Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

Подскажите, а от сервиса ПриветМир не получится получать еще 1% каши к 5% за оплату жкх? (Мособлеирц, есть на ПриветМир исправно наливал 1% до этого с другим банком)
Карту в ПриветМир не добавлял, она там сама появилась в дополнение ко всем моим Мирам))
Но вот никакого КБ за февраль нету((

----------
Цитата

Shwalbe пишет:
Подскажите, а от сервиса ПриветМир не получится получать еще 1% каши к 5% за оплату жкх? (
----------

Получится, если будет мсс 4900. При оплате по qr-коду - нет.
----------
Цитата

Shwalbe пишет:
Но вот никакого КБ за февраль нету((
----------

Если в конце февраля платили, то надо подождать.

----------
Цитата

Shwalbe пишет:
а от сервиса ПриветМир не получится получать еще 1% каши к 5% за оплату жкх? (Мособлеирц, есть на ПриветМир исправно наливал 1% до этого с другим банком)
----------
Акция закончилась 31.12.2022г.

Сегодня нарисовали КБ 1% и 0,5% за февраль. Мне банк присылал пуш, и я подтверждал начисление перейдя по ссылке. Всё ОК :)

можно ли две карты завести,чтобы 20 к бонусировались за ЖКУ?
виртуальная и физическая,допустим

----------
Цитата

blacklinkin пишет:
можно ли две карты завести,чтобы 20 к бонусировались за ЖКУ?
виртуальная и физическая,допустим
----------

А мы что тут делали 1.5 года?))))
Кешбэк на паспорт лимиты
Заведите на родственников

Утро доброе.
Подскажите пожалуйста кб за онлайн плюсуются с кб по предложениям из мобильного банка?

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Утро доброе.
Подскажите пожалуйста кб за онлайн плюсуются с кб по предложениям из мобильного банка?
----------

Да.

----------
Цитата

Arkenston пишет:
Подскажите пожалуйста кб за онлайн плюсуются с кб по предложениям из мобильного банка?
----------

да, выплачиваются дополнительно вне правил ПЛ

Уважаемые представители банка УБРиР.
Вчера, 4-го марта, с цифровой карты Мир My Life было списано 99р. с пометкой — 99р. с 3-го месяца (My Life). Я так полагаю, что это ошибочное списание за SMS информирование, которое было давно отключено. Писал на smm@ubrr.ru, но пришла стандартная отписка, что сумма списана в соответствии с тарифами банка и инструкция как отключить SMS. Но как их отключать я прекрасно знаю, и все SMS информирование давно отключено.
С меня теперь каждый месяц будут списывать 99р. за отключенную услугу???
Просьба разобраться в ситуации и вернуть на счет ошибочно списанные 99р.!

Здравствуйте!

Более подробный ответ мы подготовили для вас на почте. ----------
Цитата

Грегор пишет:

С меня теперь каждый месяц будут списывать 99р. за отключенную услугу???
----------
- нет, если услуга будет отключена, то комиссия взиматься не будет.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Если в день оплаты опции не будет нужной суммы, могут загнать в минус и автоматически продлить ее действие на след. месяц.
----------
Меня именно в минус и загнал УБРиР. :painful: 25.01.2023 должна была списаться плата за опцию БП. По выписке видно, что 25.01.2023 в 00:17 по времени ЕКБ я обнулила картсчет. Плата не списалась. Насколько помню, позже в тот день прилетел пуш об отключении опции за неуплату, но он не сохранился в МП (столь древние сообщения автоматически удаляются). СМС об отключении не было.

Затем карта лежала на полке месяц. 28.02.2023 через картсчет проскочило транзитом 2+ тыр, но без потерь.

