есть какой-нибудь план на случай если им придет время сгореть а торги по ним не откроют?
Ответить

11 августа 2023 в 21:25
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Что нужно сделать чтобы получить бонус до 100 тысяч рублей?)


----------

Не знаю что сделать чтобы получить 100000 рублей, Но они и
3000 то в виде виртуальной акции отказались выдать по акции "100% кэшбэк Тинькофф инвестиции".
Полтора месяца "мозг выносили" ,клялись в чате и божились что программа начисления кэшбэка сломлена.А в итоге выдали:
Здравствйте!По вашему обращенью № -5-9985045540452
Мы повторно пытались связаться с вами.Звонок был переадресован на Автоответчик.
Решение по представлению бонуса окончательное.
Если вы согласны на случайную виртуальную акцию-напишите в чат до 15.8 .2023.

То есть получите подачку и радуйтесь!

По моему мнению 100 тысяч рублей и эта "контора",прости господи...-не совместимы!!!

p/s/ и что любопытно:Как им пол копейки задолжаешь или свои "карты" втюхивать,так они среди ночи дозвониться могут,а как со стороны клиента претензии так они сразу "звонок был переадресован на автоответчик-".Нихт дозвониться.Ну ни как!!!Ферштейн?!
Ответить

11 августа 2023 в 21:41
----------
Цитата

hjackr пишет:
у меня у друга подарочные акции polymetal. у вас есть какой-нибудь план на случай если им придет время сгореть а торги по ним не откроют?

----------


Здравствуйте.

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Ваш друг может написать нам в чат приложения по этому моменту. Решим вопрос, чтобы он не остался без бонусов.
Ответить

11 августа 2023 в 21:49
----------
Цитата

user-248811877797 пишет:
Не знаю что сделать чтобы получить 100000 рублей, Но они и
3000 то в виде виртуальной акции отказались выдать по акции "100% кэшбэк Тинькофф инвестиции".
Полтора месяца "мозг выносили" ,клялись в чате и божились что программа начисления кэшбэка сломлена.А в итоге выдали:
Здравствйте!По вашему обращенью № -5-9985045540452
Мы повторно пытались связаться с вами.Звонок был переадресован на Автоответчик.
Решение по представлению бонуса окончательное.
Если вы согласны на случайную виртуальную акцию-напишите в чат до 15.8 .2023.

То есть получите подачку и радуйтесь!

По моему мнению 100 тысяч рублей и эта "контора",прости господи...-не совместимы!!!

p/s/ и что любопытно:Как им пол копейки задолжаешь или свои "карты" втюхивать,так они среди ночи дозвониться могут,а как со стороны клиента претензии так они сразу "звонок был переадресован на автоответчик-".Нихт дозвониться.Ну ни как!!!Ферштейн?!

----------


Здравствуйте.

Занимаемся решением вашего вопроса. Итоговый ответ дадим под вашим отзывом.
Ответить

11 августа 2023 в 23:15
----------
Цитата

theigor пишет:
когда продавать, чтобы получить весь профит?

----------

theigor, более правильная тактика: зайти в бумагу сразу после дивидендного гэпа, и продать её по мере закрытия дивидендного гэпа, на росте курсовой стоимости.
Ответить

12 августа 2023 в 18:40
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Добрый день
Уважаемый представитель брокера, может быть хоть здесь мне дадут ответ:

Есть обращение 5-9688755277103 от 28 марта 2023 года
Проблема, описанная в обращении, до сих пор не решена, срок решения постоянно переносится. Попросил поддержку в чате предоставить информацию о количестве переносов срока решения по этому обращению. Как оказалось, что это прям испытание для них. Сперва мне обещали "до конца дня", "до конца завтрашнего дня включительно" предоставить эту информацию, потом завели отдельное обращение, которое сперва появилось у меня с списке обращений, а потом просто пропало. Попросил завести новое. Завели, в списке обращений не отображается, но хоть номер дали в чате. Должны были решить "до 07.08.2023" и, как не сложно догадаться, никто ничего не решил.

Внимание вопрос: что сложного в такой примитивной задаче, что уже месяц ее не могут решить? изображение

----------


Добрый день.

