Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

По начислению 5% КБ за ЖКХ с июня нет изменений - надо потратить 5000 руб/мес в других бонусируемых категориях, независимо от даты оплат за ЖКХ?

здравствуйте )
место событий - питер.
2022.05.23 открыл карту my life (мир).
с 2022.05.27 по 2022.05.30 произвел оплату в магазинах на сумму более 5000 р. в мобильном приложении вижу размер кэшбека по каждой оплате.
2022.05.31 около 22:00 произвёл оплату коммунальных услуг (mcc 4900). кэшбек не отражен и, соответственно, не начислен.

прошу рассмотреть ситуацию и ответить на вопрос "почему кэшбек не начислили?"

при этом 2022.06.02 оплатил коммунальную услугу и в мобильном приложении вижу размер кэшбека.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
в моей выписке время операции не указано. Тоже подключал 31.05, а теперь 01.06
----------


У моей супруги аналогично. Подключили в ночь с 30-го на 31-е, а сейчас в выписке стоит " дата операции 31.05 в 22.09" а в квитанции "Дата операции 1.06 в 00.09". Это нас тоже банк с маем прокатить решил?! Там онлайн покупок на все 20 тыщ было.

очень странно, в одной и той же точке заказываю в delivery club, и если плачу тиньком каждый раз дает 5814, а УБРиР каждый раз дает 5411 (за который как понимаю каши вообще нет).

По идее это должно зависеть только от эквайринга, но все равно неприятно...

----------
Цитата

Kokuyama пишет:
если плачу тиньком каждый раз дает 5814, а УБРиР каждый раз дает 5411
----------
а ПС карт различные?

----------
Цитата

user-70278161330 пишет:
2022.05.31 около 22:00 произвёл оплату
----------

Интересно, а в Екатеринбурге сколько было?

----------
Цитата

Kokuyama пишет:
очень странно, в одной и той же точке заказываю в delivery club, и если плачу тиньком каждый раз дает 5814, а УБРиР каждый раз дает 5411 (за который как понимаю каши вообще нет).

По идее это должно зависеть только от эквайринга, но все равно неприятно...
----------
Ну так это эквайринг и меняет МСС как хочет, в зависимости от своих соображений. Терминалы оплаты настроены фиксировано на один МСС, а в интеренете "как карта ляжет". На тех же маркетплейсах - оплата преврящается в рулетку.
В Тинькоффе наверно у Вас МС, а здесь VISA, возможно разные комиссии и эквайринг ищет себе выгоду.

dr.Huk, Если покупка была совершена в период с 01.05 по 31.05, то выплата вознаграждения будет в период с 01.06.2022 по 30.06.2022 :)

e*******@gmail.com, Повышенный кэшбэк пока не отображен, но мы уже работаем над корректностью его отображения

Andreano, Да, для получения кэшбэка за жкх необходимо совершить в этом же месяце покупок на сумму от 5000 рублей

----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:
мы уже работаем
----------

Виктория, а давайте теперь вас спрошу: более полугода назад присылал вам (по просьбе ПБ кстати) QR коды, которые ваши программисты не научились читать.
До сих пор "уже работаем"?

8481, сегодня днём перевод по СБП из другого банка прошел почти сразу, сначала отменили, потом позвонили из СБ, через 2 минуты провели) И дальше на вклад тоже сразу перевелось)

Viktoria_UBRR
О, у нас новенькая :D

Опция "Больше плюсов" подключена. Сегодня на Али оплатил товар на 5000 руб. Но пришлось сделать отмену заказа. Деньги вернулись на карточку. Сразу же повторил заказ и снова заплатил 5000 руб.
Какой размер КБ можно ожидать по этой покупке? :?:

Подскажите, плиз, опцию "Больше плюсов" надо самостоятельно каждый месяц оплачивать или денежка будет автоматом со счёта списываться? :scratch:

----------
Цитата

SVGS пишет:
Сразу же повторил заказ и снова заплатил 5000 руб.
Какой размер КБ можно ожидать по этой покупке?
----------

Скорее всего, т.к. первый платёж не должен был успеть выйти из холда, его в истории может вообще не оказаться. Будет за вторые 5000 1% без опции или 5% с опцией (т.е. раз она подключена - этот вариант), если не случится у алишки форс-мажор и он не выдаст некошерный МСС (да, фантастика вроде, но предупредить надо)----------
Цитата

1001126 пишет:
опцию "Больше плюсов" надо самостоятельно каждый месяц оплачивать или денежка будет автоматом со счёта списываться?
----------

Надо самостоятельно пополнять тот счёт, с которого прошло подключение, чтобы на момент оплаты на нём хватило денег. Банк пытается снять деньги однократно, и если не хватит хотя бы копейки, опция тихо (ключевое слово - тихо) помрёт. Если хватит - автоматическая оплата.
Ну а если померла - следите и подключайте снова ручками.

А скоро ссылку на приглашение доделают? Знакомый хочет оформить, жду чтобы пригласить.

Coolkashevar,
Здравствуйте! Мы работаем над разделом со ссылкой, к сожалению, пока по срокам нет возможности подсказать.

Есть вот такая ссылочка (получена из рекламного баннера):
https://sales.ubrr.ru/newSiteAssets/react/my-life-delivery/dist/index.html

По ней предлагают оформить карту «My life» и пишут про "500 ₽ за мобильную связь". Можно узнать про этот пункт подробнее? ;)

kom09,
Здравствуйте! Это наша новая акция для клиентов, которые оформили карту впервые в период с 15 мая по 30 июня. Более подробно можно ознакомиться на нашем сайте ubrr.ru в разделе "Акции".