Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Добрый день.
При получении карты в пятницу, 16.07.2021, курьер сказал, что на телефон придет СМС с кодом активации карты. До настоящего времени, смс из банка не приходила. Прошу разъяснить ситуацию.

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Строку "В данный момент карта My Life недоступна для рекомендации другу. Данная функция будет введена позже, в середине июля. " мне только что написали в чате. Наверное, давняя заготовка. Ещё не сделали функционал, вот и раздают прежнюю.

----------

Я поняла, что Вы цитировали информацию банка. Камешек был в сторону ПБ. ;)
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Да, прошу прощения, CatMarsik0412, можно оформить карту "Пора" и потом "My Life" или открыть накопительный счёт
----------

Может ПБ обновит информацию, когда эту карту будет возможность оформить по ссылке друга без оформления других продуктов ?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Зачисление происходит на основный счёт, то есть если счёт, к которому привязана карта ML, указан, как основной, то средства поступят на него. На НС переводить можно по реквизитам из другого банка или переводом внутри счетов после перевода по СБП на карточный счёт.
----------


Не понял ничего:
1. Где устанавливается/смотреть назначение, какой из счетов основной?
2. Где установить, что карта "согласна" принимать переводы СБП, без этого невозможно перевести?

----------
Цитата

Dima998 пишет:
Это просто развод банка чтоб потрепать Ваши нервишки. Обе акции имеют свое действие только если Вы получите карту VISA, а доставляют они всегда MC. Причем потом после долгих выяснений говорят что можно заказать карту снова уточнив что нужна виза, а мастеркард закрыть, только вот выдавать они ее Вам будут очень долго и нудно, срок акции уже закончится. Так было у меня, куча звонков, обещаний, бросил вобщем это дело X
----------

спасибо за опыт. поскольку представитель банка не ответил, карту получать по жаре не пойду. если выяснится, что акции будут на меня распространяться какое-то разумное время, чтобы я мог принять в них участие — тогда получу.

Maxxik, здравствуйте.
1. Если вы получите карту visa в течение 14 дней с момента подачи заявки на сайте и выполните условия, то вы будете участником акции.
2. Участниками акции «двойной кэшбэк» являются клиенты, которые оформили карту в период с 25.05 по 21.07
Повышенный кэшбэк будет начисляться за покупки, совершенные в период действия акции, т.е. до 21.07.
Если карту вы получите сегодня, то участвовать в акции, если соблюдены другие условия.
3. Для получения кэшбэка за коммунальные услуги вам нужно совершить покупки на сумму от 5000 руб. Оплата коммунальных услуг покупкой не является.

_lexx, здравствуйте.
1. Если оплата коммунальных услуг была совершена посредством считывания qr-кода, то операция будет учтена для начисления кэшбэка.
2. Кэшбэк начисляется только за оплату коммунальных услуг и покупки. При считывании qr-кода система автоматически распознаёт назначение платежа исходя из данных, которые заложены в сам qr-код. Поэтому , если оплата была не за коммунальные услуги, то для расчета кэшбэка учтена не будет.
Комиссия указывается при совершении платежа.

sergs163, здравствуйте. Как правило, комиссия возвращается автоматически, если платёж не проходит из-за некорректных реквизитов. Проверьте, пожалуйста, выписку - было ли списание комиссии? Была ли она на счёт возвращена?
Если комиссия не была возвращена, то напишите нам на почту smm@ubrr.ru с указанием фио и даты рождения.

Moscow Sokol, здравствуйте. Получение карт будет бесплатным.

Карту должны были доставить сегодня, не доставили, написали в смс, что тех. проблемы, но всё будет хорошо, держитесь.
Вчера звонили в 8 утра по Москве из Свердловской области (ау, банк, ваш персонал отслеживает часовые пояса при звонках по России, это тема позвонить в 8 утра в выходной из другого региона) из банка, сказали, что доставляют только MC, типа Visa кончилась, короче, акция по Visa, похоже, кидалово.

Yana_Ubrr,
При не закрытых старых дебетовых счетах (более 10-ти лет назад) , клиент считается "новым" и может ли участвовать в акциях ? При заказе карты My life на сайте можно выбрать получение в офисе ?

