Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Win-ter пишет:
На чьей стороне проблемы? X
----------


Убрира, у них это типовая проблема давным давно, ничо не делают.

----------
Цитата

Win-ter пишет:
Не проходит онлайн оплата по карте Мир. Получил сегодня.
"Сайт 3ds2.ubrr.ru
----------

Смело закрывайте оплату , и вносите данные карты заново. Со второго третьего раза пройдет . Ведь карта мир этого банка до сих пор не поддерживается в Джи пей.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Если вы хотите получать уведомления по операциям, а также иметь возможность оплачивать покупки онлайн и подтверждать их кодиком, то нужно подключить один из вариантов уведомлений в разделе "Уведомления по операциям".
----------


Я сразу сообщил, что нужны КОДЫ подтверждения. А вот вы далеко не сразу сообщили, что для их получения надо подключить УВЕДОМЛЕНИЯ.
Однако и после этого пуш-уведомления не стали поступать... :wall:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

moonburn пишет:
Сегодня уже вторник. СМС нет.
----------


Банк не высылает смс об этом действии. Курьер просто не знает что смс не присылается.

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:
Я сразу сообщил, что нужны КОДЫ подтверждения. А вот вы далеко не сразу сообщили, что для их получения надо подключить УВЕДОМЛЕНИЯ.
Однако и после этого пуш-уведомления не стали поступать... изображение

----------


Если уведомления не поступают, то напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения или на smm@ubrr.ru, с указанием ФИО, даты рождения и ника на банки.ру, проверю, что произошло.

----------
Цитата

flytriop пишет:
Оставил отзыв в НР с оценкой 1 по ситуации о недоплате КБ из-за некорректного расчёта возврата банком
----------

Банк начисляет кешбек по своим правилам - они уже подробно расписаны. И начисляет всегда точно - даже если с первого взгляда кажется, что это не так. Так что либо примите правила игры, либо не пользуйтесь продуктом.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Оборот был более 5000 рублей суммарно по картам виза и мир.
----------

Оборот должен быть по карте. Тем более виза и мир еще разные счета имеют (судя по информации в ветке)

----------
Цитата

ergil пишет:

Оборот должен быть по карте. Тем более виза и мир еще разные счета имеют (судя по информации в ветке)
----------

Представитель банка неоднократно писал здесь, что обороты суммируются. :shuffle:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
хочу разобраться, почему не начислен кешбек за январь.
Поэтому попрошу все таки быть предельно точными - с 1 января 00:00 мск до 31 января 23:59 мск?

В выписке по счету (в pdf файле, который приходит на почту) не указаны дата/время совершения операций, только даты. Как уточнить время совершения?
----------

Представитель банка, здравствуйте!

Извинте, но не могли бы вы ответить? :oops:

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка, здравствуйте!

Извинте, но не могли бы вы ответить?
----------


Здравствуйте!

Мы еще работаем над вашим вопросом.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка неоднократно писал здесь, что обороты суммируются
----------
Но Вы видимо первый, кто это проверил на практике.

----------
Цитата

ergil пишет:
Банк начисляет кешбек по своим правилам - они уже подробно расписаны. И начисляет всегда точно - даже если с первого взгляда кажется, что это не так. Так что либо примите правила игры, либо не пользуйтесь продуктом.
----------

А вы эти правила сами читали?
Согласно правилам банка мне должен быть начислен КБ за все покупки с верным MCC за вычетом возвратов и в пределе лимита 1000 рублей. В правилах банка не сказано, что после достижения лимита (1000 на КБ) - возврат сумму КБ уменьшает, а новая покупка сумму КБ уже не увеличивает (именно это и произошло). Согласно текущим правилам - все покупки сумму КБ увеличивают, все возвраты сумму КБ уменьшают.

----------
Цитата

oartem87 пишет:
Представитель банка неоднократно писал здесь, что обороты суммируются.
----------

Возможно и писал, но опытным путем выяснено, что даже по разным картам к одному счету кешбек не начисляется если оборот по карте - возвраты меньше 5000. И за ЖКХ наливают только на карту с максимальными тратами.

----------
Цитата

flytriop пишет:
А вы эти правила сами читали?
----------

Все эти правила изучены на собственной шкуре.

----------
Цитата

ergil пишет:
опытным путем выяснено
----------


а когда выясняли? вроде как новые правила не так давно вводили.

----------
Цитата

e*******@gmail.com пишет:
Ведь карта мир этого банка до сих пор не поддерживается в Джи пей.
----------
А что, МИР теперь можно к гуглопею привязывать? (Я мирпеем пользуюсь)

Anastasia_Ubrr, жена вчера получила карту курьером, когда карта будет активирована?

----------
Цитата

Grayst пишет:
жена вчера получила карту курьером, когда карта будет активирована?
----------


После успешной проверки документов карта активируется на следующий рабочий день.

----------
Цитата

Грегор пишет:
Народ, подскажите пожалуйста, какие магазины гарантированно дают MCC - 5045, 5722, 5732, 5734, 5997, 7379, 7622, 7623, 7629 (Бытовая техника и электроника, компьютеры и программное
обеспечение, ремонт техники)? Для участия в акции +15% «Любимый кешбэк».
----------

Ситилинк давал при онлайн оплате и в отделении на Большевиков, вроде и не могу называть это гарантированным, так как почти год с последней покупки прошёл, но за 4 раза ни одного левого МСС

ПБ, добрый день. Пишу сюда, т.к. тема про карту Пора угасает.
Уже месяц не могу войти во вкладку Управление/кэшбек в личном кабинете. Постоянно всплывает баннер "ошибка авторизации". Версии приложения и ОС актуальные.
Ни выбрать категорию, ни перевести кэшбек на баланс карты не возможно.
В чате отвечают, что технические специалисты заняты решением проблемы, но сроков ее решения не называют.
Прошу посодействовать в решении вопроса.