Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Насколько же я помню в своих банкоматах можно без процентов и условий снимать свои деньги в рамках лимита 100 в день миллион в месяц?

kaizer64, да, плюс с каждой карты отдельный лимит

Здравствуйте!
gg.k,
Такая ситуация может возникнуть при неверном вводе пароля более 3-ех раз, после этого система просит войти по логину. Отметим, что такая блокировка временная, устанавливается до 00:00 по уральскому времени и снимается автоматически. Также рекомендуем вашей супруге обратиться по номеру 88001000200, чтобы сотрудники проверили количество попыток входа.

kaizer64
Все верно, этот лимит установлен по каждому карточному счету отдельно.

----------
Цитата

gg.k пишет:
с каждой карты отдельный лимит
----------
существенное уточнение: с каждого СКС отдельный лимит (100К/сут МИР ; 100К/сут Виза/МС)

Добрый день Vasiliy_UBRR, :uncap:
При общении с 4мя (или 5ю :scratch: ) операторами ГЛ была фраза - сейчас не оформляеца овердрафт, а у меня в МП на карту Мир есть такое предложение, правда, 2й день безуспешно пытаюсь подключить :(
В чатике Надежда уверила што отправила мои неуспешные скрины куда нада и мне обязательно перезвонят ...
... а што Вы скажете?..

Подскажите, оплата мобильной связи входит в траты 5000, для получения каши по ЖКХ? Или оплата мобильной связи не учитывается в необходимых 5000?

----------
Цитата

knopik3 пишет:
Подскажите, оплата мобильной связи входит в траты 5000, для получения каши по ЖКХ? Или оплата мобильной связи не учитывается в необходимых 5000?
----------

Не учитывается.

Т.к. в онлайн банке при попытке отправить сообщение выдает Unknow service Error, пишу здесь, продублирую ПБ в личку с фио

В начале использования карты отключила платные смс, сообщения об операциях получаю на эл.почту.
Сегодня после совершения оплаты мне пришли смс об операциях. Я эти смс не подключала, единственное - подключила Больше плюсов в прошлом месяце, но получение смс не настраивала (!).
Если пришедшие смс платные - верните все как было, я платных смс не подключала. Соответственно, рассчитываю, что никакой доп.комиссии за эти смс с меня не спишут.

maxmar,
Здравствуйте! Ошибка в интернет-банке будет устранена в ближайшее время. По вашему вопросу уточним информацию и ответим в ЛС, пожалуйста, ожидайте.

Добрый день.
Вопрос к представителям - я открывал не так давно карту, по истечении двух месяцев списали 99 рублей за смс-инфо.
При этом у меня нужной суммы на счету не было - списали частично и загнали в минус.
Это практика всего банка - списывать частично суммы и загонять в минус? Обычно списывают сумму целиком или не списывают вообще.
ОК, даже если упустил. Но вопрос в другом - если происходит списание денежных средств, то услуга считается оказанной. Почему я не получил сообщения о том, что у меня это списание произошло? Я мог бы тогда узнать, что у меня реально минус, и оплатил бы эти несчастные 99 рублей 1 мая. А так я об этом узнал, только случайно зайдя в приложение. Получается, что услуга оказана некачественно, и теперь я, соответственно, требую возврата этой комиссии. Само смс-инфо я отключил через оператора горячей линии.

4524,
Здравствуйте! Согласно действующим условиям предоставления смс-банка. Сообщения по операциям, которые проведены по карточному счету направляются, если сумма от 1000 рублей и более, также согласно пункту 4.2.2, услуга перестает предоставляться, в случае ее неоплаты. Отметим, что информацию о списании вы всегда можете уточнить в чате мобильного банка и по номеру 88001000200.