Born in the USSR, здравствуйте. Смс об активации может не всегда поступать. Как правило, карта активируется в течение суток после получения.
Уточнить статус карты вы можете обратившись в чат интернет-банка, по телефону горячей линии , либо можете написать на почту smm@ubrr.ru с указанием фио и даты рождения.

vol12, здравствуйте. Приносим извинения, что звонок поступил в столь раннее время.
Мы стараемся поддерживать нужное количество карт разных платёжных систем в городах доставки. Нам очень жаль, что у вас не удалось получить карту.
Вы можете также получить карту в отделении банка. При необходимости можем проверить наличие карт. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Nadi Volskaya, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о какой акции речь?
Отметим, что новыми клиентами являются те, которые ранее не имели открытых продуктов в банке.
Получить карту возможно в офисе.

Yana_Ubrr,
Здравствуйте ПБ

Подскажите, достаточно 5000 потратить только в ЖКХ с мсс 4900 для начисления бонусов?

И еще вопрос, Нужно ли разбавлять покупки в ЖКХ, другими словами делать покупки в других категориях ?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
По ML 1% на все покупки, 5% на ЖКХ, нет процента на остаток. Для получения кешбэка нужно выполнить оборот от 5000 рублей.
----------

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
3. Для получения кэшбэка за коммунальные услуги вам нужно совершить покупки на сумму от 5000 руб. Оплата коммунальных услуг покупкой не является X
----------


Что-то тут людей вводят в заблуждение какие-то форумчане, а вы их не осаживаете. А в итоге получите гневные отзывы в НР. Я ж чёрным по белому задал вопрос: нужно ли для получения кэшбека за ЖКХ ДОПОЛНИТЕЛЬНО тратить 5000 рублей в других категориях? Иначе говоря, раз вы такие лукавые ростовщики, что вам нужно задать вопрос, в котором исчерпывающим образом описаны все вводные (которые обычным людям из контекста и так ясны обычно, если это не альтернативно одарённые). Вот, к примеру, я не собираюсь тратить ни рубля в других (не с MCC 4900) категориях. К примеру, потратил я в августе 2021 (а в июле 2021 получил эту карту My life вашего банка и не тратил по ней вообще не рубля, так как ЖКХ в июле 2021 уже оплачено) на ЖКХ ТОЛЬКО 5000,00 рублей на ЖКХ. Ничто другое этой картой My life вашего банка не оплачивал. Мне по итогам августа 2021 по текущим условиям по карте My life вашего банка кэшбек 5% (250.00 рублей от 5000.00) выплатят, или нет? Вопрос задаю исключительно представителю банка. Всяких там прохожих-"благожелателей" прошу не отвечать на этот мой пост.

----------
Цитата

frank_ пишет:
Подскажите, достаточно 5000 потратить только в ЖКХ с мсс 4900 для начисления бонусов?

----------
Нет, не достаточно.----------
Цитата

frank_ пишет:
Нужно ли разбавлять покупки в ЖКХ, другими словами делать покупки в других категориях ? X
----------
Должны будете не разбавлять, а именно делать покупки в других категориях, отличных от ЖКХ, на сумму 5000 р.
На каждой странице и по нескольку раз об этом написано. Я уже предлагал ПБ сделать запись этого текста в подпись. Почему-то, не послушала. А теперь всё это будет повторяться изо дня в день...

----------
Цитата

awpolkut пишет:
Что-то тут людей вводят в заблуждение какие-то форумчане, а вы их не осаживаете.
----------
да, надо осаживать: одни и те же вопросы, самим читать лень. Тема не пойми во что превратилась. :help:

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Должны будете не разбавлять, а именно делать покупки в других категориях, отличных от ЖКХ, на сумму 5000 р.

----------


То есть, чтобы получить 250 рублей кэшбека за ЖКХ, нужно потратить 5000 в категории с MCC 4900 и ещё 5000 рублей в других бонусируемых (которые не в исключениях) категориях с кэшбеком 1% (ещё 50 рублей приблизительно)? А просто потратишь 5000 с MCC 4900 - ничего не получишь? Вот пусть это представитель банка это и подтвердит. А дальше можно и в шапку куда-то

----------
Цитата

awpolkut пишет:
чтобы получить 250 рублей кэшбека за ЖКХ
----------
Ну почему же? Можно и 500 получить, потратив 10000. ----------
Цитата

awpolkut пишет:
А просто потратишь 5000 с MCC 4900 - ничего не получишь?
----------
Именно. ----------
Цитата

awpolkut пишет:
Вот пусть это представитель банка это и подтвердит.
----------
Пусть. Только он будет это делать уже в 100-ый раз.