Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
и приложение, и веб-версия - это одна услуга
----------

Да ладно?Вы сами понимаете бред который сказали?Из системозначимых банков назовите у кого так?

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:


Прошли процедуру восстановления до конца? Если она не помогла вам войти в систему, обратитесь по номеру 88001000200 (по РФ бесплатно), так сможем проверить наличие проблем или переподключить для вас Интернет-банк.
----------

Позвонил, сообщили, что заблокирован доступ к ИБ, причину не озвучили.
Разблокировка через офис банка или "пишите в обратной связи" на сайте банка.

----------
Цитата

edvin2008 пишет:

Позвонил, сообщили, что заблокирован доступ к ИБ, причину не озвучили.
Разблокировка через офис банка или "пишите в обратной связи" на сайте банка.
----------

Написал в "обратной связи", послали на "закажите обратный звонок".

Заказал обратный звонок.
Позвонили, спросили, что хочу.
Объяснил.
Положили трубку.

Заказал попытался ещё раз заказать обратный звонок, похоже меня там заблокировали:
"Сожалеем. Что-то пошло не так."

edvin2008, вероятно, звонок сорвался в момент перевода. Пожалуйста, попробуйте заказать новый звонок чуть позже, возросла нагрузка на сервис.

Также вы можете самостоятельно перезвонить на 88001000200 в удобное время.

----------
Цитата

BelloAnna пишет:
нужно 5 т потратить и кеш на он-лайн 1 т, что я это размажу по 2-м картам, итог тот же.
----------

- так и не пойму:
1 000 в мес и более надо тратить, для 5% кешбека ОнЛайнПокупки ???

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
edvin2008, вероятно, звонок сорвался в момент перевода. Пожалуйста, попробуйте заказать новый звонок чуть позже, возросла нагрузка на сервис.

Также вы можете самостоятельно перезвонить на 88001000200 в удобное время.
----------

Новый звонок заказать не могу: ... похоже меня там заблокировали:
"Сожалеем. Что-то пошло не так."----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Также вы можете самостоятельно перезвонить на 88001000200 в удобное время.
----------

Там сказали, что с разблокировкой помочь не могут и рекомендовали обратиться с проблемой через "Обратная связь" на сайте, а там: ... похоже меня там заблокировали:
"Сожалеем. Что-то пошло не так."

edvin2008, пожалуйста, направьте мне в лс ваши фио и дату рождения, постараемся помочь.

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
- так и не пойму:
1 000 в мес и более надо тратить, для 5% кешбека ОнЛайнПокупки ??? X
----------


5000р. в месяц нужно тратить, и тогда будет 5% кэшбек за онлайн и 5% кэшбек за ЖКХ.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
приложение, и веб-версия - это одна услуга "Интернет-банк",
----------

Почему же тогда в веб-версии ИБ нельзя закрыть открытый ранее накопительный счет? Посылают для закрытия либо в офис, либо устанавливать МП...

----------
Цитата

Грегор пишет:
5000р. в месяц нужно тратить, и тогда будет 5% кэшбек за онлайн и 5% кэшбек за ЖКХ X
----------

я и так траачу офф-лайн = 5000/мес.
Но Он-Лайн покупки только 100 р/мес. - эти 100 руб окешбечатся = 0%, 1% или 5% ???

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:

Но Он-Лайн покупки только 100 р/мес. - эти 100 руб окешбечатся = 0%, 1% или 5% ???
----------


О каких 100р идёт речь :?:

----------
Цитата

Карлсон555 пишет:
я и так траачу офф-лайн = 5000/мес.
Но Он-Лайн покупки только 100 р/мес. - эти 100 руб окешбечатся = 0%, 1% или 5% ??? X
----------


5%, если оффлайн не входят в список исключений - https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/pravila_programmy_loyalnosti_po_karte_my_life_s_01.01.2022_0.pdf

----------
Цитата

cancelru пишет:
О каких 100р идёт речь
----------
Это Карлсон555 пишет про свой профиль трат

Подскажите про 5процентов кешбека за интернет покупки. Ранее до НГ он начислялся, если сумма была более 900р. Теперь я как понимаю, он будет начисляться , как только общая сумма станет более 5000р.
И для выполнения начисления кешбека за ЖКХ, траты в интеренете будут теперь учитываться?

Приветствую!
Подскажите, пожалуйста, как правильно понять эту цитату -
«Какие операции считаются покупками и участвуют в определении оборота?
Под покупками понимаются операции по оплате товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, а также через сеть Интернет с использованием данных банковской карты. Т.е. либо оплата картой с непосредственным использованием пластика, либо оплата через сеть Интернет с введением данных банковской карты (таких как номер, имя держателя, срок действия, CVV-код и т.п.).»
В оборот входят покупки или когда прикладываешь саму карту (пластик) или когда платишь через инет, вводя реквизиты карты?
Я пользуюсь эппл пеем и для офф-лайн и для он-лайн (где он есть) покупок, такие покупки в обороте не учитываются?

Maria_UBRR

Как можно получить выписку по кэшбэку с указанием всех операций и сумме кэшбэка по каждой из них? :help:

----------
Цитата

Chance76 пишет:
Подскажите про 5процентов кешбека за интернет покупки. Ранее до НГ он начислялся, если сумма была более 900р. Теперь я как понимаю, он будет начисляться , как только общая сумма станет более 5000р.
И для выполнения начисления кешбека за ЖКХ, траты в интеренете будут теперь учитываться? X
----------


Да.

----------
Цитата

Chance76 пишет:
И для выполнения начисления кешбека за ЖКХ, траты в интеренете будут теперь учитываться?
----------


Они и ранее учитывались в обороте, просто была отдельная акция на онлайн-покупки, а теперь она стала частью тарифа :) Обо всем этом подробно в Программе лояльности.

----------
Цитата

Tviggy пишет:
В оборот входят покупки или когда прикладываешь саму карту (пластик) или когда платишь через инет, вводя реквизиты карты?
Я пользуюсь эппл пеем и для офф-лайн и для он-лайн (где он есть) покупок, такие покупки в обороте не учитываются?
----------


Такие покупки (через платежные приложения) тоже учитываются, если их МСС не в списке исключений.

----------
Цитата

Боримир пишет:
Как можно получить выписку по кэшбэку с указанием всех операций и сумме кэшбэка по каждой из них?
----------


Такой формы выписки у нас нет. Можно в приложении сформировать отчет по всем операциям за выбранный период, выписка отправляется на е-мейл и содержит, в том числе, МСС-коды покупок.