Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Anastasia_Ubrr пишет:
Если вам еще не был предоставлен ответ, то мы еще работаем по вашему вопросу, пожалуйста, ожидайте.
----------

Укажите, пожалуйста, сроки ответа.
Вопрос был задан 7 апреля.

----------
Цитата

Айрис пишет:
Укажите, пожалуйста, сроки ответа.
Вопрос был задан 7 апреля.
----------


Постараемся уточнить информацию в течение этой недели, пожалуйста, ожидайте.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Мы получили ваше обращение и уже уточняем информацию, обязательно предоставим ответ, как только завершим работу. Отметим, что для закрытия ненужного счёта необходимо направить заявление разделе "Обратная связь" веб-версии Интернет-банка или через офис банка с паспортом.
----------
Вы продолжаете издеваться!? Почему косячит банк,с открытием лишних счетов,а клиенты должны что- вам посылать или ехать в банк?

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Постараемся уточнить информацию в течение этой недели, пожалуйста, ожидайте.
----------

Т.е. будет ли выдана карта, назначенная на выдачу СЕГОДНЯ, вы будете уточнять в течение этой недели?

Слушайте, ну тут трудно от сарказма удержаться)

----------
Цитата

Айрис пишет:
Т.е. будет ли выдана карта, назначенная на выдачу СЕГОДНЯ, вы будете уточнять в течение этой недели?

Слушайте, ну тут трудно от сарказма удержаться)
----------


Мы уточняем информацию по акции с "Магнитом".

----------
Цитата

gg.k пишет:
И кто помнит, как называлась акция, когда просто приходила смс на 3-10% с КБ до 500р? В какие сроки она проходила, и выплатили за неё или нет?
----------

Мне по этой акции выплатили 5 апреля (но я в марте писал в личку ПБ о не выплате).

----------
Цитата

Garry_K пишет:
Мне по этой акции выплатили 5 апреля (но я в марте писал в личку ПБ о не выплате).
----------


т.е. индивидуальный подход? ПБ, а нам то же в личку вам писать, чтобы кэшбэк получить?

Платежи в интернете картами УБРиР c 3DS сейчас проходят?
Пытаюсь в первый раз оплатить картой мир, полученной в отделении пару месяцев назад, выдает "Не удается получить доступ к сайту" вместо окна с вводом кода 3DS.

Natali373, проявите настойчивость.
Или попробуйте сменить провайдера (раздать с телефона на комп например)

----------
Цитата

gg.k пишет:
Платежи в интернете картами УБРиР c 3DS сейчас проходят?
Пытаюсь в первый раз оплатить картой мир, полученной в отделении пару месяцев назад, выдает "Не удается получить доступ к сайту" вместо окна с вводом кода 3DS.
----------


Все получилось. Криво карта привязалась в ЛК Тинькоф. Перепривязала и заработало.

----------
Цитата

2306elh пишет:
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Являюсь новым клиентом УБРиР с 1 апреля. Сделала покупку в интернет банке. 10 апреля. Получу ли я 5% кешбека? Опцию больше плюсов не подключала. Распространяется ли промо период на покупки в интернете? Или все равно надо подключать опцию больше плюсов?
----------


Представитель банка ответьте пожалуйста на мой вопрос!

Уважаемые клиенты!

По правилам акции "Приятный кэшбэк" (пункт 2.10), банк вправе прекратить проведение акции, если призовой фонд был исчерпан. Поэтому выплата была произведена только части клиентов, которые выполнили условия раньше всех. К сожалению, по техническим причинам эту выплату мы осуществляли в несколько этапов и часть клиентов получила бонус позднее.

Приносим наши извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Всё еще жду ответ на свой вопрос:
----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Anastasia_Ubrr, всё-таки разъясните еще раз вопрос с возвратами. Его тут уже обсуждают:

1. За покупку, сделанную в марте, 20 апреля будет КБ. Так? Например 15000 р. эта покупка и 4000 других покупок. Но:
2. За отмену этой покупки в апреле, если деньги придут до 20 апреля, сумма покупки вычтется из оборота за март? Так ведь звучало разъяснение ПБ? Т.е., из моего примера, 15000+4000-15000=4000 и оборот 5000 за март не сделан, КБ не будет вообще.
Или:
3. За отмену этой покупки в апреле, неважно когда деньги придут: до 20 апреля или после, сумма покупки вычтется из оборота за апрель? Так, как прописано в ПЛ? Т.е., из моего примера, в апреле надо сделать оборот 15000+5000=20000.
Или мы гадаем и никто не знает?
----------

Здравствуйте! Ранее вас корректно сориентировали :)
----------
Цитата

2306elh пишет:

Подскажите пожалуйста. Являюсь новым клиентом УБРиР с 1 апреля. Сделала покупку в интернет банке. 10 апреля. Получу ли я 5% кешбека? Опцию больше плюсов не подключала. Распространяется ли промо период на покупки в интернете? Или все равно надо подключать опцию больше плюсов? X
X
X
----------


За ЖКХ сможете получить 5% без выполнения оборота в рамках промо-периоде. Если хотите получить 5% за Интернет-покупки, то нужно подключить опцию "Больше плюсов", без подключения будет выплачен кэшбэк по ставке 1%.

А новая карта МИР тоже участвует во всех программах кешбека - ЖКХ, он-лайн покупки и т.п.? :scratch:

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
1. За покупку, сделанную в марте, 20 апреля будет КБ. Так? Например 15000 р. эта покупка и 4000 других покупок. Но:
2. За отмену этой покупки в апреле, если деньги придут до 20 апреля, сумма покупки вычтется из оборота за март? Так ведь звучало разъяснение ПБ? Т.е., из моего примера, 15000+4000-15000=4000 и оборот 5000 за март не сделан, КБ не будет вообще.
Или:
3. За отмену этой покупки в апреле, неважно когда деньги придут: до 20 апреля или после, сумма покупки вычтется из оборота за апрель? Так, как прописано в ПЛ? Т.е., из моего примера, в апреле надо сделать оборот 15000+5000=20000.
Или мы гадаем и никто не знает?
----------


Корректен третий вариант.

----------
Цитата

Iuliia_Ubrr пишет:
Уважаемые клиенты!

По правилам акции "Приятный кэшбэк" (пункт 2.10), банк вправе прекратить проведение акции, если призовой фонд был исчерпан. Поэтому выплата была произведена только части клиентов, которые выполнили условия раньше всех. К сожалению, по техническим причинам эту выплату мы осуществляли в несколько этапов и часть клиентов получила бонус позднее.

Приносим наши извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
----------


Я не поняла, акция прекращена? Я делала покупки в марте и жду кешбэк 20 апреля. Акция же заявлена в феврале и в марте! :o

----------
Цитата

Kleo_w пишет:

Я не поняла, акция прекращена? Я делала покупки в марте и жду кешбэк 20 апреля. Акция же заявлена в феврале и в марте! изображение

----------


Речь идёт о "Приятном кэшбэке", но ещё действует "Уральский кэшбэк" и действовала акция "Любимый кэшбэк" до конца марта :)

----------
Цитата

1001126 пишет:

А новая карта МИР тоже участвует во всех программах кешбека - ЖКХ, он-лайн покупки и т.п.? изображение
----------


Да, конечно, если у вас карта My life.

Я в "уральском" не участвую, т.к. карту в феврале получила.