Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Если покупок на 5тр нет, я же могу в банкомате Альфы снимать без комиссии 100тр/сутки ?
----------

Да, альфа же "партнёр", поэтому для него 5тыр не требуется.

----------
Цитата

MisHel64 пишет:
Здравствуйте!
Мне нужно перевести деньги государственной компании. В реквизитах указан казначейский счёт. Перерыл все мобильное приложение, не нашел где это можно сделать. На ГЛ помочь не смогли.
И ещё вопросы. Сколько будет комиссия банка?
Может у нас остались банки, где это можно сделать без комиссии, или комиссия по меньше.
Заранее спасибо.
----------



Здравствуйте! В приложении в разделе "Платежи" есть кнопка "В бюджет", попробуйте оплатить через неё.

----------
Цитата

Лучше всех пишет:
На почту smm@ubrr.ru отправлял запрос о не начислении кэшбека за апрель
Попросите коллег ответить мне в почту
Спасибо вам
----------


Сейчас к нам поступает большой поток обращений, поэтому время ответа может немного увеличиться. Приношу извинения за это, но мы обязательно всем ответим, не переживайте.

Доброе утро!
Подскажите, сделаны покупки онлайн в WB и Зоомагазине, а кэшбэк показывает 1%, а не 5%, на июнь. Это глюк и все будет начислено в итоге правильно по 5% или что-то изменилось? МСС 5300, и 5995. Опция "Больше плюсов" подключена. В чем дело?

Iuliia_Ubrr, подскажите пожалуйста: 1. Если подключена опция и не отключать её, она будет продляться если есть на счёте 99 руб.? 2. Покупки на Валберис, Али останутся с кашей 5%? 3. Оплата ЖКХ не изменится, после трат 5000 руб. будет каша 5%?

----------
Цитата

Nikas07 пишет:

Вот накрутили с программой лояльности, что пи...ц , часы, минуты, кони, люди.... , подскажите пожалуйста: 1. Если подключена опция и не отключать её, она будет продляться если есть на счёте 99 руб.? 2. Покупки на Валберис, Али останутся с кашей 5%? 3. Оплата ЖКХ не изменится, после трат 5000 руб. будет каша 5%?
----------


1. Да, верно.
2. Да, за исключением операций, которые указаны в приложении №2 (я говорю сейчас о ПЛ, которая начнёт действовать с 1.06):

Покупки, которые относятся к Покупкам в категориях социально значимых товаров / услуг
- розничная продажа продуктов питания и еды (МСС: 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499);
- оплата топлива (МСС: 5541, 5542);
- медицинские услуги (МСС: 4119, 8011, 8031, 8041, 8042, 8049, 8050, 8099, 8062, 8071, 8021);
- услуги образования (МСС: 8211, 8220, 8241, 8249, 8299, 8351);
- услуги организаций культуры (МСС: 7832, 7922, 7991)

3. Да.

----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
В чем дело?
----------
Дело в том, что перед тем, как задать вопрос можно почитать открытые источники (ветку). И все станет понятно.

----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
Доброе утро!
Подскажите, сделаны покупки онлайн в WB и Зоомагазине, а кэшбэк показывает 1%, а не 5%, на июнь. Это глюк и все будет начислено в итоге правильно по 5% или что-то изменилось? МСС 5300, и 5995. Опция "Больше плюсов" подключена. В чем дело?
----------
Аналогично, все покупки онлайн показывает 1%, якобы не могут починить не правильное отображение, сроков не называют, это со слов операторов из чата. Но хотелось бы послушать "начальника транспортного цеха." :D

----------
Цитата

-= PouL =- пишет:
Кроме этого, в ЛК пропала информация о том, что подключено e-mail информирование (а оно подключено и работает) и соответственно, раз информации в ЛК о нём нет, то и отключить/изменить параметры e-mail информирования я не могу X
X
----------


Передали информацию команде разработчиков, уже работаем над стабилизацией интернет-банка и исправлением ошибок.

----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:

Подскажите, сделаны покупки онлайн в WB и Зоомагазине, а кэшбэк показывает 1%, а не 5%, на июнь. Это глюк и все будет начислено в итоге правильно по 5% или что-то изменилось? МСС 5300, и 5995. Опция "Больше плюсов" подключена. В чем дело?
----------


Доброе утро :)

Знаем об этой особенности, работаем над исправлением, зачислено всё будет корректно, если условия выполнены, а опция подключена.

----------
Цитата

Pavlik MorozoFF пишет:
все будет начислено в итоге правильно по 5%
----------
Да

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
Но хотелось бы послушать "начальника транспортного цеха."
----------
Вы только начальнику верите? Сведения от коллег по транспортному цеху не устроят? 8)
Если не отключите опцию до конца месяца - нальют 5% за онлайн

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Вы только начальнику верите? Сведения от коллег не устроят?
----------
Скажу, что даже больше верю коллегам, опыт ценная штука :thumbsup: , но "начальник" как не крути лицо официальное. :rofl: ----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Если не отключите опцию до конца месяца - нальют 5% за онлайн
----------
А с этого момента можно подробнее. Для примера, у меня до сегодня включительно подключена опция, все покупки онлайн совершены в период действия, значит каша должна быть 5%, так? Из вчерашних новостей я понял, что учитывают до часов и минут когда подключена тогда и выплатят кашу 5%. Или теперь опция должна быть подключена полный календарный месяц? :o

Nikas07,
Это с июня так)
А в мае старая редакция, если отключите, будет 1)

Nikas07, так почитайте вчерашние новости ещё раз!
Например, с какого числа этот шедевр вступает в силу.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Например, с какого числа этот шедевр вступает в силу.
----------
Да знаю, что с 1 июня. Я вчера пытался понять этот шедевр, но УБРиР всегда отличался "изысканностью" речи, поэтому я ничего не понял. Кто разобрался объясните простым языком, что изменится с 1 июня? Ведь и раньше выплачивали 5% если покупки были совершены в период действия этой опции?

----------
Цитата

Nikas07 пишет:
объясните простым языком, что изменится с 1 июня?
----------
Если опцию не отключать, то в этом плане ничего. Вот только повыпиливали из онлайн много чего (и АЗС :evil: )

Nikas07, за май начислят 5%, если опция будет включена в ночь с 31 мая на 1 июня. С июня по новым правилам — КБ за онлайн 5% только в дни, когда опция подключена.

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Вот только повыпиливали из онлайн много чего (и АЗС изображение
)
----------
Понимаю вас, мне пришлось достать с полки карту Urban от КЕБ.

----------
Цитата

Pashulik пишет:
Nikas07, за май начислят 5%, если опция будет включена в ночь с 31 мая на 1 июня.
----------
Честно сказать не знал, думал что выплатят за дни когда была подключена опция :o , была мысль даже не продлять после 26 мая. А тут такая подляночка нарисовалась. Ну с 1 июня в этом плане значит стало более честно, если не считать ухудшения за некоторые МСС, но тут по сути ввести ухудшения распорядился ЦБ.

Iuliia_Ubrr, приветствую вас!
Подскажите, необходимо предоставить дополнительную информацию в лс по вопросы корректного начисления кешбека за апрель?
Когда ожидать ответ и решение вопроса?