Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
можно оформить во всех городах присутствия наших офисов для физ.лиц
----------
Отделение в г. Пенза, Кирова, 42​ всё ещё не работает с физлицами?

----------
Цитата

Maksim_UBRR пишет:
Можно указать e-mail, в таком случае все уведомления (приходно-расходные операции и коды 3ДС) будут поступать на электронную почту
----------
Это конечно зашквар.
А бесплатных пушей нет что ли?

Ev_58RUS,
это не то что зашквар - я повторил и ещё раз повторю (в ветке Открытия я писал об этом же), это прямое нарушение закона о защите прав потребителей.
Нельзя вынуждать подключать другую услугу, чтобы заставить работать бесплатную услугу.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Отделение в г. Пенза, Кирова, 42​ всё ещё не работает с физлицами?
----------


Нет, только с юридическими лицами.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А бесплатных пушей нет что ли?
----------


Мы уточним эту информацию у коллег и напишем вам, как только получим ответ.

----------
Цитата

Maksim_UBRR пишет:

Мы уточним эту информацию у коллег и напишем вам, как только получим ответ.
----------


... и насчет бесплатных СМС с кодами тоже

Maksim_UBRR,
получил сегодня в отеделении карту, интернет-банк мне активировали, пин сменил в банкомате. Захожу дома в инет-банк (не приложение, а через браузер, через приложение еще не проверял), там карты нет, это нормально, должно пройти сколько то времени?

----------
Цитата

Valborn пишет:
получил сегодня в отеделении карту, интернет-банк мне активировали, пин сменил в банкомате. Захожу дома в инет-банк (не приложение, а через браузер, через приложение еще не проверял), там карты нет, это нормально, должно пройти сколько то времени?
----------


Добрый день! Карта появляется в интернет-банке (в приложении и в десктоп-версии) в течение суток с момента ее получения.

Добрый день. Правильно ли я понимаю, что оплата страхования не входит в список исключений. И соответственно будет начислен кешбек?

----------
Цитата

Глюк пишет:
Добрый день. Правильно ли я понимаю, что оплата страхования не входит в список исключений. И соответственно будет начислен кешбек?
----------


Добрый день!
Если будете оплачивать непосредственно в страховой компании через торговый терминал и МСС-код отсутствует в списке исключение, то КБ будет начислен.

----------
Цитата

Maksim_UBRR пишет:
Мы уточним эту информацию у коллег и напишем вам, как только получим ответ.
----------


Я отключил смс-уведомление, удалил номер в Интернет-банке. Смс о покупках больше не приходят. Поставил приложение, там включил push-уведомления. Они приходят. Но сейчас зашёл в интернет-банк, там всё равно на вкладке "Оповещение" есть номер мобильного. И удалить его нельзя.
изображение

m*******@gmail.com,
Пуши приходят о покупках или с кодами для входа в ИБ?

Вы удаляете номер телефона не в том разделе. Для отключения СМС-банка нужно зайти в раздел "Карты" и напротив нужной карты нажать кнопку "Уведомления". То что у вас указано на скриншоте, это номер телефона для отправки кодов для входа в ИБ, его действительно нельзя удалить, если не указаны другие номера телефонов для получения кодов.

Maksim_UBRR, спасибо! Теперь разобрался. Успел заглянуть в офис, ваши коллеги проверили и сказали, что уведомления я уже отключил, а оповещения отключить нельзя.

Maksim_UBRR,
Прошу пояснить.
У меня есть неименная пенсионная карта VISA, срок 07/20

Сегодня пошёл в отделение получать карту "Комфорт", оператор мне ответила, что карту Комфорт мне могут привязать только к счёту имеющейся у меня ВИЗЫ, если к отдельному счёту, то это будет платно.
Разговор с заведующей офисом ситуацию не прояснил.

Обе говорят что в УБРиР каждый клиент может иметь БЕСПЛАТНО только ОДИН дебетовый карточный счёт.
ВСЕ дебетовые карты привязываются к ОДНОМУ счёту.

