Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

N.i.C пишет:

В лотерею хотите сыграть? изображение

информация по акции https://www.ubrr.ru/ukb
----------



Спасибо! А почему лотерея? Вижу, что много недовольных в ветке, не выполняет банк обязательства?

----------
Цитата

irina.kozm пишет:
Оформила карту, отключила сразу смс-уведомления. Не дает оплатить коммуналку с сайта коммунальной организаци.
----------
Пока можете включить СМС (первые 2 месяца бесплатно). За это время разберетесь.

С выплатой по акциям у банка в последнее время не очень...

Ок, спасибо. Буду разбираться. Надеюсь все таки есть вариант без смс напрямую у поставщиков платить.

----------
Цитата

irina.kozm пишет:
есть вариант без смс напрямую у поставщиков платить.
----------
3DS коды можно получать на e-mail или пуш. Сейчас у банка какие-то техработы - всех временно с пуш на СМС перевели (бесплатно)

Коллеги,
банк понимает только грубую силу злобные пасквили в НР?
Ситуация наипримитивнейшая:
не пришёл КБ за март.
Оборот, с учётом копеечного возврата, сделан.
МСС таки да, все кошерные.
Без учёта 4900.
В феврале тоже возвратов не было.
В л. с. ПБ валяет дурака уже несколько дней, не говоря ничего конкретного:
сначала мол разберёмся, потом ссылается на требование оборота 5000 р, на выписку, на глобальное потепление и Грету Тунберг,
тычешь носом, что оборот-то вот он, СДЕЛАН, а они всё разбираются.
Сколько можно разбираться в шести (шести, Карл!) покупках за месяц на ~6000 шекелей и одном возврате на 299???
Что с элементарной арифметикой в Уральском банке Деконструкции и Упадка???

Доброго дня!

КрохоборКА, к сожалению, действительно, допустили ошибку со страницей. Приношу наши искренние извинения за этот случай.

----------
Цитата

-Guy пишет:
В январе была покупка в интернете авиабилетов. В ближайшие дни придет возврат. В связи с этим вопрос по кешбэку в апреле. По вашему справочному телефону ответили, что возврат никак не повлияет на кешбэк апреля. Однако пункты 3.13 и 3.14 Правила программы лояльности «My Life» говорят о другом.
3.13. Суммы отмененных (частично отмененных) Покупок уменьшают сумму Минимального
оборота за расчетный месяц, учитываемого для начисления Вознаграждения, в том расчетном
месяце, в котором произведен возврат средств.
Если оборот в текущем месяце меньше суммы возврата, то что будет? Минус по кешбэку? Или 0 на 1 число следующего месяца? А если условие по 5000 вообще не выполнено, то что и как посчитается?
----------


Возврат влияет на кэшбэк того месяца, в котором сумма фактически зачисляется на счет. То есть, если по карте не действует промо-предложение, то для получения кэшбэка вы еще можете "добрать" оборот на нужную сумму с учетом возврата за билеты.

Сумма полученного вознаграждения за возвращенную покупку будет удержана банком.

----------
Цитата

irina.kozm пишет:
Оформила карту, отключила сразу смс-уведомления. Не дает оплатить коммуналку с сайта коммунальной организаци. Пишет, что возможно только при включенных смс-уведомлениях. С др. банкам таких проблем не было, пуш-уведомления вполне устраивали. Подскажите, эта проблема как-то решается?
----------


Для оплаты покупок нужен 3D-secure код, который поступает только в рамках услуги СМС-банк, при этом вы всегда можете выбрать удобный для себя вид оповещений - платные смс на номер, пуш-уведомления или е-мейл.
Сейчас могут наблюдаться проблемы с пушами, поэтому их настройку можно будет осуществить позднее. СМС-банк по карте бесплатный первые два месяца.


valdis_graf, ваш вопрос, действительно, пока в работе. Сейчас нам может требоваться больше времени на ответ из-за большого количества обращений, но мы в любом случае предоставим вам подробный комментарий. Пожалуйста, ожидайте.

Опция "Больше плюсов" дает прирост процентов по накопительному счету в зависимости от величины трат по карте. Так вот вопрос, в величину таких трат по карте входит оплата ЖКХ по QR коду (ведь это по факту денежный перевод), оплата по кодам мсс в исключениях и т.п.?

----------
Цитата

salm77 пишет:
Опция "Больше плюсов" дает прирост процентов по накопительному счету
----------
Только учтите, что на НС Промо это не влияет :cry:

salm77, под оборотом учитывается только сумма совершенных покупок по карте.

