Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
А это где-то есть у УБРиРа в официальных документах или просто по опыту? X
----------

Есть в официальных документах
https://www.ubrr.ru/sites/default/files/asset/pravila_programmy_loyalnosti_s_01.06.2023.pdf
----------
Цитата

3.4. Начисление и выплата Вознаграждения 5% осуществляется за Операции в сети Интернет5,
совершенные в период, в течение которого была подключена Опция «Больше плюсов», а именно: в период с момента подключения Опции (с точностью до часов и минут по часовому поясу г.Екатеринбурга) и до даты её отключения (не включительно).

----------

Добрый день, уважаемые коллеги. Если не пользоваться картой, как банк относится к "минусрвым" бонусам из-за возвратов? Будут ждать своего часа, когда начнутся покупки и уменьшат оборот/кэшбэк? Или же 20-го июля надо будет закинуть на карту сумму, равную "отрицательному кэшбэку"?

Ag33, раньше никак не относился, прощал. Нет начисления начисления КБ, нет и списания. Есть начисление, есть и списание, в т.ч. и в минус.

Упс. Коллеги, вроде УБРиР за онлайн покупку mcc 5411 на сайте Vprok.ru 5% кешбэка не начислит, правильно?
Нашла, не начислят.

----------
Цитата

ЛараКрофт пишет:
Упс
----------

Валбериз, был)

Подскажите, если сегодня оплатить покупку, кэшбек пойдет уже в следующий месяц?

----------
Цитата

volk13 пишет:
если сегодня оплатить покупку, кэшбек пойдет уже в следующий месяц?
----------

Нет, в текущий.
Кешбэк за покупки по дате авторизации.

Хотя, если проведется по счету после 20 июля... Но это крайне маловероятный вариант. Поэтому - точно в этот месяц пойдет каша.

Добрый день, объясните пожалуйста- опция "Больше плюсов" списывается 11 числа каждого месяца. Как считается максимальный кэшбэк- 1) за покупки с 11 по 10-е или 2) за покупки календарного месяца, т.е. с 1 по 30-е? Если в июне я уже оплатила более 10 тыс в интернете (исчерпала лимит), то за покупки в интернете с 1 до 11 июля кэшбэк 5% не будет начисляться?

----------
Цитата

tanya_77 пишет:
2) за покупки календарного месяца, т.е. с 1 по 30-е?
----------

За календарный месяц

В чате сначала ответили за календарный месяц, а потом написали, что за период подключения опции, т.е. с 11 по 10-е. Выплата понятно, что за календарный месяц, а максимальная сумма как рассчитывается?

----------
Цитата

tanya_77 пишет:
за покупки в интернете с 1 до 11 июля кэшбэк 5%
----------

Будет начисляться.
Более того, можно совершать покупки например 1-9 числа, 5% каши по этом покупкам банк начислит, а 10-го отключить опцию, тем самым сэкономив 99 р абонплаты.
До даты списания абонплаты лучше не затягивать, банк иногда чудит с дистанционными сервисами :)

----------
Цитата

tanya_77 пишет:
В чате сначала ответили за календарный месяц, а потом написали, что за период подключения опции, т.е. с 11 по 10-е. Выплата понятно, что за календарный месяц, а максимальная сумма как рассчитывается?
----------

Вы пишете
----------
Цитата

tanya_77 пишет:
опция "Больше плюсов" списывается 11 числа каждого месяца.
----------

Значит у вас эта опция подключена постоянно. Поэтому в течение календарного месяца ( с 1 по 30/31 ) вы можете делать онлайн-покупки с КБ 5% в пределах лимита (не забываем также про исключения, за которые КБ не начисляется).
Если вы будете отключать опцию - тогда да, кэшбек 5% будет засчитываться только за покупки до дня перед датой отключения. Например, отключили 5.07, онлайн-покупки с повышенным кэшбеком делаете по 4.07 включительно.
Максимальная сумма КБ 1тр - на календарный месяц. С 1го числа след. месяца идет новый отсчет лимита.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Максимальная сумма КБ 1тр - на календарный месяц.
----------

Если онлайн - то уже 500р на месяц.

