Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

mug08, спасибо :ок:

Ясно, Я оплачивал в мобильном банке по куаркоду.

Maria_UBRR, anytime :uncap:

Подскажите пожалуйста, пришло уведомление о продлении 5% кешбэка за покупки онлайн по карте Комфорт мастеркарт от Убрир на весь декабрь 2021, это правда?

----------
Цитата

Pche1ovod пишет:

Подскажите пожалуйста, пришло уведомление о продлении 5% кешбэка за покупки онлайн по карте Комфорт мастеркарт от Убрир на весь декабрь 2021, это правда?

----------


:yep:
Информация указана в правилах.

Оформил заказ карты на сайте, с получением в офисе (хочу Мир).
Предложили выбрать офис, выбрал Екатеринбург, Ленина 20а.
Предложили выбрать время, выбрал 30.11 и конкретное время. Получил СМС - имярек, приглашаем Вас 30.11 по адресу Екатеринбург, Ленина 20а
Сегодня прохожу мимо - офиса как такового не вижу. Еле нашел - написано - офис для VIP клиентов.

Звоню на горячку, спрашиваю - а карту My Life можно в этом офисе получить? Нет, говорят, нельзя.
Как так говорю, я же на сайте офис доставки карты выбрал. Мы, говорит, составим обращение.
Через 2 часа другая девочка звонит: что хотели. в своем обращении?Я повторяю выше написаннную историю и вопрос: смогу ли карту получить в офисе для ВИП клиентов. 5 минут музыки и ответ: нет, не сможете получить, приносим свои извинения.

Еще через 10 минут получаю от банка СМС: имярек, ваша карта уже в отделении г. Екатеринбург, Ленина 20а. Ждем Вас.

Вопрос: кто прав, СМС или девочки на горячей линии.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


изображение

Информация указана в правилах.
----------

Так, секунду. Почему именно "мастеркарт"? На Visa не распространяется, что ли? Не вижу такого в правилах.

А это нормальная практика, что с 26 ноября не работает выписка по счету в полной версии интернет-банка? Точнее работает, но данные можно получить только начиная с 27 ноября.

----------
Цитата

dima_ekb пишет:
Оформил заказ карты на сайте, с получением в офисе (хочу Мир).
Предложили выбрать офис, выбрал Екатеринбург, Ленина 20а.
Предложили выбрать время, выбрал 30.11 и конкретное время. Получил СМС - имярек, приглашаем Вас 30.11 по адресу Екатеринбург, Ленина 20а
Сегодня прохожу мимо - офиса как такового не вижу. Еле нашел - написано - офис для VIP клиентов.

Звоню на горячку, спрашиваю - а карту My Life можно в этом офисе получить? Нет, говорят, нельзя.
Как так говорю, я же на сайте офис доставки карты выбрал. Мы, говорит, составим обращение.
Через 2 часа другая девочка звонит: что хотели. в своем обращении?Я повторяю выше написаннную историю и вопрос: смогу ли карту получить в офисе для ВИП клиентов. 5 минут музыки и ответ: нет, не сможете получить, приносим свои извинения.

Еще через 10 минут получаю от банка СМС: имярек, ваша карта уже в отделении г. Екатеринбург, Ленина 20а. Ждем Вас.

Вопрос: кто прав, СМС или девочки на горячей линии.
----------


Спасибо, что вы рассказали об этом случае. Вы можете получить карту в любом другом офисе по работе с частными лицами. Приносим извинения за доставленное неудобства.

----------
Цитата

noelk пишет:
Так, секунду. Почему именно "мастеркарт"? На Visa не распространяется, что ли? Не вижу такого в правилах.
----------


Акция 5% за покупки в интернете была продлена до конца декабря по картам с тарифными планами, которые указаны в правилах акции.

----------
Цитата

Titan_22 пишет:
А это нормальная практика, что с 26 ноября не работает выписка по счету в полной версии интернет-банка? Точнее работает, но данные можно получить только начиная с 27 ноября.
----------


Можете, пожалуйста, направить нам скриншот, а также ФИО и дату рождения, на почту smm@ubrr.ru, проверим, что произошло

Anastasia_Ubrr, Не работает в Моб. банке карта, полученная 25.11.2021, на почту smm@ubrr.ru написал, когда ждать результат?

----------
Цитата

Accent027 пишет:
Не работает в Моб. банке карта, полученная 25.11.2021, на почту smm@ubrr.ru написал, когда ждать результат?
----------


Уже проверяем, что произошло. Постараемся решить ваш вопрос как можно скорее.

Кэшбек в декабре:
15% за Покупки в супермаркетах - лимит 2022 руб (13480 руб.);
5% за Операции оплаты коммунальных услуг - лимит 500 руб (10000 руб.);
5% за Онлайн-покупки - лимит 1500 руб. (30000 руб.);
1% за Покупки - лимит 4000 рублей

Достойная суперкарта на декабрь получается! :magic:

Немного выпал из темы. ----------
Цитата

Vlanich пишет:
15% за Покупки в супермаркетах - лимит 2022 руб (13480 руб.);
----------
Подскажите, а про это где можно почитать?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Кэшбек в декабре:
15% за Покупки в супермаркетах - лимит 2022 руб (13480 руб.);
----------


4.2. Подарки второго уровня: «Кешбэк 15%».
Подарок «Кешбэк 15%» - это вознаграждение 15%, которое предоставляется Участнику на Покупки
по Карте в период с 01.12.2021г. по 31.01.2022г. в одной из категорий:
X
Категория подарка «Кешбэк 15%» определяется случайным образом (рандомно),
вознаграждение выплачивается не позднее 20-го числа месяца, следующего за расчетным.

С чего такая уверенность что именно за суперы банк заплатит 15% а не за путешествия(13т смешно конечно),покупок в которой и не будет?

----------
Цитата

cancelru пишет:
определяется случайным образом (рандомно)
----------
Понятно. В лотереи не играю.
Может у человека уже выпала категория супермаркеты...

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Может у человека уже выпала категория супермаркеты...
----------


Да,это лотерея, как повезет
Пришлось сделать около 10 операций по 500р, но получил
"- Рестораны и кафе (МСС 5811, 5812, 5813, 5814)"

Что вполне себе не плохо для 2 месяц трат "с 01.12.2021 по 31.01.2022 (включительно)"

----------
Цитата

cancelru пишет:
С чего такая уверенность что именно за суперы банк заплатит 15%
----------
С того, что Vlanich выиграл этот кэшбэк. Другой вопрос - сколько заплатил покупками по 500р.?

----------
Цитата

cancelru пишет:
С чего такая уверенность что именно за суперы банк заплатит 15% а не за путешествия(13т смешно конечно),покупок в которой и не будет?
----------


Да уж, в путешествиях это просто курам на смех, но и для суперов 13 тыс за месяц - очень мало.