Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Vasiliy_UBRR,
Я совершил операцию в 23.53 по МСК, у вас в ЕКБ на этот момент был уже октябрь. Почему эта операция НИГДЕ не фигурирует в контексте кэшбэка? Мне как минимум надо понимать, на какую сумму мне ещё надо совершить покупок для получения кэшбэка. Как максимум, согласно ответу Вашего коллеги, за эту операцию должен быть начислен кэшбэк в октябре (с выплатой в нрябре) при выполнении соответствующих условий.

Ag33,
На отображения операции необходимо время, рекомендуем ожидать и проверить информацию в разделе "ваш кешьэк" как за октябрь, так и за ноябрь.

Если покупка была совершена в 23:53 московского времени и терминал продавца передал нам именно это время, то она учтется в ноябре.

Vasiliy_UBRR,
Как видно из выписки по карте, с вашей стороны авторизация этой покупки прошла в начале октября. Равно как и предыдущих, совершенных в конце сентября. И за них кэшбэк рассчитан и будет выплачен 20.10.23. С Мегамаркетом же какая-то мистика...
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ag33 пишет:
авторизация этой покупки прошла в начале октября. Равно как и предыдущих, совершенных в конце сентября
----------

Авторизация это дата покупки.
А 3 окт это дата списания со счёта.

FinAce,
Да, конечно же, прошу прощения, описАлся...)

30 сентября оплатил коммунальные услуги, соответствующая категория на сентябрь была выбрана. Сегодня уже 10 октября, до сих пор не вижу кэшбэк от этих оплат (сумма покупок за месяц выполнена, другие покупки с кэшбэком отображены в разделе "Кэшбэк").

Vasiliy_UBRR,
Отправил вам письмо на smm@ubrr.ru по поводу данной ситуации - ознакомьтесь, пожалуйста. Хотелось бы чтобы банк проверил все со своей стороны и если имел место какойто сбой/техническая ошибка, то все было бы корректно рассчитано.
Спасибо.

----------
Цитата

Простой_вкладчик пишет:
30 сентября оплатил коммунальные услуги, соответствующая категория на сентябрь была выбрана. Сегодня уже 10 октября, до сих пор не вижу кэшбэк от этих оплат (сумма покупок за месяц выполнена, другие покупки с кэшбэком отображены в разделе "Кэшбэк").
----------


Здравствуйте. В случае, если категория "Оплата ЖКУ" была выбрана до совершения оплаты, лимит в данной категории не был достигнут, оборот покупок в расчетном месяце совершен, то кешбэк будет начислен 20 октября, рекомендуем ожидать.

Но если оплачивали коммунальные услуги после 22:00 по уральскому времени и оплата фактически была учтена в октябрь, то начисление произойдет только в ноябре.

Простой_вкладчик,
Коллега, у нас с Вами похожие проблемы...)

UBRR, что это означает? Прошла, не прошла транзакция? И почему финансовые операции, а не универсамы?
«Файл недоступен»

Le professionnel, с онлайн-платежами такое бывает, нужно просто подождать:
----------
Цитата

nhec55 пишет:
Что за ерунда? Оплатил сегодня картой Мир онлайн покупку в зоомагазине, где не раз покупал. МСС код всегда там был 5995. Операция в вашем банке прошла как Финансовые операции и даже ММС код не указан. Что это такое?
----------
----------
Цитата

FinAce пишет:
Чуток подождите, всё устаканится и вы сможете увидеть MCC
----------
----------
Цитата

nhec55 пишет:
Всё "устаканилось" изображение после 21ч. Москвы. Вопрос снят.
----------