Я уточнил: А если я сейчас ещё захочу получить дебетовую карту "Пора", что будет?
Ответ завофисом и маринки: Мы её привяжем к тому же существующему вшему счёту.

Устал спорить, заказал именную карту Комфорт, привязали к существующему счёту (в ИБ пока не появилась).

То есть у вас получается лимит кэшбэка на "паспорт" а не на карту (если все карты привязываются к одному счёту)?

Теперь вопрос: Это действительно так? Или абсолютно безграмотный персонал?

Crash_Bandicoot,
нет, это не безграмотный персонал, это абсолютно никакими законами экономики и физики не объяснимые тарифы - второй карточный счёт стоит 60 тысяч рублей.
Вас пытались отгородить от комиссии.
Единственная мысль, почему именно так - кривая АБСка, которая не умеет работать с текущим счетом в количестве больше 1.

Crash_Bandicoot, здравствуйте!


----------
Цитата

4524 пишет:
говорят что в УБРиР каждый клиент может иметь БЕСПЛАТНО только ОДИН дебетовый карточный счёт.
----------


Все верно, дебетовые карты привязываются к одному карточному счету (за исключением карт МИР).
При этом, тарифами предусмотрена комиссия за открытие второго/каждого последующего счета в аналогичной валюте.

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
То есть у вас получается лимит кэшбэка на "паспорт" а не на карту (если все карты привязываются к одному счёту)?
----------


Кэш-бэк будет считаться для каждой карты отдельно. По какой совершаете покупки - по программе той карты и будет начисляться вознаграждение.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А бесплатных пушей нет что ли?
----------


Здравствуйте!

Получили комментарий от коллег, что пока нет.
При подключении услуги SMS-банк на номер телефона, можно выбрать удобный способ - пуши или смс, здесь комиссия будет по тарифному плану в соответствии с пунктом 4.3.1.
Или бесплатный вариант - подключение SMS-банка на удобный для вас е-мейл.

Maria_UBRR,
т.е. получается, что клиент выше смог бы заказать карту Мир, и ему открыли бы второй карточный счёт без комиссии?

----------
Цитата

4524 пишет:
клиент выше смог бы заказать карту Мир, и ему открыли бы второй карточный счёт без комиссии?
----------

Есть сборник тарифов банка. Можно открыть неограниченное количество счётов в одной валюте. Но... за открытие второго и каждого последующего счета, например в рублях, взимается комиссия в размере 60000(!) рублей.
Прямого запрета на открытие более одного счета в одной валюте нет, но банк предлагает за это заплатить. :)

Natalya_UBRR,
[QUOTE]Natalya_UBRR пишет:
Доброе утро, trututu! В обороте по карте учитываются покупки в торгово-сервисных сетях
и интернете, оплата услуг на сайтах; ...

Кэшбек не будет выплачен за следующие операции:
...
...
- оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования (МСС: 4812, 4814, 4816)
- неклассифицированные магазины и услуги (МСС: 7299, 7399)
...
За 4812,4814, 4816, 7299, 7399- кэшбэк не выплачивается- а в обороте для начисления КБ за другие операции- они будут учитываться?

----------
Цитата

Vovannih пишет:
За 4812,4814, 4816, 7299, 7399- кэшбэк не выплачивается- а в обороте для начисления КБ за другие операции- они будут учитываться?
----------


Добрый день! Да, будут. Вот список операций, которые не будут учитываться в обороте:

- оплата комиссий за услуги ПАО КБ "УБРиР"
- операции в Системе Интернет-банк (в том числе в мобильном приложении) и банкоматах ПАО КБ "УБРиР"
- операции в других кредитных организациях (банках)
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 4829, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538)
- приобретение и/или пополнение электронных средств платежа (МСС: 6050, 6051)
- операции выдачи наличных денежных средств (МСС: 6010, 6011, 6012).