----------
Цитата

pisyuk пишет:
уже 500р на месяц.
----------

Да, точно! Привыкла к 1000 :(

Добрый день! Весь июнь у меня лежали деньги 920 000р на накопительно счёте промо под ставкой 11% годовых. Сегодня получил проценты и в пересчёте получается всего 9% годовых! Даже немного меньше чем 9%!

Должно было получится 8400р
А получилось почему-то 6300р!
Считаем, получаем доходность менее 9% при заявленных 11!

Никаких уведомлений, что процент снижается от банка не было!
Потом я зашёл в тариф моего счета и обнаружил, что с 13.06 промо ставка теперь для новых пользователей 9%.
Ну хорошо, но почему тогда не пересчитали с 1.06 по 13.06 под 11%, а остаток месяца под новые 9%!
Конечно проще все сделать под 9%, но справедливо ли?

UPD:
В общем разобрались вместе с поддержкой.
Оказалось все дело в том, что 31.05. в 20.50. по Москве я закинул 300 000 на счет.
Но по Уральскому времени было +2 часа, т.е. 22.50. А у них правило, что расчетный день до 21.59 по Уральскому времени. Поэтому у меня деньги зачислились только 01.06. И минимальный остаток получился на 300 000 меньше сооответственно.
Так что ставку мне не меняли, просто она применилась не на 920 000, а на 700 000р. (я 80 000 снял в течение месяца)

----------
Цитата

vetal2491 пишет:
Конечно проще все сделать под 9%, но справедливо ли?
----------

9% это: 920000*0.09/365*30 = 6805.48

Если вам начислили 6300, то явно мин остаток в какой-то из дней был не 920000. Советую проверить этот момент внимательнее.

Добрый день! Подскажите, обновление лимитов на снятие и сбп происходит по Уральскому времени, т.е в 22.00 по Мск?

----------
Цитата

alex-2s пишет:
Подскажите, обновление лимитов на снятие и сбп происходит по Уральскому времени, т.е в 22.00 по Мск?
----------


Так точно.

друзья, поддержка УБРиР, объясните!

выполнил условия в 5000, но последняя покупка в сбермегамаркете от 29.06 оказалась кривая (продавец ее не видит, отменить не получается, в поддержке составили обращение, которое уже сутки без ответа и решения)

Короче, эту покупку в конце концов отменят, и выходит так, что отменят уже в июле..

отмена сейчас происходит не возвратом суммы отдельной транзакцией, а просто аннулированием этой покупки..

Без этой покупки до 5000 будет не хватать, и вот интересно, как будет считать в этом случае УБРИР, аннулирует вообще весь кешбек за июнь? Сейчас кешбек уже рассчитан, эта покупка вошла в расчет

----------
Цитата

vova_nike пишет:
друзья, поддержка УБРиР,
выполнил условия в 5000, но последняя покупка в сбермегамаркете от 29.06 оказалась кривая (продавец ее не видит, отменить не получается, в поддержке составили обращение, которое уже сутки без ответа и решения)

Короче, эту покупку в конце концов отменят, и выходит так, что отменят уже в июле..

отмена сейчас происходит не возвратом суммы отдельной транзакцией, а просто аннулированием этой покупки..

И вот интересно, как будет считать в этом случае УБРИР, аннулирует вообще весь кешбек за июнь? Сейчас кешбек уже рассчитан, эта покупка вошла в расчет
----------


Здравствуйте! Согласно пункту 3.13 правил программы лояльности, размещенных на нашем официальном сайте, если по операциям произведен возврат средств, банк удерживает сумму вознаграждения за них из суммы кешбэка месяца, в котором произошел возврат.

К сожалению, заранее расчеты не производятся. Рекомендуем ожидать даты выплаты. В случае несогласия с суммой, пожалуйста, пишите нам на почту smm@ubrr.ru.