Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Teliol пишет:
вопрос уже задавался, но что-то не нашел.
----------


Это флэшмоб какой-то... Ответ в первом сообщении на странице, но его не найти 🤦🏻‍♀️

----------
Цитата

mug08 пишет:
Мне пришла на мыло акция от МИР 5%( покупка более 5К)
----------
Я несколько месяцев назад участвовала в такой акции. Было описание на их сайте. Не выплатили, сказали, должно было прийти персональное предложение. Вам пришло - участвуете, кому не пришло - не получится.

На прошлой неделе оформила карту, поделюсь некоторыми впечатлениями как пользователь, может, кому-то будет полезно.
Карту привезли даже раньше, чем было оформлено на сайте- должны были в понедельник, перезвонили, сказали, что могут доставить в четверг.
Скачала мобильное приложение, перевела деньги, все ок.
В пятницу провела платежи за коммуналку - часть по QR кодам, часть через ЕИРЦ. Через какое-то время напротив платежей ЕИРЦ появилось определение "Коммунальные услуги", платежи по кьюарам идут под названием "Платежи". Поскольку мотивацией заведения данной карты было именно получение КБ за коммуналку, в понедельник решила позвонить на горячую линию, уточнить, зачтутся ли данные платежи именно в категорию коммунальных.
Оператор после уточнения фамилии, номера карты сказала, что предоставить информацию по моим вопросам она не может, так как у меня не установлено кодовое слово (а я его установила в МП, хотя это и не требовалось для работы) На мой вопрос- как же, слово установлено, все ок, она сказала, чтобы оно стало активно, надо личное присутствие в отделении банка (!). Честно говоря, моему изумлению не было предела- организовывать бесплатную доставку курьером, чтобы потом ехать в отделение активировать кодовое слово - вы это серьезно??
От меня до отделения по работе с физическими лицами часа 2 езды, и еще 2 обратно. И по деньгам приблизительно как месячный кэшбэк за квартплату.
Вобщем, сжалились надо мной, перевели на службу работы с клиентами, по номеру паспорта ответили на мои вопросы. Вроде бы то, что значится как "платежи", будет учтено в коммунальных суммах. (если бы кто-то подсказал, можно ли как-то, по каким-то цифрам, кодам убеждаться в правильности категории, была бы благодарна. МСС никаких данным платежам не присвоено)

Второй вопрос, который у меня возник по ходу пользования.
Хоть есть льготный бесплатный период, решила сразу отключить информирование СМС.
Совершаю он-лайн платеж - "Данная операция невозможна, так как у вас не подключена услуга смс-информирования". Подключаю услугу, провожу платеж, все ок.
Задаю вопрос тому же клиентскому менеджеру что же делать в данной ситуации, ответ - вам будут приходить коды на электронную почту, ее надо только указать. Тут я очень сильно засомневалась- опыта не было, но что-то внутри мне подсказывает, что в отведенные 30 секунд активации никакое письмо приходить не будет. Ответ менеджера - ну это не наши проблемы, вы можете предъявить претензии своему провайдеру. На мой вопрос: Есть ли еще какие-то возможности получения кода?- ответ менеджера- Нет, больше ничего. На мой вопрос- почему же мне не приходят пуш-коды, оказалось, что их тоже надо активировать (хотя в МП рычажок напротив активирован). Догадайтесь, как их надо активировать?))) Правильно, личным посещением отделения банка))) Потом опять надо мной сжалились и решили активировать пуши он-лайн.

Вобщем, впечатления, конечно, очень впечатлительные)) Хочется надеется, что все эти данные ситуации просто из-за несогласованности сторон, неповоротливости айти разработчиков банка и каких-то неведомых мне моментов, а не из-за подковерной политики неинформирования клиентов для получения прибыли за навязанные услуги.
И да, соглашусь с мнением, которое здесь уже оглашалось - при достаточно приличных предложениях банк застрял где-то на уровне двухтысячных...
Есть желание все же доехать до офиса банка, оформить еще карту Мир, но после консультаций с менеджером и периодического чтения данной ветки форума у меня так и нет однозначной картинки о том, как будет считаться оборот по двум картам. Менеджер уверял, что раздельно (и для меня это более выгодно), но как будет на самом деле, боюсь, узнаю по факту.

----------
Цитата

ligale пишет:
как будет считаться оборот по двум картам. Менеджер уверял, что раздельно (и для меня это более выгодно)
----------

Лимит КБ по ЖКХ и онлайн единый на паспорт
----------
Цитата

ligale пишет:
МСС никаких данным платежам не присвоено)
----------

И не должно - оплата со счета
Почитайте 2 ссылки в моей подписи

----------
Цитата

ligale пишет:
Есть желание все же доехать до офиса банка, оформить еще карту Мир, но после консультаций с менеджером и периодического чтения данной ветки форума у меня так и нет однозначной картинки о том, как будет считаться оборот по двум картам. Менеджер уверял, что раздельно (и для меня это более выгодно), но как будет на самом деле, боюсь, узнаю по факту.
----------


Спасибо, что подробно описали с чем вы столкнулись. До 01.01.22 оборот рассчитывался по каждой карте отдельно, а поле вступление новой программы лояльности оборот считается суммарно по всем картам тарифного плана My Life. Напомним об этом менеджерам.
Направьте, пожалуйста, фИО, дату рождения и номер телефона, с которого был совершен звонок в личные сообщения, мы проверим консультацию сотрудников горячей линии.

