Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Если у вас был осуществлен возврат денежных средств, то сумма кэшбэка уменьшается в текущем периоде на 1% согласно правилам программы лояльности. Дополнительно проведем проверку по начислению кэшбэка
----------

Возвратов по операциям оплаты за коммунальные услуги нет. 3900р это только коммунальные услуги. У меня в принципе возможны только только онлайн-покупки и только коммуналка - я лежачий больной после травм уже довольно давно(((((:( А насчет возвратов уже выше свою позицию изложила - не нужно мешать в кучу, вычитайте из кэшбэка за онлайн.

----------
Цитата

Grayst пишет:
хотя бы вы ответьте на моё сообщение
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8970020
----------


Оборот от 5 000 руб. для начисление КБ по всем видам покупок будет действовать для всех клиентов. В пункте 4 указана информация о промо-периоде для новых клиентов.

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Лимиты на переводы денежных средств указаны в тарифном плане интернет-банка. Ознакомиться с ним вы можете на нашем сайте, информация указана в пункте 3.
----------

Ознакомился, спасибо. Итак, пункт 3.1.3:
"установленный клиенту на основании подписанного им заявления об изменении суточного лимита - индивидуально".
Прошу пояснить, какое нужно написать заявление и ознакомить с его формой сотрудников офиса в Тюмени. Я приходил туда дважды, лимит мне не изменили. А сотрудникам горячей линии тоже рассказать про эти лимиты, зря только время их тратил. Они принимали заявку, говорили, что лимит увеличен.

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Оборот от 5 000 руб. для начисление КБ по всем видам покупок будет действовать для всех клиентов. В пункте 4 указана информация о промо-периоде для новых клиентов
----------
так вы ответьте прямо, те, кто начал пользоваться картой впервые в январе 2022, смогут получать кэшбэк первые 2 месяца, вне зависимости от оборота?

----------
Цитата

Grayst пишет:
так вы ответьте прямо, те, кто начал пользоваться картой впервые в январе 2022, смогут получать кэшбэк первые 2 месяца, вне зависимости от оборота?
----------


Участники промо акции смогут получать кэшбэк в первые два месяца вне зависимости от оборота.

----------
Цитата

msКыся пишет:
насчет возвратов уже выше свою позицию изложила - не нужно мешать в кучу, вычитайте из кэшбэка за онлайн.
----------
Ваша позиция - это Ваша позиция. У банка другая и что-то менять они уже вряд ли будут, т.к. акция заканчивается. Чтл будет с 1 января- другой вопрос. Ваши вопросы уже обсуждались тут и начиная с 20 ноября, и после 20 октября - дней выплат. Я приводил свои подробные расчёты; почитайте. У меня ситуация была гораздо хуже. Т.е. у Вас-то нормально в итоге, Вы ничего не потеряли.

Добрый день. Подскажете, оплата ЖКХ через Юмани бонусируется 5%?

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Участники промо акции смогут получать кэшбэк в первые два месяца вне зависимости от оборота.
----------
спасибо, теперь вопрос по карте. Получил её вчера, но смс о том, что карта активирована, не поступало. Когда можно ожидать?

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Ознакомился, спасибо. Итак, пункт 3.1.3:
"установленный клиенту на основании подписанного им заявления об изменении суточного лимита - индивидуально".
Прошу пояснить, какое нужно написать заявление и ознакомить с его формой сотрудников офиса в Тюмени. Я приходил туда дважды, лимит мне не изменили. А сотрудникам горячей линии тоже рассказать про эти лимиты, зря только время их тратил. Они принимали заявку, говорили, что лимит увеличен.
----------


Напишите, пожалуйста, нам по этому вопросу на smm@ubrr.ru, с указанием ника на банки.ру.

----------
Цитата

serge-96 пишет:
оплата ЖКХ через Юмани бонусируется 5%?
----------


Я платил ВЦКП и Ростелеком интернет через Юмани, бонусируется.

У меня показывает "финансовые услуги" при оплате на свое ТСЖ, другие банки нормально проходили как коммуналка

----------
Цитата

Grayst пишет:
спасибо, теперь вопрос по карте. Получил её вчера, но смс о том, что карта активирована, не поступало. Когда можно ожидать?
----------


Карта уже должна была быть активирована. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения или на smm@ubrr.ru, с указанием ника на банки.ру, проверим, что произошло

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
У банка другая и что-то менять они уже вряд ли будут, т.к. акция заканчивается. Чтл будет с 1 января- другой вопрос
----------

Так в том то и дело, что такую свистопляску в начислениях банк может и дальше продолжать, уже в период действия новой программы лояльности. Давайте лучше поддерживать друг друга в просьбе к банку отладить уже нормальную прозрачную систему начисления кб, раз уж он действительно сделал хорошую карту. Такой ложкой дегтя можно испортить прекрасную идею и любую самую распрекрасную программу лояльности. И ПБ тяжеловато разгребать однообразные жалобы на тему "что это за фигня вместо ожидаемой красивой цифры кэшбэка". А если все в кучу мешается, всем плохо, а главное недоверие растет.

msКыся, это бесполезно, примите как должное и учитывайте этот момент. Вы почитали мои и не мои сообщения месяц назад и два? Ничего с тех пор не изменилось. Думаю, почти все претензии тут по неправильному начислению КБ связаны с возвратами.

Я ведь могу заплатить ЖКХ сейчас, а 5.000 расходов добить позже до конца месяца? КБ не потеряется?

michael62,
Можете!

msКыся, я правильно вас понял, что вы недовольны тем, что за возврат по онлайн-покупкам у вас вычли из кэшбека не 5%, а только 1% ?

20-го числа не выплатили кэшбек за ноябрь. С ЖКХ вроде бы разобрался. Траты 5 202 рубля, но из них 2 135 – телекоммуникационные услуги. Как я понял из прочтения этого форума, эти 2 135 не входят в оборот - это так или нет? Тогда будет меньше 5 000, если их вычесть. Но даже, если так, остается вопрос: почему нет КБ 10% за общественный транспорт? Там же не зависит от суммарного оборота? Траты были - 215 рублей в категории "Транспорт".

----------
Цитата

scorpio_74 пишет:
нет КБ за транспорт
----------
У вас зарплатная карта МИР?

scorpio_74, Телеком в оборот не входит. КБ за транспорт- для зарплатников