Тинькофф Брокер

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточнили момент по налогообложению. По всем иностранным дивидендам, полученным до 1 января 2024 года, инвесторам придется отчитаться самостоятельно, подав декларацию 3-НДФЛ до 30 апреля 2024 года.
----------

Я прочел это в чате , во первых не такую сумму я получил див , во вторых про какие 30% налога идет речь , если у меня подписан W8 ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Я прочел это в чате , во первых не такую сумму я получил див , во вторых про какие 30% налога идет речь , если у меня подписан W8 ?
----------


Уточним этот момент.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним этот момент.
----------

Кстати , жена сунулась сейчас в МП , а у нее так и весит эта Инвесткопилка в скрытых счетах , т.е. года полтора как должны были закрыть , меня скорее ждет такая же учесть? ну не рассчитывайте мы в это болото больше не попадемся, новых хомяков ищите , хотя что их искать - они постоянно на подходе

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Кстати , жена сунулась сейчас в МП , а у нее так и весит эта Инвесткопилка в скрытых счетах , т.е. года полтора как должны были закрыть , меня скорее ждет такая же учесть? ну не рассчитывайте мы в это болото больше не попадемся, новых хомяков ищите , хотя что их искать - они постоянно на подходе
----------


Над вопросом вашей копилки пока работаем, по итогу свяжемся с вами и сообщим результат.
Попросите вашу супругу написать нам в чат, мы разберемся, почему копилка все еще открыта.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Над вопросом вашей копилки пока работаем, по итогу свяжемся с вами и сообщим результат.
Попросите вашу супругу написать нам в чат, мы разберемся, почему копилка все еще открыта.
----------

ок , написала

----------
Цитата

user-28657965669 пишет:
Надеюсь прям здесь в ветке ответите? К организации турнира и подсчёту баллов у многих вопросы, как оказалось
----------

Да там хоть бы в обращении ответили. Третий или четвертый раз уже срок решения перенесли :D

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Да там хоть бы в обращении ответили. Третий или четвертый раз уже срок решения перенесли
----------


Здравствуйте. Постараемся ускорить решение. Извините.

----------
Цитата

PnevmoSlon пишет:
Да там хоть бы в обращении ответили. Третий или четвертый раз уже срок решения перенесли изображение

----------


В целом, как и ожидалось, говорит о "высоком" уровне проведения турнира, что никто и не знает как объяснить историю экстра-баллов и на что они влияют

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте , и что с моей Инвесткопилкой? как то вы затихли, сроки? сколько надо что б вы закрыли вашу же хрень?

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Здравствуйте , и что с моей Инвесткопилкой? как то вы затихли, сроки? сколько надо что б вы закрыли вашу же хрень?
----------


Добрый вечер.

Вопрос с закрытием копилки держим на контроле. Обязательно решим этот вопрос и по итогам вас оповестим.

Тинькофф Банк,
Могли бы Вы, пожалуйста, тестово попробовать сделать справку по иностранным дивидендам за 2023 год - хочется понять, как будут отражены те дивиденды, которые вы распределяете по заблокированным бумагам в рублях. Есть стойкое ощущение, что будут там косяки. С учетом того, что механику распределения полученных от спббиржи средств вы не раскрываете.
Поскольку в банке все потенциально необходимые корректировки занимают уйму времени - может быть попытаться заняться этим до того, как год закончится.

----------
Цитата

limar.veto пишет:
Тинькофф Банк,
Могли бы Вы, пожалуйста, тестово попробовать сделать справку по иностранным дивидендам за 2023 год - хочется понять, как будут отражены те дивиденды, которые вы распределяете по заблокированным бумагам в рублях. Есть стойкое ощущение, что будут там косяки. С учетом того, что механику распределения полученных от спббиржи средств вы не раскрываете.
Поскольку в банке все потенциально необходимые корректировки занимают уйму времени - может быть попытаться заняться этим до того, как год закончится.
----------


Здравствуйте.
Мы ответственно подходим к подготовке документов, ошибок не можем допустить. Если вы говорите про справку о доходах за пределами РФ, то готовим ее только за закрытый налоговый период.
Пожалуйста, напишите нам в чат. Посмотрим, чем сможем помочь в этой ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк
----------

Здравствуйте, ну что опять оповещения сломались? Я вот не пойму почему у БКС на айфон все четко работает с оповещениями , а у вас все через одно место ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:

Здравствуйте, ну что опять оповещения сломались? Я вот не пойму почему у БКС на айфон все четко работает с оповещениями , а у вас все через одно место ?
----------


Здравствуйте.

Пуш-уведомления на iOS временно можем не отправлять. Поэтому дублируем информацию в смс или в чат, если у вас подключены "Оповещения об операциях". В противном случае сообщения направим в ленту уведомлений с колокольчиком. По некоторым событиям пока не можем этого сделать. Работаем над тем, чтобы все работало как прежде.
Пожалуйста, напишите нам детали по ситуации в чат. Рассмотрим ваш случай индивидуально.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пуш-уведомления на iOS временно можем не отправлять. Поэтому дублируем информацию в смс или в чат, если у вас подключены "Оповещения об операциях". В противном случае сообщения направим в ленту уведомлений с колокольчиком. По некоторым событиям пока не можем этого сделать. Работаем над тем, чтобы все работало как прежде.
Пожалуйста, напишите нам детали по ситуации в чат. Рассмотрим ваш случай индивидуально.
----------

Уже все написал , а почему тогда приходят ПУШ ответы из чата и к ним подтягиваются исполненные заявки ?

----------
Цитата

VaDiver пишет:
Уже все написал , а почему тогда приходят ПУШ ответы из чата и к ним подтягиваются исполненные заявки ?
----------


Некоторые оповещения на iOS могут приходить. Чтобы понять, правильно ли работает система, напишите, пожалуйста, про эту ситуацию также в чат. Мы проверим все с технической стороны. После сообщим итоги.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Некоторые оповещения на iOS могут приходить. Чтобы понять, правильно ли работает система, напишите, пожалуйста, про эту ситуацию также в чат. Мы проверим все с технической стороны. После сообщим итоги.
----------

Блин, из какого подвала вы набрали такую поддержку , это такой тупизм

Мы собираем профессиональную команду по обслуживанию наших клиентов. Стараемся давать точные и правильные консультации. Назовите, пожалуйста, дату и время общения с нами. Проверим, что сделали не так. Примем меры, если это будет нужно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы собираем профессиональную команду по обслуживанию наших клиентов. Стараемся давать точные и правильные консультации. Назовите, пожалуйста, дату и время общения с нами. Проверим, что сделали не так. Примем меры, если это будет нужно.
----------

Вам здесь видимо мало показывают примеры общения с поддержкой , не хочу даже вам ничего доказывать , толку ноль , поддержка набранная за копейки , не может быть хорошей поэтому и несет всякую чушь написанную им на бумажке , шаг в сторону и наступает тупизм

Просто их там такое огромное количество, что за всеми не уследишь! Представь себе удаленку со всех регионах страны, как обучать всех?