Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

gg.k пишет:
В том, что вы оплачивали на сайте, вопросов же нет? Вот и остаётся проверить МСС
----------

Я что то не уловлю смысл этой проверки. МСС будет такой же как, если бы я оплатил поездку прикладыванием к терминалу - 4131. Разве может быть другой?

Чисто теоретически - да.

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Верно, по смс коды можно получать только в рамках платной версии СМС-банка. Однако, мы предлагаем и два альтернативных бесплатных способа - push-уведомления в приложении
----------


Как подключить этот вариант получения кодов?..

ПБ, и снова здравствуйте :uncap: Подскажите, я отключил смс-информирование, в поддержке по телефону тоже не видят подключенных смс (звонил 17.02). Но мне приходят смс о пополнении карты по СБП, именно смс, а не пуши. Плюс при оплате в интернете даёт выбрать куда отправить код подтверждения - на почту или на телефон. Проверьте, пожалуйста, отключился ли у меня платный пакет?

----------
Цитата

lymonad пишет:
ПБ, и снова здравствуйте изображение
Подскажите, я отключил смс-информирование, в поддержке по телефону тоже не видят подключенных смс (звонил 17.02). Но мне приходят смс о пополнении карты по СБП, именно смс, а не пуши. Плюс при оплате в интернете даёт выбрать куда отправить код подтверждения - на почту или на телефон. Проверьте, пожалуйста, отключился ли у меня платный пакет?
----------


Здравствуйте. Коды и уведомления могут поступать в виде смс, если в момент формирования сообщения были проблемы со связью и приложение не сформировало push. Проверять статус услуги рекомендую в разделе "Уведомления по операциям", в чатах и по номеру ГЛ.

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Как подключить этот вариант получения кодов?..
----------


В приложении в разделе "Уведомления по операциям" (нажмите на счёт - карта), либо обратитесь по номеру 88001000200 или в чат Интернет-банка.

----------
Цитата

Win-ter пишет:
Пополнил я транспортную карту с сайта транспортной компании. Платёж будет учтён как онлайн-покупка? X
X
----------


Если оплата была на сайте, по реквизитам карты, и МСС-код операции не входит в исключения из приложения №1 правил Программы лояльности, то такая операция будет учтена как онлайн-покупка.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:

Здравствуйте. Коды и уведомления могут поступать в виде смс, если в момент формирования сообщения были проблемы со связью и приложение не сформировало push. Проверять статус услуги рекомендую в разделе "Уведомления по операциям", в чатах и по номеру ГЛ.
----------

Тогда скорее всего проблема именно в вашем приложении - перевожу с Тинькофф и Авангарда. От них приходят пуши о списании, а следом от вас смс о зачислении. Такого же быть не может, что для Тинькофф и Авангард интернет есть, а для УБРиРа нет :pardon: Ещё раз, проверьте, пожалуйста, отключились ли платные уведомления - на горячей линии, как писал выше, уверяют, что уведомления отключены, но меня "терзают смутные сомнения". И также хотелось бы знать, будет ли плата за эти смс, которые сейчас мне приходят

lymonad, если на ГЛ сообщили, что уведомления отключены, а также вы не видите подключения в разделе "Уведомления по операциям" подключенной услуги, то они отключены.

Здесь мы можем ответить на общие вопросы, поэтому и ориентируем вас на каналы, где вас могут идентифицировать и озвучить персональную информацию.

Iuliia_Ubrr,
На горячей линии говорят, что уведомления отключены, а по поводу поступающих смс утверждают, что "наверное система ещё не обновилась". Смысл мне ещё раз звонить на горячую линию, чтобы опять услышать размышление про систему, которая третий день не обновляется (отключал уведомления 16 ого днём)? Ну давайте подождем до конца месяца, когда вы спишите комиссию за смс, может ваша система обновится к этому моменту :pardon: Как мне кажется официальный представитель банка на этом сайте должен помогать клиентам в решении их проблем, тем более когда клиент банка 2 раза ясно попросил проверить информацию, а не отвечать скриптами :uncap:

P.S. данные мои у вас есть, я вам их отправлял в личку 16 числа

lymonad, я написала вам в личные сообщения.

Iuliia_Ubrr,
спасибо :uncap:

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Если ранее у вас не было карты МИР или счёта для такое карты, то нужно обращаться в офис банка с паспортом для получения.
----------

За один поход в отделение я смогу открыть счет и получить карту? (уже клиент банка, есть виза). МИР - неименная, надеюсь?

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
За один поход в отделение я смогу открыть счет и получить карту? (уже клиент банка, есть виза). МИР - неименная, надеюсь?
----------


Да, вы можете за один поход открыть счет и карту, при наличии пластика в офисе банка. Карту МИР можно выпустите неименную.

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Да, вы можете за один поход открыть счет и карту, при наличии пластика в офисе банка. Карту МИР можно выпустите неименную.
----------

То есть не гарантированно ("при наличии пластика")? А как узнать про наличие пластика (не посещая офис конечно :) ?

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
За один поход в отделение я смогу открыть счет и получить карту?
----------

Теоретически да. Но практически, не гарантировано. Мне заявили что моментальные карты кончились. Предложили ждать когда появятся, или заказывать именную, с получением через неделю.

----------
Цитата

zuzik_07 пишет:
А как узнать про наличие пластика (не посещая офис конечно изображение
?
----------


Можете уточнить информацию в чатах, по номеру 88001000200, у нас. Рекомендуем уточнять в день посещения за несколько часов.

За покупку авиабилетов онлайн 5% кэшбэка дают (mcc 4511)?

nsn2, со списком исключений можете ознакомиться в Правилах лояльности (ссылка у меня в подписи)

----------
Цитата

nsn2 пишет:

За покупку авиабилетов онлайн 5% кэшбэка дают (mcc 4511)?
----------


В списке исключений такого МСС-кода - нет, так что при выполнении оборота от 5000 рублей, КБ выплатят.

Лимит кб за онлайн всё еще 1000 р. в месяц?