Коллеги сработали не самым лучшим образом, простите. Вопрос про количество переносов проигнорировали, но этот же вопрос несколько раз переносили. Проведем беседу с сотрудниками. По вашему обращению 5-9688755277103. Справка 2-НДФЛ будет пересдана в налоговую в течение августа. Мы проинформируем вас после отправки справки в ФНС, дополнительно отправим ее вам на e-mail.
Ответить

12 августа 2023 в 18:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вопрос про количество переносов проигнорировали,

----------

Получается, и вы проигнорировали. Сколько раз переносился срок решения мне так никто и не сказал ;)
Ответить

12 августа 2023 в 18:54
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Получается, и вы проигнорировали. Сколько раз переносился срок решения мне так никто и не сказал изображение

----------

Этот вопрос не оставим без внимания, проинформируем в рамках обращения 5-9688755277103.
Ответить

12 августа 2023 в 20:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Этот вопрос не оставим без внимания, проинформируем в рамках обращения 5-9688755277103.

----------

Почему в рамках этого обращения если ваши коллеги дважды заводили отдельное?
В чате мне даже номер одного из них назвали 5-9973086246345
Ответить

12 августа 2023 в 20:48
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Почему в рамках этого обращения если ваши коллеги дважды заводили отдельное?
В чате мне даже номер одного из них назвали 5-9973086246345 X

----------

В рамках этого обращения мы связались с вами и обсудили нюансы ситуации. Итоговый ответ и документы предоставим в 5-9688755277103.
Ответить

14 августа 2023 в 15:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , слышал что теперь не надо подавать 3НДФЛ на удержание налога по дивидендам амер акций ? так ли ?
Ответить

14 августа 2023 в 15:25
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , слышал что теперь не надо подавать 3НДФЛ на удержание налога по дивидендам амер акций ? так ли ?

----------


Здравствуйте.
Все верно, с 31 июля в силу вступил закон, который освободил инвесторов от декларирования дивидендов по иностранным бумагам через 3-НДФЛ. Теперь это делает брокер.
Ответить

15 августа 2023 в 14:45
Тинькофф Банк , :uncap:

Опять игра в "верю-не верю" у поддержки.
Что с офертой Вита Лайн 1?
Вначале приняли через чат, теперь отменяют и в офис гонят... :evil:
надоело уже это прилично :wall:
Ответить

15 августа 2023 в 15:27
----------
Цитата

lecom пишет:
Тинькофф Банк , изображение


Опять игра в "верю-не верю" у поддержки.
Что с офертой Вита Лайн 1?
Вначале приняли через чат, теперь отменяют и в офис гонят... изображение

надоело уже это прилично изображение

----------


Здравствуйте.
Ранее мы принимали поручения в чате. Позже условия подачи изменились. В этом вопросе не все зависит от нас, эмитент также участвует в этом вопросе.
Мы сразу рассказали вам, как участвовать в оферте повторно. Прошлое поручение отменим, оно не подходит под новые условия. Исполнить поручение, которое вы подали через чат, не можем.
Если для вас актуально участие в оферте, то можете подать поручение на бумаге. Напишите нам в чат, мы поможем это сделать.
Ответить

15 августа 2023 в 16:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Позже условия подачи

----------


1. Заявка у меня была принята ( что произошло позже меня волнует мало)
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
не все зависит от нас

----------


2. Я могу отменить заявку на размещение Селектела? Дело в том, что не все зависит от меня(жена тоже жена тоже участвует в этом вопросе)
Как Вам такое? :D
Ответить

17 августа 2023 в 14:38
И снова здравствуйте, новая порция негативной обратной связи по Турнирам. Искали-искали мне вчера группу в турнир несколько часов, и в итоге в пять утра прислали такое "Упс". Интересно, как места в принципе могут закончиться?..
изображение
Ответить

17 августа 2023 в 14:52
----------
Цитата

ya202020 пишет:
И снова здравствуйте, новая порция негативной обратной связи по Турнирам. Искали-искали мне вчера группу в турнир несколько часов, и в итоге в пять утра прислали такое "Упс". Интересно, как места в принципе могут закончиться?..
изображение

----------


Здравствуйте. Уточним информацию по турниру и вернемся с ответом.
Ответить

18 августа 2023 в 10:45
Тинькофф Банк,
Жена закрывала вчера ИИС. На остатке были только рубли. Нажала кнопку закрыть. Думали, что деньги быстро поступят на банковский счет. Обратились в чатпо срокам, там на сказали что ДС перевести на счет не могут а переведут на новый брокерский счет. Сроки от 5 ти до 30 дней. Для чего такие сложности и почему такие огромные сроки? На счету были только деньги, в рублях
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть