Тинькофф Брокер

----------
Цитата

sergio96 пишет:
С каждым разом акция "Подарки Любимым" всё хуже. Раньше при дарении акции другу Тинькофф давал или акции на большую сумму или на не сильно меньшую. Сейчас всё стало очень грустно. Было условие - подарить на 350+ рублей и отписаться об этом в Пульсе. Условие перевыполнил - подарил другу Аэрофлот на 400 руб. Сейчас пришёл "подарок" - акции ВТБ на общую сумму 55 руб.! Мало того, что комиссия за подарок у Тинькова конская, так ещё я остался в минусе на 345 руб.! Спасибо, но больше я в подобных акциях участие не принимаю, от Пульса вашего отписался уже.
----------


Здравствуйте.

В ходе акции вы делаете подарок для ваших близких. Подарочные акции служат приятным дополнением на пути инвестирования наших клиентов. При этом размер бонуса по акции мы определяем случайным образом. Не всегда это может быть максимальная сумма подарка.
Комиссии устанавливаем на основе анализа рынка. Продолжаем следить за экономическими изменениями. Не исключено, что в будущем будут изменения в тарифах.

Мною были получены подарочные акции Газпрома на брокерский счёт. Однако, эти акции не получается продать через ТБ. Требует с меня заморозить двадцать тысяч рублей постоянно. Я подключил к брокерскому счёту маржинальную торговлю, однако всё так же ТБ нужны мои настоящие кровные деньги. В целом, за эту неделю мои потери уже составили почти пятьсот реальных рублей, из-за затрат на комиссию карты блэк, а также необходимости гасить бесконечные шорты и лонгы и с неизвестными последствиями в будущем.

Главное, совершенно не ясно, что именно учитывает счётчик для расчёта достаточности денежных средств по отношению к подарку. Наличие ДС на брокерском счёте? Сумму ДС с плечом или без плеча в акциях? Валюта закупленная через брокера считается для "подарка"? А так называемая инвесткопилка и Тиньбонды идут?

Из чего считается сумма для вывода и почему происходит заморозка после покупки акций, ежели объём бесплатной маржи мне выданной пол-лимона? И кто мне вернёт мои несколько сотен рублей?

----------
Цитата

vasbel пишет:
Мною были получены подарочные акции Газпрома на брокерский счёт. Однако, эти акции не получается продать через ТБ. Требует с меня заморозить двадцать тысяч рублей постоянно. Я подключил к брокерскому счёту маржинальную торговлю, однако всё так же ТБ нужны мои настоящие кровные деньги. В целом, за эту неделю мои потери уже составили почти пятьсот реальных рублей, из-за затрат на комиссию карты блэк, а также необходимости гасить бесконечные шорты и лонгы и с неизвестными последствиями в будущем.

Главное, совершенно не ясно, что именно учитывает счётчик для расчёта достаточности денежных средств по отношению к подарку. Наличие ДС на брокерском счёте? Сумму ДС с плечом или без плеча в акциях? Валюта закупленная через брокера считается для "подарка"? А так называемая инвесткопилка и Тиньбонды идут?

Из чего считается сумма для вывода и почему происходит заморозка после покупки акций, ежели объём бесплатной маржи мне выданной пол-лимона? И кто мне вернёт мои несколько сотен рублей?
----------


Здравствуйте.

Для выполнения условия по продаже:
1. Учитываем все активы, кроме: подарочных акций и фьючерсов;
2. Учитываем активы на всех брокерских счетах и ИИС, а также инвесткопилке;
3. Маржинальную торговлю не учитываем в сумме портфеля. При этом отрицательные позиции уменьшают сумму портфеля;
4. Сумму активов учитываем на конец торгового дня.

Вы также можете прислать ваши ФИО, дату рождения и подробности нам в личные сообщения.
Проверим информацию.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте.

----------

Здравствуйте. Почему до сих пор нет дивов от татнефти?

----------
Цитата

Barkley пишет:

Здравствуйте. Почему до сих пор нет дивов от татнефти?
----------


Здравствуйте.

Дивиденды по акциям российских компаний, как правило, поступают на брокерский счет в срок до 8 рабочих дней после закрытия реестра акционеров. Но в некоторых случаях это может занять до 18 рабочих дней.

ПБ, торговлю Обувью России не планируется возобновить? У других брокеров она есть.

