Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

vic_bo, добрый день!
Можем проверить в рамках нашей почты smm@ubrr.ru. В письме вам нужно будет написать нам ваши фио, дату рождения и ник. Также можете обратиться по номеру горячей линии 8 800 1000 200 для проверки активации карты и подключения Интернет-банка.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Ответим сразу после проверки, пожалуйста, ожидайте.
----------


Карта появилась - спасибо!

Теперь такой вопрос (2 вопроса):

Поменял ПИН код в МБ, в конце процедуры прилетело сообщение: "Чтобы подтвердить смену ПИНа надо запросить баланс в банкомате УБРР".

1. Если НЕ запросить баланс в банкомате УБРР - работает старый (изначальный) ПИН?

2. Так как до ближайщеего банкомата УБРР ОЧЕНЬ далеко, можно ли подтвердить смену ПИНа в банкомате Альфа-банка? сколько это стоит? и что будет если на балансе на момент запроса будет 0.0р?

_lexx, добрый день!

Активировать пин-код можно только при запросе баланса в банкомате УБРиР, если пин-код не активируется, то действует старый пин.

----------
Цитата

_lexx пишет:
2. Так как до ближайщеего банкомата УБРР ОЧЕНЬ далеко, можно ли подтвердить смену ПИНа в банкомате Альфа-банка? сколько это стоит? и что будет если на балансе на момент запроса будет 0.0р?
----------


Попробуйте оплатить что-нибудь картой, но контактным способом, вставив карту в терминал. ПИН используйте новый, который установили.
С картами других банков этот способ записи на чип нового ПИН срабатывает, должен и с УБРиР прокатить.

А ПБ, мне кажется, "не совсем прав" как минимум

Dmitr80, здравствуйте.

Основной способ, который предусмотрен активации нового ПИН-а - запрос в банкомате. В качестве альтернативы, действительно, можно оплатить покупку в pos-терминале, который требует ввода карты :yep:

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
По вашему вопросу мы свяжемся с вами также через почту, либо на данном портале в первый рабочий день (понедельник).
----------

Понимаю, что рабочий день еще не закончился......просто напоминаю, жду решения проблемы.

ksinuk, добрый день!
Мы ответили вам на почту.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Мы ответили вам на почту.
----------

Ответили, спс. Надеюсь завтра все пройдет без проволочек.

----------
Цитата

Dmitr80 пишет:
Попробуйте оплатить что-нибудь картой, но контактным способом, вставив карту в терминал. ПИН используйте новый, который установили.
С картами других банков этот способ записи на чип нового ПИН срабатывает, должен и с УБРиР прокатить.

А ПБ, мне кажется, "не совсем прав" как минимум
----------

У меня так не получилось. Пришлось топать в банкомат....

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
В качестве альтернативы, действительно, можно оплатить покупку в pos-терминале, который требует ввода карты
----------

При получении карты сразу поменял пин в родном банкомате, вынул карту, вставил карту и зашёл с новым пином + запросил баланс.
Через день делал 1-ю покупку и посттерминал опознал пин только после «засовывания» карты в щель.
А уже последующие покупки пошли с прикладыванием карты.

Доброго дня, форумчане! :uncap:

Несу благие вести! :angel:

Сегодня мы отменили установленные ранее лимиты на переводы по СБП (ранее было 30.000 рублей в сутки/за один перевод), теперь для таких операций действует суточное ограничение - 150 000 рублей. Суточный лимит общий для всех переводов в нашем ИБ/МБ.

----------
Цитата

Aleksandr_UBRR пишет:
Несу благие вести!
----------
Приветствую! А кэшбэк, начисляете всегда (только) 20го числа?!

ПБ,
подскажите, операции "попадают" в расчетный период по дате авторизации или по дате проведения платежа по счету?

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Приветствую! А кэшбэк, начисляете всегда (только) 20го числа?!
----------


Добрый день!

Как правило, начисление всегда происходит 20-го числа. (Бывает, иногда что-то ломается, в этом случае начисляем по факту устранения проблем).

----------
Цитата

_lexx пишет:
подскажите, операции "попадают" в расчетный период по дате авторизации или по дате проведения платежа по счету?
----------


По дате авторизации при условии, что операция будет проведена по счету до даты расчета (20-е число следующего месяца).

----------
Цитата

_lexx пишет: подскажите, операции "попадают" в расчетный период по дате авторизации или по дате проведения платежа по счету?
----------
вот так это работает :uncap:

----------
Цитата

вот так это работает
----------


Наглядно :ок:

При заказе доставки карты не даёт выбрать время доставки и завершить оформление. Москва.

Alvin_, здравствуйте!
Вероятно, в этом месяце все даты на доставку уже заняты. Уточню у коллег этот момент и напишу вам в ЛС.

----------
Цитата

Alvin_ пишет:
При заказе доставки карты
----------

Заказы то оформляют. Вот только карты не привозят и не перезванивают...
Мне не привезли 18 мая.

banki.off, здравствуйте!

Из-за неполадок мы не смогли вовремя обработать вашу заявку и доставить карту. В ближайшее время коллеги свяжутся с вами для выбора новой, удобной для вас даты, и консультации по доставке. Со своей стороны, проконтролируем, чтобы все прошло успешно.

Извините нас, пожалуйста, за этот случай. Делаем все возможное, чтобы такие ситуации не повторялись.