Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Добрый день, чат "временно не доступен", 8-800 бесконечное ожидание. Подскажите пожалуйста, оформлял карту переходя по промо ссылке, в условиях было сказано 2 месяца получения кэшбэка за ЖКХ и онлайн покупки без обязательных трат в 5 т.р. (т.е. опция больше плюсов 2 месяца без оплаты) + 500 за связь и 1000 кэшбэка за покупку в первый месяц от 1000 рублей. Вопрос: где в этом убедиться, как посмотреть что опция подключена бесплатно на 2 месяца и можно не тратить 5 т.р. в этот период для получения кэшбэка по ЖКХ?

----------
Цитата

olelap пишет:
Кстати, в чате МП перестала отображаться история переписки, только текущая сессия. Видимо, банк решил таким образом пресечь жалобы на слишком долгое ожидание ответа (иногда больше суток).

----------


В интернет-банке это пока лечится отправкой любого сообщения. После этого история доступна становится. При этом отвлекается оператор, у которых и так работы предостаточно. Зачем так сделано - загадка.
История становится доступной только на том оборудовании и в том браузере, где переписка велась.

----------
Цитата

Titan_22 пишет:


В интернет-банке это пока лечится отправкой любого сообщения. После этого история доступна становится.
----------

У меня не становится. Видны только сегодняшние сообщения.

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
а можно выполнить оборот 5000р по карте мастеркард, а 10000р за жкх оплатить картой мир?
----------
Можно. Учитываются покупки по всем картам клиента.

Yana_Ubrr,Помогите с моим Обращением № 803289942 от 30 мая, до настоящего времени я так и не получил на карточный счёт 80 тысяч рублей, которыми я пополнил карту Вашего банка в банкомате Альфа-банка. Альфа-банк на созданные Вами обращения №№ А2206023261 и А2206023165 сообщил, что 2 июня перечислил в УБРиР 80000 рублей. С Уважением!

Закончился сегодня вклад. Пришёл, как обычно в отделение для увеличения лимита по карте. Маринка сказала, что это может занять от 1-го до 3-х часов, хотя ранее занимало 10-15 мин. Она предложила открыть счёт До востребования, перевести на него сумму с СКС, снять в кассе и закрыть счёт До востребования. Так и сделали, заняло не более 5 минут и без комсы.

----------
Цитата

rentast пишет:
оформлял карту переходя по промо ссылке, в условиях было сказано 2 месяца получения кэшбэка за ЖКХ и онлайн покупки без обязательных трат в 5 т.р. (т.е. опция больше плюсов 2 месяца без оплаты) + 500 за связь и 1000 кэшбэка за покупку в первый месяц от 1000 рублей
----------
Я даже догадываюсь по чьей мутной ссылке Вы заказывали карту. Вынуждена разочаровать - опцию больше плюсов подключать придется (даже в промо-периоде), если хотите кашу за онлайн.
500 за связь - если Вы открыли карту с 15 мая по 30 июня.

Вопрос знатокам - может ли ОНЛАЙН покупка увести карту в минус если не подключен овердрафт?

Сегодня увидел отрицательный баланс по карте.
В истории уведомлений "покупка от 1 июня - 495р, остаток 0р."
На следующий день пополнение карты и снятие в банкомате. В уведомлениях "сумма, остаток 0р" Если бы был долг, он бы был погашен при пополнении.
Минус возник позже, точно неясно когда, в выходные не заходил в ИБ.

Перед покупкой карту пополнял, но в выписке этого нет.
Даже если забыл пополнить - почему покупка прошла? Почему после покупки не было минуса, картой продолжал пользоваться, было пополнение и снятие кеша.

В общем долг погасил. Хотелось бы также комментария ПБ :scratch:

----------
Цитата

4in4in пишет:
Сегодня увидел отрицательный баланс по карте.
В истории уведомлений "покупка от 1 июня - 495р, остаток 0р."
----------

Остаток 0р. А где отрицательный?

----------
Цитата

gg.k пишет:
Остаток 0р. А где отрицательный?
----------
А отрицательный увидел сегодня утром.
Т.е. после платежа он был нулевой, в минус карта ушла через несколько дней

Сегодня курьер привез дебитовку, поик не рулит, есть вопросы:
1. Когда активируется карта и можно будет ей пользоваться?
2. Логин и пароль от ИБ как и когда приходит?
3.Пин могу поменять в МП и потом проверить баланс в Альфе,ВТБ,УБРИР, и тогда он смениться?
4.Пуши бесплатны?
5.У меня намного больше траты за ЖКХ (4900), если потратить 10т.р. и получить 500р., а потом подключить «Больше плюсов» и потратить онлайн через Систему город еще за ЖКХ(4900), будет еще каша за это?

У меня в статистике кэшбека за май до сих пор отображается, что за интернет покупки начислится 1% вместо 5%. Когда нормально отобразиться планируемое начисление и отобразится ли вообще? Или теперь за интернет покупки 1% начисляется?

покупка билетов на сайте ржд считается онлайн-покупкой за 5% ?

----------
Цитата

vadsss пишет:
5.У меня намного больше траты за ЖКХ (4900), если потратить 10т.р. и получить 500р., а потом подключить «Больше плюсов» и потратить онлайн через Систему город еще за ЖКХ(4900), будет еще каша за это?
----------

Конечно нет) ЖКХ почти все онлайн платят.
Максимум 500 на клиента за ЖКХ при выполнении условий (кроме промо-периода)
Увеличить лимит можно только получив карту на жену/любовницу и т.д))))

Сколько можно ждать о возврате комиссии за отключённую опцию больше+? Уже неделя прошла после моего обращения и написания сообщения на почту УБРиР. Может надо звонить на горячую линию или писать в народный рейтинг?

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
покупка билетов на сайте ржд считается онлайн-покупкой за 5% ?
----------

Считается, начисляют 5%.

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
покупка билетов на сайте ржд считается онлайн-покупкой за 5% ? X
----------
Да.

ПБ, по двойному списанию 99 руб. куда написать?
И не ответили на мой майский вопрос:
----------
Цитата

cepxuo пишет:
когда произойдёт начисление не по базовой ставке 17,05% (в том числе и почему-то отражённой в договоре), а по ставке "Больше плюсов" (18,58%) с учётом зачисления на счёт вклада (17,29%)? При окончании срока вклада (91 день)?
----------

Обращение к ПБ:
02.06 получил в МП сообщение: "Ваш вклад "Правильный выбор" будет автоматически продлен через 3 дня на специальных условиях. Ставка сохранена 5% на 180 дней с возможностью пополнения."
Ну, продлился, и в МП, в п. "Подробная информация" вижу "Годовая ставка 1%".
Так что же из этого правда?

----------
Цитата

Migel12 пишет:
Написал ещё в прошлый понедельник, но до сих пор нет ни денег, ни ответа.
Будет ли в итоге возврат?
----------
Что на форуме, что на smm@ubrr.ru сотрудники банка мои сообщения проигнорировали.
В итоге в пятницу пришлось звонить на горячую линию, висел больше 40 минут, но это того стоило - сегодня комиссию, наконец-то, вернули.

Как теперь правильно подключать опцию на один месяц для одной покупки?
Открыл счет сегодня с включенной опцией, вижу, что она включена, есть кнопка отключения. Списали 99 рублей.
Несколько дней спустя, делаю покупку онлайн в днс. После проводки по счету отключаю опцию. Будет 5% 20 июля?