Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Yazzz пишет:
Была в апреле подключена опция "больше плюсов" за 99 рублей. Так как денег на карте не было - то с начала мая на счете карты отображается "минус 99 рублей".
Вопрос в следующем - при пополнении карты эти 99 рублей спишутся автоматом и опция автоматически подключится? Дата подключения опции в мае (допустим 5 мая) перенесется и автоматическое списание этих 99 рублей будет уже 5 июня?
----------


Как правило, опция не списывается, если на счёте нет средств для оплаты. Направьте, пожалуйста, фио, дату рождения на smm@ubrr.ru, прикрепив ник на форуме, или мне в ЛС. Проверим, что произошло.

А когда снова появится возможность видеть начисленный кешбек за каждую отдельную операцию? Чтобы понимать, где могла произойти ошибка

----------
Цитата

ketovpavel пишет:
ПБ же писал, что ответили Вам в личку. Что говорят-то?
----------


Продолжение истории.

Позвонил на горячую линию банка. Сказали примерно следующее: поскольку операции по зачислению была проведена после 22:00 по Екатеринбургу (это действительно так), то 1е апреля действительно, упущено и проценты в таком случае начисляются со следующего дня. На вопрос почему на сумму 5000 руб, зачисленную на счет позднее, проценты корректно начислены за 29 дней, а на сумму 495 000, поступившую ранее - за 28 - ответить не смогли (по ощущениям - девушка банально читала ответ на обращение по бумажке, а не являлась специалистом, который разбирался в вопросе непосредственно). Предложили составить новое обращение (мда...)

Собственно, кое-какая полезная информация всё же была получена - что 1е апреля мимо, таким образом проценты на 5000р за 29 дней начислены верно. А вот собирается ли банк исправлять очевидную ошибку с потерянным днем начисления на 495000 - вопрос. Если первое обращение было отработано настолько формально - есть ли смысл писать второй раз то же самое? И куда обращаться? Сумма, конечно, небольшая - за 1 день - 495000*22/365*1/100 = 298 руб, но само отношение банка к клиенту начинает напрягать. Сначала весьма лукаво поступили с "Уральским кэшбэком" - при открытии карты в конце апреля обещали по 1000 (или даже 1500, не помню уже) руб за каждый из двух месяцев, а в итоге втихую изменили условия и начислили 500 рублей за всю акцию и до свидания. Теперь не признаётся очевидная ошибка при начислении ПНО.

----------
Цитата

valdis_graf пишет:
у кого-нибудь было такое, что в выписке на почту есть проведённая по счёту (!) покупка, а в некой "выписке", которой пользуется банк для начисления КБ - её нет?

----------


В этом банке проведенные по счету покупки в pdf выписке идут по дате проводки. А которые зарезервированы - в той же самой выписке присутствуют, но по дате авторизации. Запутаться весьма легко, если проводка в начале следующего месяца прошла. Не Ваш случай?

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
nwolf27, я уже написала, что это как раз мне непонятно.
----------

На Горячей линии банка тоже не знают :D

----------
Цитата

nwolf27 пишет:
Позвонил на горячую линию банка. Сказали примерно следующее: поскольку операции по зачислению была проведена после 22:00 по Екатеринбургу (это действительно так), то 1е апреля действительно, упущено и проценты в таком случае начисляются со следующего дня. На вопрос почему на сумму 5000 руб, зачисленную на счет позднее, проценты корректно начислены за 29 дней, а на сумму 495 000, поступившую ранее - за 28 - ответить не смогли (по ощущениям - девушка банально читала ответ на обращение по бумажке, а не являлась специалистом, который разбирался в вопросе непосредственно). Предложили составить новое обращение (мда...)
----------

:write_nr: Напишите в Народный рейтинг, я думаю этот банчик не только вас решил надурить с % (от них можно всего ожидать).

