Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Tanyha1971 пишет:
В кэшбеке
----------


В данном разделе отображается кешбэк, который начисляется в рамках правил Программы лояльности, акционный кешбэк здесь не отображается, а поступает, как правило, отдельно от основного. Если покупки с мсс-кодами, которые были указаны в индивидуальном предложении были совершены в августе, рекомендуем ожидать выплату в сентябре.

Коллеги, подскажите покупка на Озоне войдет в оборот 5000 руб., чтобы по ЖКХ получить 5%? И, еще, получила в августе приятный бонус 5% на суперы, потраьила прилично денежек, звонила на ГЛ, сказали, что тратить в августе 5000 руб. не надо было в других категориях для начисления 5% по суперам, бонус и так начислят, это действительно так, поскольку в вашем кешбеке за август стоит "0"?

----------
Цитата

helga_spb пишет:
Коллеги, подскажите покупка на Озоне войдет в оборот 5000 руб., чтобы по ЖКХ получить 5%?
----------

Войдет :yep:
Я всегда так оборот добиваю, при необходимости.

Здравствуйте! В августе 2023 перестал начисляться кэшбэк. Почему? Хотя были выбраны категории повышенного кэша и истрачено более 5000 руб.

Также в МП и ИБ отсутствует возможность выбрать категории.

В итоге: жаль, что карта My life отправляется на полку из-за постоянных недоработок программного обеспечения.

----------
Цитата

user-352515038470 пишет:
Здравствуйте! В августе 2023 перестал начисляться кэшбэк. Почему? Хотя были выбраны категории повышенного кэша и истрачено более 5000 руб.

Также в МП и ИБ отсутствует возможность выбрать категории.
----------


Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и ник на Банки.ру, проверим.

Для выбора категорий нужно войти в раздел "Ваш кешбэк" - "My Life". Если возникнет ошибка, направьте, пожалуйста, также скриншот.

----------
Цитата

user-352515038470 пишет:
Здравствуйте! В августе 2023 перестал начисляться кэшбэк. Почему? Хотя были выбраны категории повышенного кэша и истрачено более 5000 руб.

Также в МП и ИБ отсутствует возможность выбрать категории.

В итоге: жаль, что карта My life отправляется на полку из-за постоянных недоработок программного обеспечения.
----------


Ответ из банка:
----------
Цитата

Согласно правилам, действовавшим в августе: https://www.ubrr.ru/sites/default/files/ue/pravila-programmy-loyalnosti-s-01.08.2023.pdf,
покупки, которым были присвоены мсс-коды 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499 (розничная продажа продуктов питания и еды) не входят в сумму минимального оборота, так как относятся к исключениям.
Дополним, что с 01.09.23 покупки в супермаркетах вновь входят в сумму минимального оборота и при выборе категории «Супермаркеты» за такие покупки будет начисляться 1% кешбэка (максимум 300 рублей в месяц).

На текущий момент выбор категорий доступен только в мобильном приложении для Андроид. Если у вас IOS, выбрать категории можно в веб-версии (раздел "Ваш кешбэк" - "My Life").
----------


Весело теперь будет каждый месяц отслеживать изменения.

----------
Цитата

Natalya_UBRR пишет:


Здравствуйте. Если приложение уже было обновлено вами, то повторно этого делать не нужно. Баннер с информацией о том, что необходимо обновление, может возникать после того, как обновление уже было совершено (так как требуется время для актуализации данных). Для выбора категорий перейдите в раздел "Ваш кешбэк" и нажмите на "My life".
----------


Окей, а как нужно было догадаться в августе, что ЖКХ нужно выбирать как категорию, если всегда ЖКХ было по умолчанию?

УБРИР,
по поводу того, что карта не пополняется с карты другого банка в МП не будет ответа? В пятницу вопрос задавал. До сих пор все тоже самое - выходит надпись "PAN: неверная длина поля" , "return shop site" при попытке пополнить с привязанной карты.

Подскажи, пожалуйста, в правилах есть пункт, что для выбора категории надо обновить приложение?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не могу сегодня зайти в МП. Только у меня так? Или какой-то сбой?

Здравствуйте.

Елена24, Нет, но категории можно выбрать и без обновления в браузерной версии.


KNO1977,
Сейчас может возникать ошибка при входе в мобильный банк, уже работаем над исправлением, приносим извинения за неудобства.

Настолько тормозной банк еще нужно поискать. Мобильное приложение не работает уже несколько часов, в интернет-банке информация не загружается по бонусам и невозможно выбрать категории. Действительно, здесь больше нечего ловить и надо уходить.

----------
Цитата

mistik.net пишет:
а как нужно было догадаться в августе, что ЖКХ нужно выбирать как категорию, если всегда ЖКХ было по умолчанию? X
----------


следить за измениями в программе начисления кэшбэка, мне, например, уведомление о предстоящих изменениях прислали в июле.

Подскажите, онлайн покупки можно оплачивать сразу после подключения опции "Больше плюсов"?

Vasiliy_UBRR, не работает отображение кешбека и нет возможности выбора повышенных категорий. Ни в мобильном приложении, ни в интернет банке. "Информация по кешбэку не получена". Почините, пож-та.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Подскажите, онлайн покупки можно оплачивать сразу после подключения опции "Больше плюсов"?

----------

Можно сразу. Для подстраховки сделайте скриншот со временем подключения опции БП.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Подскажите, онлайн покупки можно оплачивать сразу после подключения опции "Больше плюсов"?
----------
----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
Для получения кешбэка 5% за онлайн покупки нужна опция. Оплачивать можно сразу, после ее подключения, как до 22:00, так и после (будет лишь отличаться дата подключения, соответственно и дата следующей пролонгации/отключения).
----------

Подскажите по оплате ЖКХ, что бы получить кешбек 5% правильно так оплачивать:
Платежи -> Коммунальные -> Оплата по QR-коду
или как-то по другому нужно?

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
Подскажите по оплате ЖКХ, что бы получить кешбек 5% правильно так оплачивать:
Платежи -> Коммунальные -> Оплата по QR-коду
или как-то по другому нужно?
----------

ПБ как-то отвечал, что можно не только через Коммунальные платежи > Оплата по QR-коду, но и просто через Платежи > Оплата по QR-коду. Результат одинаков.
Это если оплата по QR.
Также можно оплачивать на сайтах поставщиков услуг с вводом реквизитов карты. Если будет мсс4900, то КБ за жкх будет начислен согласно условиям. Не забывать о необходимости оборота 5тр в категориях, не входящих в список исключений, и помимо ЖКХ.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Не забывать о необходимости оборота 5тр в категориях не входящих в список исключений и помимо ЖКХ X
----------

То есть если оплачивать только комуналку на 5000+ то кешбека за ЖКХ не будет?

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
То есть если оплачивать только комуналку на 5000+ то кешбека за ЖКХ не будет?
----------

Нет, не будет. Нужны покупки в других категориях на 5тр,
И также нужно учесть, что сейчас необходимо сначала выбрать категорию ЖКХ, а затем делать оплату. Иначе тоже КБ не дадут.