Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

denissitro пишет:
Уважаемый ПБ, как в МП заказать карту Мир? При заказе пишет "нет подходящего счета". Есть Виза "Май Лайф". Хочется заказать в МП именную Мир с одним посещением офиса для получения карты. Как сделать правильно? изображение

----------


Здравствуйте :uncap: Получить именную карту МИР при отсутствии счёта можно только в офисе банка. Потребуется сделать там заявку, а после обратиться повторно в офис для получения.

Iuliia_Ubrr, Не планирует ли банк увеличить лимит выплат КБ за ЖКХ?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Сейчас на все каналы, в том числе и чат, большая нагрузка, стараемся отвечать всем как можно быстрее.

----------


Врете?

На Горячую линии дозвон заканчивается завершением.
Чат мертв уже 2 дня.

Это каким образом Ваш банк старается отвечать? Вы телепатически знаете что я пытался с Вами связаться?

представитель банка!

Вопрос:
Когда заработает привязка карт Сбера в Вашем мобильном приложении для пополнения Вашей карты? Число, дата?
Что с Вашим банком снова не так?

----------
Цитата

mug08 пишет:
Iuliia_Ubrr, Не планирует ли банк увеличить лимит выплат КБ за ЖКХ? X
X
----------


Пока не получали такой информации.

z_rocinante, понимаю, что ситуация неприятная, извините за это. Если у вас общий вопрос, то мы в социальных сетях, здесь или на smm@ubrr.ru готовы на них ответить.

Привязка карты должна работать, пожалуйста, направьте скрин ошибки на smm@ubrr.ru - проверим и постараемся всё исправить.

Форумчане!

Вчера наблюдались сбои в работе Банки.ру, поэтому ответить на все вопросы не смогли. Я постаралась сейчас ответить на все вопросы, которые были к нам направлены. Если какой-то вопрос упустила, пожалуйста, продублируйте его здесь или нам в ЛС.

Спасибо за понимание.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Привязка карты должна работать, пожалуйста, направьте скрин ошибки на smm@ubrr.ru - проверим и постараемся всё исправить X
----------


Нет смысла принт-скрины присылать:
Выглядит так: у меня и у родственника при введении всех данных карт появляется всплывающее окно об неуспешности операции.

Сбер Виза ***55 у меня прекрасно пополняется (сегодня успешно с этой карты пополнил свой УБРР), так как раньше каким-то чудом привязал. Родственник привязать эту карту не может.

Сб Мир ***89 не у меня, ни у родственника не привязывается.

Сб виза ***51 не у меня 2 месяца подряд, ни у родственника не привязывается.

Это нормальная работа Вашего банка?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:


Ставка по накопительному счёту "Промо" с 2.03.22 - 21%.
----------
я вчера открыла по этой ставке. Как это?

z_rocinante, карту можно привязать только один раз, то есть если она привязана в вашем личном кабинете, то еще один клиент не сможет её привязать.


Скрин нам необходим для проверки, почему возникает ошибка, и её исправления. Также потребуется модель устройства, если привязываете в приложении. Будем очень признательны, если сможете направить.

alenmak, направьте, пожалуйста, фио, дату рождения на smm@ubrr.ru (укажите ваш ник в письме) или мне в лс, чтобы я уточнила у коллег информацию по ставке счёта.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
карту можно привязать только один раз, то есть если она привязана в вашем личном кабинете, то еще один клиент не сможет её привязать.

----------


Это еще почему? Это придумки Вашего банка? Это где-то прописано в Ваших документах на сайте?

Вообще-то в других банках подобного ограничения не видел.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Скрин нам необходим для проверки, почему возникает ошибка, и её исправления. Также потребуется модель устройства, если привязываете в приложении. Будем очень признательны, если сможете направить X
----------


Скрины я в начале января присылал. Ответы Вашего банка феноменальны. В народном рейтинге оценка 1 по этому поводу есть.

Пока сделал так: пополнил со Сбера свою карту и перевел на УБРР родственника.

Если у Вашего банка в течении суток не заработает ЧАТ, Горячая линия, то будет следующая оценка 1 в Народный рейтинг.

Если через 3 дня мой родственник так и не сможет привязать карту Сбера в вашем приложении, то будет следующая оценка 1 в Народный рейтинг.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Ставка по накопительному счёту "Промо" с 2.03.22 - 21% X
----------
ставка 21 по счёту промо, открытому с 02.03.22 или ставка 21 с 02.03.22 по счёту промо открытому с 01.03.22? Это разные вещи!
ПБ, почему у вас всю информацию приходится клещами вытаскивать?? Если не знаете, ответа, так и скажите - не знаю, уточню, отвечу позже. Вместо того, чтобы отвечать неоднозначно трактуемыми скриптами. Народ и так весь на взводе.

Не получается открыть накопительный счет, пишет, что нерезидентам не открываем. В чате спрашивала, говорят, по ошибке открыли карточ.счет для нерезидента, поэтому так. Сказали идти в отделение, открывать новый карточный счет.
Сегодня хотела сделать межбанк из хоума, пишет, что нерезидентам не можем сделать перевод.
В связи с этим вопросы:
1. Вроде бесплатный только один карт.счет?
2. Какую карту выгодно открыть второй (есть майлайф виза)?

Iuliia_Ubrr, ,здравствуйте.
Можно ли узнать о наличии моментальных карт МИР в офисе Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, 1 ?

----------
Цитата

gold money пишет:
Какую карту выгодно открыть второй (есть майлайф виза)?
----------
Откройте майлайф МИР - у нее отдельный СКС. Особенно в свете заявлений что карты МПС не будут выпускаться

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
ставка 21 по счёту промо, открытому с 02.03.22 или ставка 21 с 02.03.22 по счёту промо открытому с 01.03.22? Это разные вещи!
ПБ, почему у вас всю информацию приходится клещами вытаскивать?? Если не знаете, ответа, так и скажите - не знаю, уточню, отвечу позже. Вместо того, чтобы отвечать неоднозначно трактуемыми скриптами. Народ и так весь на взводе.
----------


Ставка 21% при открытии накопительного счёта "Промо" с 2.03.22. 1.03.22 ставка была 18%. Условия размещены на сайте.

----------
Цитата

gold money пишет:
В связи с этим вопросы:
1. Вроде бесплатный только один карт.счет?
2. Какую карту выгодно открыть второй (есть майлайф виза)?
----------


В офисе могут закрыть один счёт и открыть новый. My life в ПС Visa выпускается, также в офисе можно получить как именную, так и не именную.

----------
Цитата

rtw пишет:

Можно ли узнать о наличии моментальных карт МИР в офисе Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль, 1 ?
----------


Уточним и напишем вам.

----------
Цитата

alenmak пишет:
я вчера открыла по этой ставке. Как это?
----------


Вчера вечером и запустили. Просто им не хочется повышать до 21 всем, кто уже открыл вчера с утра по 18 (как сделали в других банках) - а если тариф официально сделают с 1-го, то повышать бы пришлось всем, тарифы действуют с числа, в них время не прописано. Потому в официальном тарифе прописали, что якобы его запустили только со 2-го.
(Ну а кто вчера открыл по 21, повезло).

Iuliia_Ubrr,
Могли бы хоть реально наступления 2-го подождать...