Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

2+2=5, подготовим для вас официальный ответ.

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
А вот хомяк написал и молодец! Так и вопросов к хомяку нет!
----------

Так хомяк и свои 8.5% держит с боями, не отдавая ни пяди. Сегодня подтвердил, что ничего нового.
А тут (в этом банке) время по ЕКБ.
Про это уже писали.
Щас они пообедают и ответят. Легче же не станет?

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
gpav, если покупка совершена в марте и будет обработана до 20 апреля, то она пойдёт в учёт марта.
----------
Для тех, кто на бронепоезде, объясните, пжлс, что значит "совершена в марте". Совершена в марте по времени Мск или Екб :?: 31.03.2022 23:00 по московскому времени - март, а по времени Екб - апрель :!:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Напомните, переводы внутри банка от одного ФЛ к другому как лучше сделать чтобы лимит СБП не тратить? X
----------
Опытным путём выяснил, что переводом по номеру телефона внутри банка УБРиР можно перевести более 100к без комиссии.

Ev_58RUS, если переводите клиенту УБРиР , то комиссия не взимается.
На этот перевод действуют стандартные лимиты: до 150 000 руб в сутки.

А если пополнить карту банка с другой карты, то как долго будут зачисляться средства? когда их можно будет переводить на другие счета?

----------
Цитата

gg.k пишет:

Так хомяк и свои 8.5% держит с боями, не отдавая ни пяди. Сегодня подтвердил, что ничего нового.
А тут (в этом банке) время по ЕКБ.
Про это уже писали.
Щас они пообедают и ответят. Легче же не станет? X
----------

Вы документы читаете? Где в Правилах ПЛ сказано о времени? Что значит: про это уже писали? Хороший довод. :D Документ в студию! Сама представитель пишет----------
Цитата

2+2=5 пишет:

Iuliia_Ubrrпишет:
Операции учитываются по дате совершения
----------

Ну что я говорю не так? Пришёл новый клиент, прочитал Правила, начал пользоваться картой, клиент этот не знает про наш замечательный форум. А ему бац, и не выплатили кэшбек. Вы ему скажите, сам дурак, читай форумы чтобы пользоваться картами???
Ну вот хомяк написал и нет вопросов! Что вы усложняете? Ну есть у банка ограничения, так укажите их? Да через 2-3 страницы вопрос про правила начисления и везде ответ - по дате совершения!
Вот инфа из FAQ по карте от ув. bhuma:"Обязательным Условием для начисления кэшбэка является минимальный оборот покупок за календарный месяц от 5000 руб.
Учет идет по дате авторизации (покупки).
Какие ещё доводы нужны для понимания?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Сегодня планируете обращаться?
----------


2-3 марта хотели
А Москве

----------
Цитата

2+2=5 пишет:
Какие ещё доводы нужны для понимания?
----------

Вот почитайте моё обращение в НР и ответ банка.
Всё устраивает?
И Правила есть, и по-русски там написано.
Причём именно ими же это самое "либо" написано, не так, как в случае, когда говорится про дату, но не про время и часовой пояс.
Что банк ответил? ПОТОМУ ЧТО! И банк получается прав.

Добрый вечер! У меня две Карты Мир и МК могу ли я перевести по СБП с каждой Карты по 100 тыс. и снять в банкомате такую же сумму? Без комиссии? Спасибо.

В чате уже несколько часов не отвечают, спрошу тут.

28.02 открыл карту. Правильно понимаю, что в марте и апреле условия 5000р/месяц для выплаты кэшбэка по жкх и онлайн-покупки делать не нужно? А для выплаты кешбэка за операции совершённые в мае нужно уже тратить 5000р в мае?

В офисе сказали, что открывают карты только с открытием накопительного счёта 5,5% и пополнением минимум на 1000р, без открытия отказали в выдаче карты. Правильно понимаю, что если сегодня открою Накопительный счёт Промо, то у меня не будет 18%, так как условия не соблюдены?

----------
Цитата

Skelarion пишет:
если сегодня открою Накопительный счёт Промо, то у меня не будет 18%, так как условия не соблюдены?
----------

Промо-ставка – действует для первого открытого Накопительного счета «Промо»
Ваш счёт тоже Промо?
Если нет - соблюдены.
Заходите в МП/ИБ и пробуйте

----------
Цитата

Елена1304 пишет:
У меня две Карты Мир и МК могу ли я перевести по СБП с каждой Карты по 100 тыс. и снять в банкомате такую же сумму?
----------

Раз все молчат... вроде как лимиты на паспорт.