----------
Цитата

Доктор Раков пишет:
ПБ, торговлю Обувью России не планируется возобновить? У других брокеров она есть.
----------


Здравствуйте.
По ним остановила торги биржа. Сообщим на наших официальных каналах, если будут новости по этому моменту.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
тэк. есть друг никогда не открывавший брокерку.
у друга висит баннер "получите акции газпрома на 4700 руб."
как этому самому другу при наличии друзей уже в инвестициях зайти максимально выгодно для себя и друзей?
1) пригласиться по ссылке
2) ткнуть в эти акции газпрома
3) получить подарок и подарить обратно по акции подарки любимым 5.0
4) пройти тестирование.
5) что-то еще?
или что-то точно из этого друг с дружкой несовместимо?
----------


Здравствуйте.

Для получения подарочных бумаг по акции «‎Виртуальная ценная бумага в подарок"»‎ счет должен быть открыт по ссылке из баннера или уведомления. Чтобы принять участие в других акциях нужно соответствовать условиям акций, в некоторых нужно получить предложение поучаствовать. Подробнее можем ответить вашему другу, если он напишет нам в чат поддержки в приложении.

----------
Цитата

user-90918320450 пишет:
Добрый день,

я бы хотел эскалировать тикет №7-10131508726432.

Речь идёт о некорректном вычислении стоимости текущего портфеля с учётом выведенных из обращения акций Activision Blizzard, а отсюда и занижении моего результата в "РИЧ 2023 Первый этап".

Хронология:
- до 11 октября я был стабильно в тройке лидеров в своей группе и боролся за хороший приз в рамках категории
- 11 октября было прислано письмо следующего содержания:

- после 11 октября произошёл пересчёт, и я потерял много баллов. Ожидая, что может потребоваться несколько дней на корректировку и правильное отображение, я не предпринимал никаких действий.
- 18 октября составил обращение с просьбой более детально произвести проверку подсчёта стоимости текущего портфеля с учётом того, что акции Activision Blizzard более недоступны на бирже и вместо них полагается выплата по 95$ за акцию.

На текущий момент акции Activision Blizzard никак не отображаются в моём портфеле, но и выплата за них (пусть и заблокированная) тоже не висит.

Таким образом, я прошу пересмотреть вычисление баллов в "РИЧ 2023 Первый этап".

Текущий расчёт:
(1113260.49 - 1084251.26) / 1084251.26 * 100 * 100 = 267 баллов

Если рассчитывать по недостающей стоимости акций Activision Blizzard, то расчёт должен выглядеть так:
(1223897.49 - 1084251.26) / 1084251.26 * 100 * 100 = 1287 баллов

Даже если вы начнёте говорить, что стоимость акций Activision Blizzard хитро учтена в текущей стоимости, то она явно учтена по последней внебиржевой стоимости, которая составляла в районе 21$.
Значит смело можно приплюсовать дельту (95-21) * кол-во акций. И в таком случае расчёт должен выглядеть так:
(1199440.89 - 1084251.26) / 1084251.26 * 100 * 100 = 1062 баллов

Согласитесь, разница в 1000 баллов очень сильно влияет на турнирное расположение и лишает меня многих призов. Я отдаю отчёт, как работают заблокированные акции, поэтому к стоимости других заблокированных акций в моём портфеле, вопросов у меня нет (разве что один: когда TEUR будет разблокирован? изображение
). Но я опираюсь на полученное письмо и на то, что акций у меня в портфеле нет, и считать их по внебирже сейчас некорректно.

Надеюсь на то, что сказанное мной понятно, и мне будет произведён перерасчёт баллов по справедливости.
----------


Здравствуйте.

Мы внимательно следим за расчетом доходности в турнирах, если замечаем недочеты, оперативно исправляем их. В вашем случае ошибок нет.
По Activision Blizzard прошло слияние с другой компанией. На момент, когда ATVI были в портфеле, они участвовали в расчете общих баллов в турнире. Когда их списали стоимость портфеля уменьшилась, это повлияло на итоговый расчет.
Сейчас из-за ограничений со стороны Euroclear выплаты по инструменту могут перечислять с задержкой. После поступления они будут учитываться в стоимости портфеля, и мы пересчитаем баллы.
По TEUR проводим инфраструктурные изменения. После этого возобновим торги. Рекомендуем следить за новостями в наших официальных каналах.

Уважаемый ПБ!

Совсем недавно стала владельцем брокерского счёта. В Телеграмм на днях было предложение пройти тест и получить подарок, которое мне глянулось (см. скриншоты).

Тест я сейчас прошла, но не с первого раза, хоть FAO и изучила до того. Но прошла, да.

А сейчас вопрос вдруг возник: достаточно ли того, что я в МП Инвестиций прошла тест, для получения подарка? Или ещё что-то надо было сделать? Сорри, но я совсем ещё пока чайник. 20 тыс. на брокерском счёте поддерживаю.

И ещё, я могу теперь 23 октября купить эти паи? На какую минимальную сумму? Или ещё где-то надо что-то сдавать? :scratch:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ!

Совсем недавно стала владельцем брокерского счёта. В Телеграмм на днях было предложение пройти тест и получить подарок, которое мне глянулось (см. скриншоты).

Тест я сейчас прошла, но не с первого раза, хоть FAO и изучила до того. Но прошла, да.

А сейчас вопрос вдруг возник: достаточно ли того, что я в МП Инвестиций прошла тест, для получения подарка? Или ещё что-то надо было сделать? Сорри, но я совсем ещё пока чайник. 20 тыс. на брокерском счёте поддерживаю.

----------

Здравствуйте.

Да, достаточно пройти тест в обозначенные сроки, чтобы получить бонус. Зачислим его до 25.10.2023 включительно.
----------
Цитата

ойрин пишет:
И ещё, я могу теперь 23 октября купить эти паи? На какую минимальную сумму? Или ещё где-то надо что-то сдавать?
----------

Сбор заявок начнем 23 октября. Планируем, что стоимость пая будет менее 5 рублей. Фонд доступен всем. Неквалифицированным инвесторам для покупки нужно пройти тестирование по закрытым фондам. Но вы это уже сделали.

Здравствуйте, подскажите когда реализуете возможность вывода купонов с ИИС на карту?

----------
Цитата

Vitaliy08 пишет:
Здравствуйте, подскажите когда реализуете возможность вывода купонов с ИИС на карту?
----------


Здравствуйте.

Какой-то чёткой даты нет. Вопрос в работе. При этом когда все будет готово, расскажем о новой фиче в наших официальных каналах ;)

----------
Цитата

bankir812 пишет:

21.11.2018 19:00

у них до сих пор нет средней цены покупки в иб. а вы такое просите?

иис неконкурентоспособен из-за того, что купоны нельзя выводить.
хотя их просили.
недоброкер X
----------


Какой-то чёткой даты нет. Вопрос в работе. При этом когда все будет готово, расскажем о новой фиче в наших официальных каналах

Тинькофф здравствуйте. Задаю вопрос повторно. Где дивиденты татнефти??? Полмесяца уже почти прошло с момента выплаты...Хватит чужими деньгами пользоваться, или давайте процент за пользование...

----------
Цитата

Barkley пишет:
Тинькофф здравствуйте. Задаю вопрос повторно. Где дивиденты татнефти??? Полмесяца уже почти прошло с момента выплаты...Хватит чужими деньгами пользоваться, или давайте процент за пользование X
----------

Здравствуйте.

Как только нам поступают дивиденды, мы их распределяем между инвесторами. Задержек с нашей стороны нет. Дивиденды приходят на счет в течение 18 рабочих дней после закрытия реестра. Пожалуйста, ожидайте до 07 ноября 2023 включительно.

К слову, никому еще дивы по Татке не пришли ни у одного брока. Ожидайте..
Плановая дата выплаты дивов по Татнефти 26.10.2023*
*Плановая дата выплаты может отличаться от фактической

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы не начислили сразу вам подарок по техническим причинам. Простите, пожалуйста. Сейчас исправились, подарок можете найти в приложении.
----------

Спасибо за решение. А другу, от которого я получил подарок, ваши коллеги в аналогичной ситуации отписки шлют вместо бонуса. Проверьте, пожалуйста, его повторное обращение 7-10138633631815.

----------
Цитата

ya202020 пишет:
Спасибо за решение. А другу, от которого я получил подарок, ваши коллеги в аналогичной ситуации отписки шлют вместо бонуса. Проверьте, пожалуйста, его повторное обращение 7-10138633631815.
----------


Посмотрим, что можем сделать. Также попросите, пожалуйста, друга самостоятельно обратиться к нам в чат для ускорения обращения, прикрепив ссылку на ваш комментарий.

Приложение и поддержка "радует" раз за разом. Спросил поддержку - почему отсутствует лог о продажи, без разбирательств, как обычно, обновите приложение, обновил, получил минус в виде уменьшенного шрифта верхнего меню, зато у меня новое приложение с уменьшиным шрифтом и не решённой проблемой. Чем мне помог оператор, дав такой совет? Только после этого он создал заявку

А вам не кажется, что приложение становится хуже и хуже?

Почему банк старается всем посоветовать обновить приложение, не разобравшись в деталях? Это такой рекламный ход
«Файл недоступен»