Добрый день, ув. ПБ и форумчане. Прошу ответить на несколько вопросов.
1 - карта My Life (Visa) не умеет пополняться стягиванием или просто у меня что-то пошло не так...)? Всего 1000 руб, с Visa Росбанка, карту в МП добавил/привязал, все коды/пароли ввел - деньги не ушли и не пришли...
2 - Вчера оплатил КУ в ЛК поставщика услуг. На выходе получил МСС 7349 (что означает ни кэшбэка, ни даже учета в обороте). Причина - 2 месяца назад вместо УК стало ТСЖ. Прошлую квитанцию оплачивал из МП УБРиР путем сканирования QR-кода, т.к. на тот момент ТСЖ не сделали возможности оплаты в ЛК (как банк "оценит" эту оплату узнаю только 20.05.22))). Сможет ли банк в рамках "лояльности" пойти навстречу клиенту и начислить на эту оплату 5% при выполнении мною соответствующих условий? Могу предоставить квитанции от УК и ТСЖ, где будет видно, что речь идет об одном собственнике, одном помещении и т.п... Или банк в подобных вопросах действует строго в соответствии с МСС?
3 - за оффлайн оплату в продуктовых гипермаркетах с МСС 5411 начисляется 1%?
Спасибо за ответы.

Кому-нибудь удалось добиться выплаты по акции Любимый кешбек через НР?

----------
Цитата

4in4in пишет:
Кому-нибудь удалось добиться выплаты по акции Любимый кешбек через НР?
----------

Похоже там забили на это дело, и шлют обычные отписки.

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Сможет ли банк в рамках "лояльности" пойти навстречу клиенту и начислить на эту оплату 5%
----------
УБРиР ≠ Тинькофф

Ag33,
Здравствуйте! Карта my life пополняется с карты стороннего банка, ошибок мы сейчас не фиксируем. Рекомендуем уточнить отказы в списании с Росбанка, если отказов не поступают - напишите в ЛС ваши фио и дату рождения, проверим информацию.

Начисление кэшбэка проходит по условиям программы лояльности, при оплате на сайте поставщика мсс-код должен быть 4900, он устанавливается самой организацией.

Да, все верно, за такую покупку будет начислен 1%, при выполнении общего оборота от 5000 рублей.

----------
Цитата

Ag33 пишет:
Сможет ли банк в рамках "лояльности" пойти навстречу клиенту и начислить на эту оплату 5% при выполнении мною соответствующих условий?
----------

Не думаю.
Да и это ведь не смертельно...

----------
Цитата

sles пишет:
стабильно 5300 при оплате местным миром или мастером райффайзена.
без вариантов X
----------

и визой МКБ так же

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
gg.k,
Такая ситуация может возникнуть при неверном вводе пароля более 3-ех раз, после этого система просит войти по логину. Отметим, что такая блокировка временная, устанавливается до 00:00 по уральскому времени и снимается автоматически. Также рекомендуем вашей супруге обратиться по номеру 88001000200, чтобы сотрудники проверили количество попыток входа.
----------

Василий, если вы читали мой текст выборочно, повторю по пунктам.
1) на ТРЕТИЙ раз пароль был введён верно - этого мало???
2) после того, как ваше гениальное МП запросило идентификатор + пароль, они были введены ВЕРНО - всё было перепроверено.
3) по номеру 88001000200 ничего НЕ ПРОВЕРЯЛИ, а сказали, что карта заблокирована НА 24 ЧАСА!

Что ответите на этот раз?
Если человеку срочно нужно заплатить, например в аптеке, а его посылают по причине "подозрительной активности", дав всего 3 попытки, потом вынуждая ввести дикого размера идентификатор, и потом всё равно бездушно отключив - это же норма в вашем банке?

Vasiliy_UBRR,
в смысле - от 1000? и вы считаете, что это называется оказанная услуга? В данном случае это введение в заблуждение на основании ЗоЗПП, т.к. мне эта информация не была предоставлена в мобильном приложении. То, что вы закопали эти документы глубоко в сайт, фактически вам развязывает руки.
Я не знаю, смог ли оператор КЦ оформить претензию в рамках телефонной консультации, но если он её не сделал целенаправленно - значит, принимайте с моих слов.