Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

mug08 пишет:
интересовал КБ за ЖКХ. А вообще он открывал My Life только для акции Уральский
----------

Т.е. я могу в апреле оплатить ЖКХ без всяких подключений платных услуг и получить КБ?

----------
Цитата

user58 пишет:
Неправильно поняли.
----------
Вы неправильно поняли то, что я написала. И в моей анкете нет такого пароля.

----------
Цитата

imitin пишет:
Так что выглядит подленько со стороны УБРиРа, но в общем контексте терпимо.
----------

В пекло контекст, джентльмены.
Будем честны сами с собой.

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Т.е. я могу в апреле оплатить ЖКХ без всяких подключений платных услуг и получить КБ? X
----------

Интересный вопрос, нужно ли подключать "Больше плюсов" для оплаты ЖКХ в интернете? Ответить на который может наверно только ПБ.

Ув. Пб. Если вклад уже открыт под меньший процент без подключения опции больше плюсов, то при ее подключении процент по вкладу автоматически повысится? Или нужно открывать новый вклад с подключением этой опции? И правильнее всего прямо 1 апреля это и делать, не в конце марта, чтобы за 1-2 дня марта не платить всю комиссию за месяц?

В связи с изменениями в условиях программы лояльности, получили ряд вопросов.

1. Опцию можно подключить в любой день.

При подключении Опции «Больше плюсов» независимо от даты её подключения начисление и выплата вознаграждения 5% за операции в сети интернет осуществляется за все операции в сети интернет (за исключением операций, указанных в п.3.8. правил), совершенные в
расчетном месяце, в котором опция была подключена, и суммы которых списаны со счета на момент расчета вознаграждения.

При отключении опции «Больше плюсов» начисление и выплата Вознаграждения 5% за операции в сети интернет за расчетный месяц, в котором опция была отключена, не осуществляется.

2. Если опция не подключена, то выплата кэшбэка за онлайн-покупки не будет, а также эти операции не будут расценены как обычные покупки, так как в условиях программы лояльности указано:

Покупка – операция по оплате товаров или услуг с использованием карты, в том числе карты МИР, на территории Российской Федерации и/или за рубежом, за исключением операций в сети интернет.

3. Об изменениях:

Кэшбэк 5% за онлайн-покупки будет начисляться только при подключении опции «Больше плюсов», которая стоит 99 ₽/мес. Лимит прежний - 1000 ₽/мес, нужен мин. оборот 5000 ₽.

Отменяется начисление кэшбэка за онлайн-покупки с MCC 5411 (супермаркеты) и 5499 (различные продовольственные магазины).

4. Сейчас подключить опцию можно в разделе «Счета и вклады», находится в самом конце.

Об изменениях будем информировать дополнительно.

А за ЖКХ будет начисляться без опции? Или тоже нужно подключать её?

smdg2017, будет без опции.

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
Об изменениях будем информировать дополнительно.
----------
Платная опция увеличивает % только для единственного вклада: "правильный выбор онлайн"? Все остальные вклады в пролёте, я правильно разобрался в МП :)?

Yana_Ubrr, Какую максимальную сумму я смогу снять с карты "My life" у партнёра ВТБ из банкомата без комиссии ?

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
будет без опции.
----------

Тогда оставляем карту под ЖКХ. Но с мая нужно будет тратить 5000, верно? Причем оффлайн? Или онлайн тоже можно, но без продуктов и без кб?

Ребят, а можно иметь две карты My life? У меня сейчас есть VISA, но я хочу МИР, но по VISA ещё Кешбэк должен придти в следующем месяце. Как это всё правильно оформляется? Два разны счёта?

----------
Цитата

eljvin_75 пишет:
Какую максимальную сумму я смогу снять с карты "My life" у партнёра ВТБ из банкомата без комиссии ? X
----------

Теоретически-100 тыс. На практике ВТБ по чужим картам больше 10 тыс не выдает в последнее время.

Если в магазине совершить покупку (МСС 5411 и 5499) и оплатить, физически приложив карту к терминалу, кешбек 1% будет? Вроде кешбека с такими МСС нет только при онлайн-покупках.

Iuliia_Ubrr
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Для закрытия карты в приложении нажмите на счёт - карту - закрыть карту. Далее, если планируете закрыть и счёт, надо написать заявление и направить его в разделе "Обратная связь" веб-версии Интернет-банка. Бланк можно запросить на почту в чатах, по номеру 88001000200. Мы также сможем направить, если отправите нам вашу почту.
Накопительный счёт можно закрыть через приложение.
----------
и
----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Если Интернет-банком не пользуетесь, то закрыть карту и счёт можно только в офисе банка. Дистанционное закрытие происходит через Интернет-банк, поэтому ориентировала вас на этот канал.
----------

А с чего бы сперва пишете про приложение, а потом уже отвечаете про Интернет-банк? Как будто приложение и Интернет-банк это одно и тоже.
И если в банке дистанционное закрытие происходит через Интернет-банк, то потрудитесь это также разъяснить своим коллегам, которые мне на обращение 8003136457 ответили следующее:
----------
Цитата

... Закрыть Накопительный счет возможно только в мобильном приложении или вофисе Банка с паспортом. К сожалению, других способов не имеется. ...
----------

Ориентируясь на Ваш ответ, имею намерение закрыть карту и счёт, а также Накопительный счёт через Интернет-банк. Завтра сформирую через Интернет-банк обращение по этому поводу. Пожалуйста, проконтролируйте этот вопрос.
ПС. О сроках вы ровным счётом ничего не ответили, не смотря на то, что этот вопрос в первоначальном сообщении фигурировал.

guerrilla, изначально коллега сообщила информацию о закрытии карточного счёта.
Ваш вопрос заключается в закрытии накопительного счёта.
Это разные продукты.
Накопительный счёт закрыть можно в отделении банка или мобильном приложении. Иных способов нет.

sles,
может быть действительно опция сейчас есть только у тех, у кого открыт какой-то вклад?
«Файл недоступен»

Yana_Ubrr
Я задавал вопрос о 2-х счетах изначально в данной ветке(о карточном и накопительном). Ожидал получить от представителя банка ответ тоже о 2-х. Почему вы считаете возможным отвечать выборочно(только об одном) мне не ясно. Ровно как и не ясно - почему никто из представителей банка в данной ветке до сих пор не желает озвучить минимальный срок закрытия карты и её счёта.

guerrilla, карточный счёт закрывается в течение 30 дней, накопительный - на следующий.

началось в колхозе утро....
Достали эти наперстки если честно. Если вот это, то вот так, а если не это, то вот там, а если ни то, ни это, то где, за исключением п.12.64.8 при соблюдении ограничений п.15.45.1
Кончится тем, что эти несчастные 500 рублей к/б за ЖКХ (из-за которых все собственно и затевалось) и к дверям отделения прилеплю на скотч и закончим на этом.
Кэшбэк это плата банка за рекламу и тестирование своих цифровых сервисов. Потому что банк далеко не самый технологический лидер, и совсем не чемпион по филиальной сети. Поэтому надо платить, а не пытаться всех ^%^#$%^ (обмануть). Иначе это не "программа лояльности", а ровно наоборот, имиджевые потери.

АЗС там еще не выпилили из онлайн оплат? (приложения типа Газпромнефти, Яндекс-заправок и прочие)?? Я другого способа *стабильного* поддержания минимального оборота не вижу лично.

Хочется прозрачных, предельно ясных алгоритмов использования карты, которые позволят мне немного экономить на регулярных тратах, а не это вот все, от чего голова кругом.

Представителю банка кстати респект, у помпезной Альфы к примеру представителя считай нет.
Не тяните программу - ну уменьшите что-то, платите меньше, только без выкрутасов, без кружева. Кто бы еще довел эту мысль до людей, принимающих решения.