Затем 1-го и 3-го марта Банк осчастливил меня пушами следующего содержания:
----------
Цитата

Просим срочно погасить просроченную задолженность, возникшую с перерасходом средств, находящихся на карточном счете ... .
----------
Поддержка в чатике МП поведала, что задолженность 99 р. возникла из-за списания 25.01.2023 платы за опцию ПБ. После споров с двумя сотрудниками поддержки в чатике МП и переключения на старшего (третьего) сотрудника мне сегодня удалось зарегистрировать обращение, в котором я прошу аннулировать неправомерно начисленную задолженность 99 р.

Каковы перспективы? В прошлые месяцы тут неоднократно утверждалось об автоматическом отключении опции БП при недостаточности средств в момент списания, на что я, собственно, и надеялась. Сегодня полезла читать доки по опции на сайте УБРиРа, но не нашла этому подтверждения. :scratch: Может, таки где-то есть? Или ткните, пжлс, в какое-нибудь подтверждающее сей порядок отключения БП сообщение местного ПБ на данном форуме.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Здравствуйте!

Более подробный ответ мы подготовили для вас на почте.
----------


Ну так я и на почте отвечал, что услуга отключена, а 99р. списывают.
Услуга отключена давно, в феврале она была в отключенном состоянии.
Могут за что-то другое списывать 99р. с цифровых карт Мир с пометкой 99р. с 3-го месяца (My Life)?

Грегор,
Как вы сообщили у вас в выписке указана информация о комиссии за услугу смс-банк, соответственно она может быть списана, если услуга активна. Если карт несколько, то отключить ее нужно с каждой карты, дополнительно мы проверим дату деактивации услуги и сообщим ответ на вашу почту, пожалуйста, ожидайте.

Natalya_UBRR, скажите за что ,на99р в минус загнали счт? НС + БП нет, СМС платные отключены
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

SM32,
Уточнить причину выставления комиссии можно по номеру горячей линии 88001000200 или в чате личного кабинета.

Но, как правило, комиссия выставляется в минус именно за услугу "Смс-банк", если она не была отключена, статус услуги также можно уточнить в указанных каналах.

Vasiliy_UBRR, второй скрин видите? где там платное смс подключено?

----------
Цитата

Vgalp пишет:
Сегодня полезла читать доки по опции на сайте УБРиРа, но не нашла этому подтверждения. изображение
Может, таки где-то есть?
----------

Вы знаете в доках нет этому подтверждения, зато есть про отключение при недостаточности средств и банк трактует как хочет этот пункт. Думаю, никому неохота писать в электронную приемную цб. Но найдется какой-нибудь принципиальный и отомстит за всех нас)) потому как, либо при недостатке опция отключается, либо нет)
В свое время меня ввергли в шок, уведя нулевой счет в минус, мотивировав это тем, что была покупка в авторизации, непроведенная по счету, поэтому у меня достаточно было средств для оплаты опции. Мой встречный аргумент мог бы звучать так: а почему мне в это время не дали совершить покупку на 99 рублей, я вот очень хотела ее совершить, средств же достаточно, покупка еще не проведена по счету и т.п. (понятно, что мне это даром не надо, что овердрафт, не дай, Боже, еще и тихо оформят такую фишечку). Но сама суть :omg:

SM32,
Комиссия за сервис "Смс-банк" взимается в размере 99 рублей за предыдущий месяца, если услуга была активна в предыдущем месяце, то комиссия взимается в текущем.

----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Грегор,
Как вы сообщили у вас в выписке указана информация о комиссии за услугу смс-банк, соответственно она может быть списана, если услуга активна. Если карт несколько, то отключить ее нужно с каждой карты, дополнительно мы проверим дату деактивации услуги и сообщим ответ на вашу почту, пожалуйста, ожидайте X
----------


Услуга отключена по всем картам.
Оказывается за февраль тоже списали 99р. за отключенную опцию, не заметил этого раньше.
А может быть такая ситуация, что в мобильном приложении опция отключена, но в банке она продолжает действовать?
Пожалуйста разберитесь в ситуации и верните мне на счет 99р. за февраль и 99р. за март за отключенные услуги.