Подскажите, кто сталкивался:
Приложение УБРиР куар код квитанции по ЖКХ не читает. А Тинькофф читает. Если оплатить через приложение Тинькофф по куар коду привязанной картой УБРиР, кэшбэк начислят?

Vera862,
Будет мсс 4900, КБ начислят!

Кэшбэк за оплату коммунальных услуг начисляется по дате совершения операции или по дате проведения по счету?
Извините, хотелось бы услышать начальника транспортного цеха - ПБ

Hoch,
по дате

Отличное уточнение)
Оплата 30.04, провели в мае. Кэшбэк за апрель или за май?

----------
Цитата

Hoch пишет:
Кэшбэк за оплату коммунальных услуг начисляется по дате совершения операции или по дате проведения по счету?
Отличное уточнение)
Оплата 30.04, провели в мае. Кэшбэк за апрель или за май?

----------

По дате совершения операции, при условии, что операция проведена по счету до даты выплаты кэшбэка.
Кэшбэк за апрель.

----------
Цитата

Hoch пишет:
Отличное уточнение)
Оплата 30.04, провели в мае. Кэшбэк за апрель или за май?
----------

апрель

----------
Цитата

bhuma пишет:
По дате совершения операции, при условии, что операция проведена по счету до даты выплаты кэшбэка X
----------


А оборот 5000 в обычных категорях для начисления повышенного кэшбека за ЖКХ как считается?

----------
Цитата

awpolkut пишет:
А оборот 5000 в обычных категорях для начисления повышенного кэшбека за ЖКХ как считается?
----------

Аналогично)))

Оплата через Мир Пэй считается как онлайн-покупка? :scratch:

----------
Цитата

marinnart пишет:
Оплата через Мир Пэй считается как онлайн-покупка? изображение

----------

Нет.

Как получить двойные бонусы за покупки в сети «Магнит»?
Чтобы получать двойные баллы за покупки в сети магазинов «Магнит» нужно:

Подключить опцию «Больше плюсов» (стоимость – 99 руб./мес., взимается ежемесячно в дату подключения).
Предъявлять карту лояльности при каждой покупке в сети «Магнит».
Оплачивать покупки картой «УБРиР».
При отключении опции «Больше плюсов» начисление бонусов за покупки в сети магазинов «Магнит» за расчётный месяц, в котором опция была отключена, не осуществляется.

Предложение действует с 01.05.2022 г. Начисляется не более 300 бонусов в месяц в период до 25 числа месяца, следующего за
расчетным, на карту лояльности, предъявленную при покупке в расчетном месяце. При подключении Опции «Больше плюсов»
бонусы рассчитываются за весь месяц, независимо от даты подключения. При отключении Опции «Больше плюсов» начисление
бонусов за покупки в сети магазинов «Магнит» за расчетный месяц, в котором Опция была отключена, не осуществляется

Раньше была такая акция по любой карте VISA любого банка и должна была быть до конца сентября. но её как то свернули молча , в апреле 12 бонусов магнит кинут допом и больше тишина. И да - там были условия что бы покупка была от 600 р. Интересно тут есть какие то скрытые условия?

ПБ можете ответить - есть условия минимальной покупки? и до какого будет данная акция? двойные бонусы это при тратах от 10 000 будет 2% стандартных + 2%(но не более 300 в сумме) к этим же покупкам но уже в следующем месяце? и так же 1% обычного кэша будет?

итого при тратах в магните больше 10к в месяц получаем кашу 5% - 4% на карту лояльности магнит и 1% на убрир

Пуши о покупках отменили что ли? Последняя пушка о покупке от 1 мая; 3 и 4 мая у меня тоже были покупки по карте, в истории операций они есть, а пуши не приходили (и во время оплаты на кассе, и потом задним числом в истории пушей не появлялись). В МП бегунок о пушках в положении ВКЛ.
(знаю, были какие-то проблемы с ними, обещали временно вместо них бесплатно смс присылать, так вот смс тоже не было)