----------
Цитата

Skelarion пишет:
28.02 открыл карту. Правильно понимаю, что в марте и апреле условия 5000р/месяц для выплаты кэшбэка по жкх и онлайн-покупки делать не нужно?
----------

Если не было покупок 28.02

28.02. 2022 долго не могла дозвониться в банк, чтобы узнть - как оплачивать, чтобы получить 5% за ЖКХ.
Первый оператор сказала, что только через мобильный банк, но на мой телефон его невозможно установить.

Позвонила еще раз вечером.
Новый оператор дал сайт, с которого можно скачать приложение на китайский Хонор.
Сказал, что можно оплатить и через интернет банк, что по реквизитам, что в разделе Услуги.
Естественно, выбрала раздел Услуги, чтобы не заморачиваться с реквизитами.
Какого же было мое изумление, когда с меня была списана комиссия 0,5%!
Причем предупреждение о комиссии не идет, предварительного чека-предупреждения нет - сразу идет списание.
И в графе "назначение платежа" - ПЕРЕВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
Самому написать предназначение невозможно.
Хорошо, что заплатила только за квартиру мамы и нагрелась всего лишь на 15 руб.
Т.е. кэшбэк в этом случае на 5%, а 4,5%, если он вообще будет начислен.

Хотелось бы услышать четкий ответ от представителя банка.
1. Как платить без комиссии, чтобы был кэшбэк 5%
2. Почему нигде нет предупреждения о комиссии - в других банках есть предварительный чек, в котором указывается комиссия.
3. Почему разные сотрудники доносят отличающуюся информацию?
Очень жду ответ, иначе будут платить через другой банк, где 1% кэшбэк, но он точно есть и виден сразу

----------
Цитата

gg.k пишет:

Вот почитайте моё обращение в НР и ответ банка.
Всё устраивает?
И Правила есть, и по-русски там написано.
Причём именно ими же это самое "либо" написано, не так, как в случае, когда говорится про дату, но не про время и часовой пояс.
Что банк ответил? ПОТОМУ ЧТО! И банк получается прав X
----------

Ознакомился. Ответ не устраивает. Абсолютно с вами согласен! Так это полная лажа банка! По отношению к Правилам проведения ответ сотрудника это враньё. Тут даже дело не в либо, а в том что из 2 вариантов участия, они откровенно игнорируют заявленный второй вариант. Ну так у меня практически тоже самое. Но солидарности у участником темы что-то не наблюдаю, типа смирись. Ну, ну!

----------
Цитата

user-84987436833 пишет:
Как платить без комиссии, чтобы был кэшбэк 5%
----------
Вы можете платить реквизитами карты из ЛК поставщиков коммунальных услуг или на сторонних ресурсах, которые дают МСС 4900. Можете попробовать заплатить картой УБРиР через ЛК Тинькофф (быть клиентом не обязательно).
Еще вариант оплачивать из МП, сканированием QR кода платежки (не у всех считываются)

Открыл вклад 1.02.22 "Промо 9%" на максимально возможную сумму.Вчера пришли проценты.Сегодня поехал в наш Краснодарский офис закрыть счёт (на всякий случай).Готовился к "самому страшному".Приехал в 12, в офисе было 3 человека.Спросил надо ли заказывать и сколько можно снять в кассе одномоментно-сказали можно снять прямо сейчас все средства ,подписал документ о увеличении лимита,перевёл всю сумму на карту и минут через 15 всё благополучно получил в кассе.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Разблокировать динамические коды можно на ГЛ, либо можно подождать в течение 24 часов после блокировки.
----------

я писал и звонил трубку не берут и чат молчит сутки .
Что у вас там происходит ?

----------
Цитата

user-84987436833 пишет:
Т.е. кэшбэк в этом случае на 5%, а 4,5%, если он вообще будет начислен.

----------

А это смотрите, какой МСС у платежа. Если не 4900, то не будет.
Всего 2 варианта подходят для ЖКХ - Коммунальные услуги (тот самый 4900, когда выйдет из зарезервировано) и Платежи (по QR, МСС нет)
Судя по
----------
Цитата

user-84987436833 пишет:
И в графе "назначение платежа" - ПЕРЕВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
----------

у вас что-то не то...
Вам mug08 всё правильно написал. Через тинька кстати тоже не всегда работает, но совет оператора точно забудьте. Это скорее всего оплата именно услуг типа штрафов, детсадов и т.п. Из МП единственный правильный способ - по QR