Назад
21 мая 2018 в 13:11

Тинькофф Брокер

По просьбе клиентов создаем отдельную ветку для обсуждений Тинькофф Брокера.

Новость о запуске на сайте банка.
31724
956
Комментарии
99+

28 сентября 2023 в 09:59
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:

Свяжитесь пожалуйста со мной по этому же вопросу. Минус пять тысяч экстра баллов это прям не то, что хотелось бы видеть
Поддержка в чате не может ничего внятно пояснить

----------


Экстра-баллы учитывают прочие поступления и списания, которые происходят вне основного движения активов на счете, которым вы играете. Экста-баллы рассчитываются системой автоматически.
Экстра-баллы складываются из:
1. Роста/падения валютных активов игрока.
2. Комиссий за операции над активами (в том числе комиссии за непокрытую позицию).
3. Компенсации не начисленной вар.маржи.

Отметим, что сами экстра-баллы — справочная информация, которая не влияет на фактический рейтинг в турнире. На рейтинг в турнире влияет доходность по всему вашему портфелю. Баллы по портфелю рассчитываются по формуле: ((Остаток средств на конец игры (или на текущий момент) + Выводы (если они были)) - (Первоначальная стоимость портфеля + Пополнения(если они были)) / (Первоначальная стоимость портфеля + Пополнения(если они были)) * 100 (получим проценты) * 100 (получим баллы). Сейчас итоговые баллы рассчитаны верно.
Ответить

28 сентября 2023 в 10:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отметим, что сами экстра-баллы — справочная информация, которая не влияет на фактический рейтинг в турнире.

----------

Я уже написал вашим коллегам в чат, напишу и тут. Вы либо не разбираетесь, либо целенаправленно вводите в заблуждение:
Если экстра баллы не влияют на общий результат, то как из -123 -10 и -32 получилось -5299?
У вас какая-то своя особая арифметика?
Ответить

28 сентября 2023 в 10:28
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Я уже написал вашим коллегам в чат, напишу и тут. Вы либо не разбираетесь, либо целенаправленно вводите в заблуждение:
Если экстра баллы не влияют на общий результат, то как из -123 -10 и -32 получилось -5299?
У вас какая-то своя особая арифметика?

----------


Предоставить расчет экстра-баллов мы не можем, так как алгоритм их начисления является сложным технологическим процессом. Экстра-баллы рассчитывает система, так как они учитывают неторговые операции, которые вручную вычислить невозможно. Они не являются основными баллами и не влияют на ваш результат.
Ответить

28 сентября 2023 в 15:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
и не влияют на ваш результат

----------


То есть +5000 экстра-баллов или -5000 разницы никакой нет по итогу?

Вы действительно это имеете ввиду?
Ответить

28 сентября 2023 в 15:35
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
То есть +5000 экстра-баллов или -5000 разницы никакой нет по итогу?

Вы действительно это имеете ввиду?

----------


Уточним и вернемся с комментариями.
Ответить

28 сентября 2023 в 17:39
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
То есть +5000 экстра-баллов или -5000 разницы никакой нет по итогу?

Вы действительно это имеете ввиду?

----------


Да. На фактический рейтинг в турнире экстра-баллы не влияют. Это справочная информацию.
Ответить

28 сентября 2023 в 17:41
Тинькофф Банк,

проверьте пожалуйста консультацию коллег, это нечто...

:wall: :wall: :wall:
«Файл недоступен»
Ответить

28 сентября 2023 в 17:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да. На фактический рейтинг в турнире экстра-баллы не влияют. Это справочная информацию.

----------

Если не влияет, то объясните пожалуйста как из одного, следует другое?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

28 сентября 2023 в 18:03
пишет:
проверьте пожалуйста консультацию коллег, это нечто...[/QUOTE]

Здравствуйте. Проверим консультации и проведем работу, если были ошибки.
Ответить

28 сентября 2023 в 18:05
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Если не влияет, то объясните пожалуйста как из одного, следует другое?