Кто уже платил ЖКХ по QR коду, объясните, пожалуйста, пару моментов:
1) Бюджет или небюджет банк определяет по первым 3 цифрам номера счета или по названию получателя платежа? (у меня, например, получатель МУП).
2) После сканирования QR кода можно потом будет вносить исправления? Например, в назначении платежа или сумме? Кэшбэк из-за этого не слетит?
3) После сканирования QR кода в назначении платежа появляется слово "Перевод". Это так и должно быть или его можно стереть?

----------
Цитата

LP75 пишет:
1) Бюджет или небюджет банк определяет по первым 3 цифрам номера счета или по названию получателя платежа? (у меня, например, получатель МУП).
----------

Определяется по номеру счета. Где то в данной ветке пару месяцев назад представитель банка уточнял какие именно счета считаются как бюджетные.
----------
Цитата

LP75 пишет:
2) После сканирования QR кода можно потом будет вносить исправления? Например, в назначении платежа или сумме? Кэшбэк из-за этого не слетит?
----------

Периодически меняю назначение платежа (уточняю, добавляю) и сумму, на кэшбэке это никак не сказывается.
----------
Цитата

LP75 пишет:
3) После сканирования QR кода в назначении платежа появляется слово "Перевод". Это так и должно быть или его можно стереть?
----------

Я его не трогаю. На прохождение платежа это никак не влияет, все платежи дошли нормально.

----------
Цитата

roundabouts пишет:
Это флэшмоб какой-то... Ответ в первом сообщении на странице
----------

моё вчерашнее похожее сообщение сегодня модераторы удалили :vnature:

На период отопления, лимита КБ по ЖКХ - не хватает (одна квартира - большие поборы).

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
На период отопления, лимита КБ по ЖКХ - не хватает (одна квартира - большие поборы).
----------

Больше 10000 в месяц за одну? :o

----------
Цитата

Struzzo пишет:
за одну?
----------
да, квартира одна, трёхкомнатная.
Отопление и квартплата по 4700(*2) + кап.ремонт и электричество по 1400 (*2) - цены +\- в месяц.

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
На период отопления, лимита КБ по ЖКХ - не хватает (одна квартира - большие поборы).
----------

Что-то мешает закинуть часть суммы летом авансом? Ну да, проспонсировать их немного, но зато сразу получить 5%
Если конкретно сейчас карта только получена и уже не хватает - ну например (да, так делать некрасиво!) выбрать те организации, которые не выставляют пени, не доплачивать им и вернуть после потепления :)

----------
Цитата

Alexander.D пишет:
Отопление и квартплата по 4700(*2)
----------

Это же тот нечастый в общей практике случай, когда тепловые не делят отопление на 12 месяцев?

Т.к. у меня хватает, и с запасом, я закидываю больше в те организации, которые наиболее прозрачно отображают сальдо, всё жду повышения цен, чтобы эти деньги начали расходоваться :)

----------
Цитата

gg.k пишет:
Это же тот нечастый в общей практике случай, когда тепловые не делят отопление на 12 месяцев? X
----------

Отчего же нечастый? Очень даже частый. Из всех моих квартир только в одной УК делили на 12 месяцев.
----------
Цитата

Alexander.D пишет:
квартира одна, трёхкомнатная.

----------

У меня тоже трешка. Но выходит меньше 10000 стабильно.
А электричество если за 1000 перевалит по итогам месяца, то я считаю что я жирую :D

Я всё это к чему: УБРиР не зря установил отсечку в 500 - у большинства меньше десятки выходит.

----------
Цитата

Struzzo пишет:
только в одной УК делили на 12 месяцев
----------

Не, у нас чётко делят на 12 - так им проще денежку срубать, не завися от дат начала/окончания фактического отопления.

----------
Цитата

LP75 пишет:
1) Бюджет или небюджет банк определяет по первым 3 цифрам номера счета или по названию получателя платежа? (у меня, например, получатель МУП).
2) После сканирования QR кода можно потом будет вносить исправления? Например, в назначении платежа или сумме? Кэшбэк из-за этого не слетит?

----------


1. Бюджетными, по мнению Банка являются маски счетов:

40101%, 03100%, 40302%, 40501(2), 40601(1,3), 40701 (1,3), 40503(4), 40603 (4), 40703(4), 03212%, 03222%, 03232%, 03242%, 03252%, 03262%, 03272%, 03214%, 03224%, 03234%, 03254%

Где % означает все последующие цифры, а цифры в скобках означают обозначают четырнадцатый символ в счете.

2. В сумме можно.

----------
Цитата

Struzzo пишет:
у большинства меньше десятки выходит
----------
:oops: ничего, что у меня этого лимита почти хватает на 2 двушки? В декабре пришлось карту супружницы подключать, но там наши поставщики хотели , как всегда в конце года, оплаты вперед.

----------
Цитата

Struzzo пишет:
Я всё это к чему: УБРиР не зря установил отсечку в 500 - у большинства меньше десятки выходит.
----------

А у кого по более выходит уже получили МИР от БРС, когда можно было. А остатки ЖКУ используют для получения 8,5% по накопительному счету Хомяка. Чтоб добить, так сказать. )))

З.Ы. А не будет хватать, так можно и на супругу оформить еще одну карту УБРиР.

кому интересно, в приложении появился КБ за декабрь (кроме онлайн и по акции НГ)

У меня в МП айос пишет Чат временно недоступен.
Это из-за того что ещё что-то не активировалось?
Карта при заходе в счёт видна.
Никаких смс о том что все активировалось не приходило.
Зашёл в МП по номеру карты, типа забыл пароль, т.к. у меня его и не было.