Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Напомните, пожалуйста, если произошел возврат и сумма трат стала менее 5000: после него надо потратить возвращенную сумму и еще столько же или чуть больше, верно?

June Gloom, надо потратить ровно столько, чтобы сумма трат была не менее 5000 р. В принципе, счетчик в МП показывает, но с задержкой.

Сегодня подключил опцию Больше плюсов. Уже можно покупки в интернете совершать для получения кешбека 5%?

zbignich, да, если списалась комиссия и в уведомлениях есть сообщение "подключена".

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
надо потратить ровно столько, чтобы сумма трат была не менее 5000 р. В принципе, счетчик в МП показывает, но с задержкой X
----------

Счётчик иногда несколько дней не отражает накопленную сумму оборота.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:
Здравствуйте! Опция должна быть активна на дату выплаты процентов. Если опция отключена, то начисление процентов произойдет без бонусной ставки. То есть, третий вариант из предложенных вами.
----------

Спасибо за ответ! Продолжаем выяснять "тонкие" детали опции "Больше плюсов".
Если я отключу опцию 23 декабря, будет ли начислен повышенный кешбек за покупки с 1 по 23 декабря (5% за онлайн покупки)? Или опция должна быть подключена до момента выплаты (т.е. до середины января)?

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
Спасибо за ответ! Продолжаем выяснять "тонкие" детали опции "Больше плюсов".
Если я отключу опцию 23 декабря, будет ли начислен повышенный кешбек за покупки с 1 по 23 декабря (5% за онлайн покупки)? Или опция должна быть подключена до момента выплаты (т.е. до середины января)?
----------


Здравствуйте.

Согласно правилам программы лояльности выплата вознаграждения 5% осуществляется за операции в сети интернет, совершенные в период, в течение которого была подключена опция «Больше плюсов», а именно: в период с момента подключения опции (с точностью до часов и минут по часовому поясу г. Екатеринбурга) и до даты её отключения (не включительно).

То есть повышенный кешбэк будет начислен на те покупки, которые были совершены, когда опция "Больше плюсов" была активна.

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
отключу опцию 23 декабря, будет ли начислен повышенный кешбек за покупки с 1 по 23 декабря (5% за онлайн покупки)?
----------

Будет по 22е
День отключения не считается

----------
Цитата

Viktoria_UBRR пишет:
То есть повышенный кешбэк будет начислен на те покупки, которые были совершены, когда опция "Больше плюсов" была активна.
----------

Копаем дальше) "Совершены" - считаются по авторизации или проведению по счёту (обычно 2-3 дня после покупки)?

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
"Совершены"
----------
это когда Вы совершили покупку и воспользовались( уже) услугой/купили товар

----------
Цитата

Giperion2000 пишет:
Копаем дальше) "Совершены" - считаются по авторизации или проведению по счёту (обычно 2-3 дня после покупки)?
----------


Покупки учитываются по дате их совершения, независимо от даты списания (даты авторизации) сумм покупок с карточного счета.

Отвратительная работа офиса в СПб на Владимирском пр.
30 ноября полтора часа ждал в очереди.
Написал заявление на закрытие счёта, девушка сказала:
"Если сегодня обнулите счёт, на котором 6 коп, то сегодня закрою".
Обнулил его сразу же в МП за 3 минуты, но никто не закрыл до сих пор.
На ГЛ сказали - вы должны снова ехать в офис.
То есть ещё раз я должен выбросить полдня на закрытие счёта.
Прекрасная работа сотрудников офиса - как максимально наплевать на клиента.

----------
Цитата

denis5588 пишет:
Отвратительная работа офиса в СПб на Владимирском пр.
30 ноября полтора часа ждал в очереди.
Написал заявление на закрытие счёта, девушка сказала:
"Если сегодня обнулите счёт, на котором 6 коп, то сегодня закрою".
Обнулил его сразу же в МП за 3 минуты, но никто не закрыл до сих пор.
На ГЛ сказали - вы должны снова ехать в офис.
То есть ещё раз я должен выбросить полдня на закрытие счёта.
Прекрасная работа сотрудников офиса - как максимально наплевать на клиента.
----------


Здравствуйте!
Для проверки корректности действий сотрудника направьте, пожалуйста, на smm@ubrr.ru фио, дату рождения и ник на банки.ру. Приносим извинения за неудобства.

Viktoria_UBRR А что с процентами по накопительному счету случилось?
Сегодня они резко упали, вместо 9% стало всего 8%, по крайней мере так показывает мобильное приложение. Теперь вообще какие-то копейки получаются, даже не хочется выполнять оборот, проще на депозит положить средства в другом банке. :|

Грегор,
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=378983&MID=9513946#message9513946

----------
Цитата

Грегор пишет:
Viktoria_UBRR А что с процентами по накопительному счету случилось?
Сегодня они резко упали, вместо 9% стало всего 8%, по крайней мере так показывает мобильное приложение. Теперь вообще какие-то копейки получаются, даже не хочется выполнять оборот, проще на депозит положить средства в другом банке. изображение

----------


Здравствуйте! Базовая ставка по накопительному счёту с 13.12.2022 составляет 6%, информация об этом размещена на нашем официальном сайте.

Вопрос по оплате ЖКУ по QR коду. Если создать шаблон после оплаты по QR коду, то можно потом по этому шаблону оплачивать меняя сумму или каждый раз надо оплачивать по "свежему" с квитанции? КБ начислят?

Борисович, КБ за ЖКУ - при любом способе, но если по QR/МП/ЛК банка, по реквизитам из списка там - это без использования карты, и оборота по карте платёж не даст.
PS При несвежем шаблоне есть вероятность прозевать смену реквизитов получателя, да и qr заполняет всё автоматом, так зачем шаблон?

добрый вечер!
при попытке внесения ден.средств в банкомате Альфа-банка на экране появляется надпись, что для карт VISA / Mastercard будет взиматься комиссия. Так ли это?
И еще вопрос - при внесении в банкомате Альфа-банка будет ли резервироваться сумма в 0,01 доллара США (примерно 0,63 руб. по курсу), как указанно на оф. сайте УБРиР? или может это оно и есть?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
добрый вечер!
при попытке внесения ден.средств в банкомате Альфа-банка на экране появляется надпись, что для карт VISA / Mastercard будет взиматься комиссия. Так ли это?
И еще вопрос - при внесении в банкомате Альфа-банка будет ли резервироваться сумма в 0,01 доллара США (примерно 0,63 руб. по курсу), как указанно на оф. сайте УБРиР? или может это оно и есть?
----------


Здравствуйте! В соответствии с тарифами комиссия за прием наличных денежных средств через банкоматы АО "Альфа Банк", АО "ВУЗ-банк", АО "Райффайзенбанк", ПАО "Промсвязьбанк", Банк ВТБ (ПАО) не взимается. Информацию, которая отобразилась на банкомате рекомендуем уточнить подробнее, обратившись в Альфа-Банк, так как с нашей стороны комиссия не предусмотрена. Отметим, что при внесении средств через некоторые банкоматы Альфа-Банка на счёте может быть зарезервирована сумма 0,01 доллара США.