----------

Подготовим ответ и вернемся.
Ответить

29 сентября 2023 в 15:49
----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Если не влияет, то объясните пожалуйста как из одного, следует другое?

----------


Нам потребовалось дополнительное время для проверки отображения информации. Свяжемся с вами по итогам решения вопроса.
Ответить

29 сентября 2023 в 20:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Свяжемся с вами по итогам решения вопроса.

----------


Надеюсь прям здесь в ветке ответите? К организации турнира и подсчёту баллов у многих вопросы, как оказалось
Ответить

29 сентября 2023 в 20:23
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:


Надеюсь прям здесь в ветке ответите? К организации турнира и подсчёту баллов у многих вопросы, как оказалось

----------

Здравствуйте.
Хорошо, учтем это.
Ответить

30 сентября 2023 в 09:30
----------
Цитата

user-28657965669 пишет:

Надеюсь прям здесь в ветке ответите? К организации турнира и подсчёту баллов у многих вопросы, как оказалось

----------


Если у вас есть вопросы, вы можете задать их в чате нашего приложения, мы все проверим и подготовим ответ.
С пользователем свяжемся индивидуально, он сам может поделиться итогами, если захочет.
Ответить

1 октября 2023 в 22:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк

----------

Здравствуйте , напомните, вроде как налог по дивам иностранных компаний теперь платит брокер , например мне пришли дивы от TLT, или мне это приснилось ?
И еще просьба, я оплатил долг по Инвесткопилке , прошу закрыть ее и убрать из кабинета
Ответить

1 октября 2023 в 23:03
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Здравствуйте , напомните, вроде как налог по дивам иностранных компаний теперь платит брокер , например мне пришли дивы от TLT, или мне это приснилось ?
И еще просьба, я оплатил долг по Инвесткопилке , прошу закрыть ее и убрать из кабинета X

----------


Здравствуйте.

Мы по-прежнему не выступаем налоговым агентом по дивидендам иностранных компаний. Логику уплаты налога не меняли. В июле вам поступили дивиденды по инструменту TLT.

Для того, чтобы мы смогли проверить возможность закрытия инвесткопилки, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки.
Ответить

1 октября 2023 в 23:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы по-прежнему не выступаем налоговым агентом по дивидендам иностранных компаний. Логику уплаты налога не меняли. В июле вам поступили дивиденды по инструменту TLT.

Для того, чтобы мы смогли проверить возможность закрытия инвесткопилки, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки.

----------

Что же тогда было по поводу налогов ? тут что то писали что теперь брокер платит сам за клиента , по Инвесткопилке написал , но как обычно почему то не закрывается
Ответить

1 октября 2023 в 23:18
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Что же тогда было по поводу налогов ? тут что то писали что теперь брокер платит сам за клиента , по Инвесткопилке написал , но как обычно почему то не закрывается X

----------

Из недавних ответов писали, что удерживаем налог самостоятельно при закрытии ИИС, но это также зависит от типа активов, которые были на счете. Можете процитировать сообщение, о котором вы говорите?

По закрытию инвесткопилки отдельно свяжемся с вами.
Ответить

1 октября 2023 в 23:26
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете процитировать сообщение, о котором вы говорите?

----------

А может вы сами разберётесь в своём регламенте. а не пользователям искать цитаты.
Подтверждаю. Брокер говорил, что налог с инбумаг будет удерживать в качестве агента.

Вааще полный трындец. Если раньше поддержка на форуме была компетентной, с расширенными полномочиями, то сейчас - глупая первая линия.
Ответить

1 октября 2023 в 23:32
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А может вы сами разберётесь в своём регламенте. а не пользователям искать цитаты.
Подтверждаю. Брокер говорил, что налог с инбумаг будет удерживать в качестве агента.

Вааще полный трындец. Если раньше поддержка на форуме была компетентной, с расширенными полномочиями, то сейчас - глупая первая линия.

----------

Так значит было ? не приснилось мне ? в чате тоже самое , клиент подает декларацию по ино дивам сам
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть