Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

инko пишет:
В апреле мне опять достаточно 5 тыр онлайн или оффлайн сделать
----------
необходим оборот 10К (оборот это условие для получения всего месячного КБ, не только за ЖКХ)

----------
Цитата

mug08 пишет:
необходим оборот 10К (оборот это условие для получения всего месячного КБ, не только за ЖКХ) X
----------


как уже 10К ?
* я всего 1 день не читал ПЛ от убрира

----------
Цитата

mug08 пишет:
необходим оборот 10К
----------

Откуда 10000? Не вводите в заблуждение. Покупок (без учета ЖКХ) необходимо на 5000. Если есть ещё траты на ЖКХ 10к для получения 500р каши - хорошо.

Зубр-НН,
leshet, не нужно вырывать из контекста. Я отвечал инko, у него в апреле возврат 5К

----------
Цитата

mug08 пишет:
Зубр-НН,
leshet, не нужно вырывать из контекста. Я отвечал инko, у него в апреле возврат 5К
----------


В том посте нет контекста... А убрир он такой убрир, могло быть так что задним числом подняли лимит до 10К...
* имхо, пост вводит в заблуждение, нужно попросить модераторов подправить текст

----------
Цитата

ak609 пишет:
Но выплаченный мне кешбек составил 970,74. т.е получается, что за саму покупку по которой был возврат мне начисли 5 процентов, а за то, что перевалило за сумму 20 тыс, ничего не начислили в соответствии с ПЛ. Т.е. выходит в моем случае сумма возврата из оборота не выпала, а с нее только удержали 1% кешбека.
----------

ПБ, почему банк производит выплату КБ по-разному?
У вас там все программисты разбежались, или разные ПЛ применяете???

----------
Цитата

mug08 пишет:
Я отвечал инko, у него в апреле возврат 5К
----------

Судя про ответу ПБ, эти апрельские 5К учтутся в мартовском КБ. Мы же все это прочли русским по белому.
И возражений от ПБ так и не поступило.

:uncap:

cancelru, услышали ваше пожелание, спасибо!


Kekcik, можно ориентироваться на 20:00 Мск.

Creditlena, активация, действительно, занимает время, так как требуется проверка документов, доставленных курьером в банк. Обычно это занимает не более одного рабочего дня, но если что-то пойдет не так - напишите нам (мне или другим ПБ) в личные сообщения или на адрес smm@ubrr.ru.

mug08, user-34147738810, спасибо за ответы :)

Maria_UBRR, на мой вопрос в верху странице ответите тут? Или тоже писать в НР?

gg.k, программа лояльности одна и применяется ко всем владельцам карт My Life.
Подробности операций по счету в переписке на Банки.ру обсуждаться не могут, а комментарии по логике расчетов мы уже давали ранее.

Для детализации расчетов, если это необходимо, пользователь ak609 может обратиться к нам в каналах с идентификацией - на горячую линию или в онлайн-чат интернет-банка.

Короче, чем больше тут читаю тем больше путаюсь:

Кейс: Плату за ЖКХ 10-ка и получаю 500 каши, плюс покупки (не из списка исключений) в он-лайне 20-ка с подключенной опцией за 99 рублей (в любую из дат месяца в котором планирую получить 5% кеш за он-лайн)
Вопрос: иных покупок мне можно не делать (в офлайне), т.е. оборот по мимо жкх я сделал в он-лайн покупках ? Я правильно думаю ?

Кейс: Не понял как все таки будут учитываться покупки совершенные, но не проведенные по счету в последний день месяца 30/31 числа - в оборот за какой месяц они войдут и за какой месяц по ним начислят кеш-бек (есть два термина авторизация и проведение средств по счету СКС) ???

Прошу дать комментарий ПБ, Заранее Спасибо!

----------
Цитата

Switch900 пишет:
Короче, чем больше тут читаю тем больше путаюсь:

Кейс: Плату за ЖКХ 10-ка и получаю 500 каши, плюс покупки (не из списка исключений) в он-лайне 20-ка с подключенной опцией за 99 рублей (в любую из дат месяца в котором планирую получить 5% кеш за он-лайн)
Вопрос: иных покупок мне можно не делать (в офлайне), т.е. оборот по мимо жкх я сделал в он-лайн покупках ? Я правильно думаю ?

Кейс: Не понял как все таки будут учитываться покупки совершенные, но не проведенные по счету в последний день месяца 30/31 числа - в оборот за какой месяц они войдут и за какой месяц по ним начислят кеш-бек (есть два термина авторизация и проведение средств по счету СКС) ???
----------


1) Да, при совершении покупок вне списка исключений (онлайн или оффлайн) на сумму 5 000 или более условие будет выполнено и иных покупок можно не делать. Обратите внимание, что чтобы получить кэшбэк за онлайн (5%) необходимо, чтобы опция была подключена в том месяце, за который нужно получить вознаграждение. То есть - для получения кэшбэка за апрель в мае опция должна быть активна уже в апреле, для получения за май в июне - активна в мае.

2) Если такая покупка будет совершена в расчетном месяце и обработана (выйдет из резерва/будет проведена по счету) до 20 числа следующего - она будет учтена в расчетном месяце.
То есть, например, покупка, оплаченная в конце апреля и фактически обработанная до 20 мая, будет учтена в расчете кэшбэка за апрель.

Del.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Судя про ответу ПБ, эти апрельские 5К учтутся в мартовском КБ
----------
Но возврат 5К в апреле уже сделанный оборот обнулит, не?

gg.k,
вот вариант, который у ak609 и еще у кого-то, кто писал выше- более логичен (кроме того, что нигде в программе лояльности не написано про вычет именно в 1%, но это в пользу клиента в данном случае).

У вас совершенно непонятно, почему на основе правила

Суммы отмененных (частично отмененных) Покупок уменьшают сумму Минимального оборота за расчетный месяц, учитываемого для начисления Вознаграждения, в том расчетном месяце, в котором произведен возврат средств.

произошло на самом деле уменьшение суммы операций в целом. И здесь, по идее, банк должен бы признать ошибку и в расчете, и в своем ответе (первом, который вам подали). Но почему-то нет и они упорно пишут в ответах в НР, что расчет был произведен верно.

Объяснения у меня нет вообще. Вручную считали разные люди? Разные месяцы - разные формулы при одной формулировке ПЛ?

Maria_UBRR, внимательно подойдите к жалобе gg.k
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10637098/
перечитайте его примеры, ну пожалуйста, реально же неправильный расчет у вас, никак не должно быть схемы

((сумма операций-сумма возврата)*0,05) – (еще раз сумма возврата*0.01)

А все понял как считает новый счётчик трат. Он считает по первой карте которая отображается в вашем счёте , раз в сутки обновляя данные , только об обработанных и одобренных транзакциях на счёте. Если есть вторая карта или как сказано в договоре доверительная и т.д по ней счётчик будет показывать ноль. Все данные надо смотреть в моем случае в последней открытой карте на счёте.) Кстати по картам мир счётчик так и не появился , но если честно я подозреваю он и мир считает в первой карте виза)Посчитать корректность подсчётов не могу часть транзакций в холде но плюс минус совпадает примерно):pardon:

ПБ, подскажите, если оплачивать ЖКУ со счета Мира и Визы, то каша будет на ту и на другую карту до 500р на каждую при общих тратах 5 тр?

----------
Цитата

VSS76 пишет:
каша будет на ту и на другую карту до 500р на каждую
----------
И ключ от квартиры, где деньги лежат?© :D
Лимит КБ за ЖКХ 500р на клиента

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
кэшбэк поступает 20 числа следующего месяца.
Если возврат пройдёт до этого времени и оборот в конечном итоге составит менее 5000 руб, то кэшбэк выплачен не будет
----------


Что за бред?
Как за возврат в апреле могут не выплатить кешбэк за март?

----------
Цитата

Осётр пишет:
Если все онлайн покупки уложить в этот временной интервал, кашу по онлайн-покупкам нальют по полной и за апрель, и за май?
----------


Так как на 20 мая опции не будет то вообще ничего не должны выплатить.