Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

sles, у них правила написаны так, что возврат даже той суммы, за которую не начислен КБ по причине превышения лимита, подлежит обложению 1%
Или вы видите в их тексте иное?

Всем привет. Решил попробовать оплатить отель. Включил опцию больше плюсов где-то в 1.36 16.07 по Москве. Посмотрел что опция подключена в личном кабинете и оплатил примерно в 1.53 16.07.
Вроде операция выполнена, но ещё висит ожидает подтверждения. Вижу мсс 4722, вроде не в исключениях. Планируемый кэшбек не изменился.
Самое интересное что операция теперь висит как оплаченная днём ранее в 23.53, т.е. 15.07.
Ждать пока будет подтверждение и изменится дата или как правильно поступить? Скриншоты на всякий случай делал все

----------
Цитата

sles пишет:
"3.12. При совершении возврата (частичного возврата) средств за Покупку, Банк удерживает сумму
Вознаграждения за соответствующую Покупку из суммы Вознаграждения, выплачиваемого по результатам
того расчетного месяца, в котором произведен возврат средств."
----------

Но вознаграждения за соответствующую Покупку не было - банк просто удерживает (штрафует) на 1 % от суммы возврата.

----------
Цитата

gg.k пишет:
Или вы видите в их тексте иное? X
----------


я вижу, что изымается ровно то , что было начислено:
"3.12. При совершении возврата (частичного возврата) средств за Покупку, Банк удерживает сумму
Вознаграждения за соответствующую Покупку из суммы Вознаграждения, выплачиваемого по результатам
того расчетного месяца, в котором произведен возврат средств."
по правилам, конечно, а не :vnature:

----------
Цитата

sles пишет:
по правилам, конечно, а
----------


Это правило было до онлайна, все было за 1% кроме ЖКХ и отнимали 1... Так и осталось после введения сначала акции онлайн, потом в ПЛ внесли.

user-99108269015,
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией, приносим наши извинения. Обязательно проверим, почему такое могло произойти. Если вам удобно, можете обратиться в офис банка и получить карту там. Но если вы заказывали карту, участвуя в акции, нужно будет сообщить нам, что вы получили ее в офисе, чтобы мы учли вас как участника и вы получили вознаграждение.

sex3me,
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, скрины, ваше фио, дату рождения и ник на банки.ру на почту smm@ubrr.ru, мы проверим.

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Это правило было до онлайна
----------


----------
Цитата

Lenka00 пишет:
потом в ПЛ внесли X
----------


Вы так и не написали пункт правил :-)

----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:
произойти. Если вам удобно, можете обратиться в офис банка и получить карту там. Но если вы заказывали карту, участвуя в акции, нужно будет сообщить нам, что вы получили ее в офисе, чтобы мы учли вас как участника и вы получили вознаграждение.
----------

А как сообщить? Здесь на форуме?

----------
Цитата

sles пишет:
Вы так и не написали пункт правил изображение

----------

так Вы его процитировали!
оно было всегда, только раньше было за все 1% давали и отнимали при возврате.
потом сделали акцию временную за онлайн 5%, а при возврате тот же пункт и работает, отнимали 1
в ПЛ внесли что 5% за онлайн (не акция)
и сейчас так у них настроено, не надо играть на границе фола)

user-99108269015,
После получения карты в офисе можете написать мне в личные сообщения или на почту smm@ubrr.ru, с указанием ника на банки.ру.

Viktoria_UBRR,

По моей ссылке друг заказал карту My life 17.06.2022.Ей пришло сообщение:«Ожидайте доставку карты.Дата доставки: 2022-06-24».
В данную дату никто другу не позвонил и курьер не пришел. 27.06.2022 друг позвонила на горячую линию, где ей сказали, что карт пока нет в наличии,
а на вопрос можно ли получить карту в отделении и сохраняются ли тогда условия акции «Приведи друга» - ответили, что можно и условия акции сохраняются.
В этот же день 27.06. 2022 карта ею была получена и 28.06. 2022 сделаны траты более 1000 рублей.Вознаграждение ния ни друг не получил, хотя прошло более 2 недель.

----------
Цитата

magm пишет:
Вознаграждение ния ни друг не получил, хотя прошло более 2 недель.
----------
----------
Цитата

LyudAfon пишет:
По правилам акции до14 рабочего дня месяца следующего за месяцем выполнения условий.
----------

magm,
Здравствуйте! Вознаграждение перечисляется не позднее 14-го рабочего дня месяца, следующего за месяцем совершения новым клиентом покупок по карте.
Так как карту ваш друг получал в офисе, напишите, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru фио и дату рождения вашего друга, ваше фио и дату рождения и ник на банки.ру.

Viktoria_UBRR
данные отправил

----------
Цитата

magm пишет:
сделаны траты более 1000 рублей
----------
кстати, траты случайно не в исключениях для акции?

продукты: магазины монетка, магнит

Уважаемые ПБ!
Недавно стал клиентом банка, карту оформлял по ссылке с акцией:
Нужно быть новым клиентом, в течение первых 2х месяцев сумарно потратить 1 000руб. и более и банк начислит КБ в размере 1 000руб.
Я бы хотел уточнить попал ли я под эту акцию, т.к. где-то в декабре я уже пытался оформить данную карту, мне даже ее принес курьер но когда он фотографировал и отправлял данные моего паспорта то был отказ, в итоге карта осталась у меня но она так и не была активирована.

Далее: в первые 2 месяца, я ведь получаю максимальные плюшки в виде КБ 5% за онлайн покупки, за оплату коммунальных платежей и 1% на все кроме исключений, не делаю ежемесячный оборот по карте 5 000руб, и только с 3го месяца чтобы все плюшки работали нужно делать оборот в размере 5 000руб?

После того как пришло СМС о том, что карта активна, я подключил в ИБ опцию "Больше плюсов" за 99руб. и через пару часов совершил несколько онлайн покупок.
Больше ничего не делал.
Карта МИР 0371.
Спасибо!

----------
Цитата

ala-a-din пишет:
Я бы хотел уточнить попал ли я под эту акцию
----------
Ну, смотря по какой рефссылке открывали. У некоторых условия, чтобы вообще не было никаких заявок на карты в УБРиР.
По промо-периоду 2 месяца все верно

----------
Цитата

LyudAfon пишет:
Ну, смотря по какой рефссылке открывали.
----------

Тут точно не отвечу, в одном из пабликов в телеграмме была.