----------
Цитата

salm77 пишет:
Опция "Больше плюсов" дает прирост процентов по накопительному счету в зависимости от величины трат по карте. Так вот вопрос, в величину таких трат по карте входит оплата ЖКХ по QR коду (ведь это по факту денежный перевод), оплата по кодам мсс в исключениях и т.п.?
----------


Дополню ответ коллеги :)
В качестве трат по опции "Больше плюсов" (применительно к бонусной ставке по Накопительному счету) учитываются операции по оплате товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях, в т.ч. через сеть Интернет (покупки). Ниже привожу перечень исключений (обратите внимание, 4900 в исключениях нет, но если будете оплачивать ЖКХ в нашем приложении по QR или в блоке "Коммунальные платежи" - такая операция не считается покупкой).

2. Перечень операций, не учитываемых в качестве Покупок:
- выдача наличных денежных средств (МСС: 6010, 6011, 6012; 7299);
- операции по денежным переводам, в том числе переводы с карты на карту (МСС: 4829, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 9950);
- посреднические услуги по операциям с ценными бумагами, облигациями, драгоценными металлами и т.д. (МСС: 6211);
- приобретение и/или пополнение электронных денежных средств (МСС: 6050, 6051);
- игорные ставки, включая покупку лотерейных билетов, фишек для казино, ставки на скачках и пари на гоночных состязаниях (МСС: 7995, 9754);
- членские и благотворительные взносы, пожертвования (МСС: 8398, 8641, 8651, 8661, 8699);
- налоговые платежи, штрафы (9211, 9222, 9223, 9311, 9399);
- оплата телекоммуникационных услуг и телекоммуникационного оборудования (МСС: 4814, 4816);
- неклассифицированные магазины и услуги (МСС: 7399);
- операции в Системе «Интернет-банк» и банкоматах ПАО КБ «УБРиР»;
- оплата комиссий за услуги ПАО КБ «УБРиР».


Подробнее в Тарифах (раздел XII).

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
под оборотом учитывается только сумма совершенных покупок по карте.
----------

Не совсем ясен ответ. Еще раз, в рамках опции "больше плюсов", для увеличения ставки по накопительным счетам какие траты учитываются? Например:
- если куплю страховку (мсс 6300) или оплачу сотовую связь (4814) - это будет учтено в обороте?
- если оплачу ЖКХ через сайт РСО (мсс 4900) - будет учтено в обороте?
- если оплачу ЖКХ через QR коды - будет учтено в обороте?

Мария спасибо! Ответили чуть раньше чем я задал вопрос.
Обидно что выполнение трат для программы лояльности не соответствует требованиям трат для накопительного счета.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Для оплаты покупок нужен 3D-secure код, который поступает только в рамках услуги СМС-банк, при этом вы всегда можете выбрать удобный для себя вид оповещений - платные смс на номер, пуш-уведомления или е-мейл.
Сейчас могут наблюдаться проблемы с пушами, поэтому их настройку можно будет осуществить позднее. СМС-банк по карте бесплатный первые два месяца
----------

Напряглась. Скорее всего с оплатой коммуналки примерно 28-го будут проблемы. Смс отключила еще до проблем с пушами. Сообщения на почту при оплате не помогут?

Ограничение по сумме кешбэка 500 р. общее на все траты или 500 на коммуналку (мсс 4900) и еще 500 на азс, суперы и т.д. ? 20.04.22 только 500 пришло.

dtl;, помогут, в разделе "Уведомления по операциям" можете задать ваш е-мейл, это абсолютно бесплатно.

irina.kozm, при получении новой карты у меня подобная фигня. Написал здесь ПБ в личку, мне подключили бесплатные пуши вручную.

Получил смс "Заканчивается период бесплатного использования услуги SMS-Банк по карте *****. Изменить настройки услуги можно в мобильном приложении ubrr.ru/mb".
Как отключить смс не нахожу, подскажите, пжлст.

bmiha, ограничение по сумме кэшбэка для акций и Программы лояльности отдельное.
На оплату ЖКУ в рамках Программы, да, 500 рублей.

Для отключения СМС-банка перейдите, пожалуйста, по нужному счету, выберите карту и нажмите на
"Уведомления по операциям". Если в блоке "SMS" номера нет, значит платная
услуга не подключена, если есть - его можно удалить и сервис будет сразу
отключен.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
ограничение по сумме кэшбэка для акций и Программы лояльности отдельное.
На оплату ЖКУ в рамках Программы, да, 500 рублей.
----------


И где тогда еще 500 р. ???

bmiha, если соответствуете условиям акции, но бонус не получили - напишите мне в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим.

----------
Цитата

Maria_UBRR пишет:
Для отключения СМС-банка перейдите, пожалуйста, по нужному счету, выберите карту и нажмите на
"Уведомления по операциям". Если в блоке "SMS" номера нет, значит платная
услуга не подключена, если есть - его можно удалить и сервис будет сразу
отключен.
----------


Нет, не удаляется номер! Получилось просто подключением пуш, смс отключились.