Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
Подскажите по оплате ЖКХ, что бы получить кешбек 5% правильно так оплачивать:
Платежи -> Коммунальные -> Оплата по QR-коду
или как-то по другому нужно?
----------

ПБ как-то отвечал, что можно не только через Коммунальные платежи > Оплата по QR-коду, но и просто через Платежи > Оплата по QR-коду. Результат одинаков.
Это если оплата по QR.
Также можно оплачивать на сайтах поставщиков услуг с вводом реквизитов карты. Если будет мсс4900, то КБ за жкх будет начислен согласно условиям. Не забывать о необходимости оборота 5тр в категориях, не входящих в список исключений, и помимо ЖКХ.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Не забывать о необходимости оборота 5тр в категориях не входящих в список исключений и помимо ЖКХ X
----------

То есть если оплачивать только комуналку на 5000+ то кешбека за ЖКХ не будет?

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
То есть если оплачивать только комуналку на 5000+ то кешбека за ЖКХ не будет?
----------

Нет, не будет. Нужны покупки в других категориях на 5тр,
И также нужно учесть, что сейчас необходимо сначала выбрать категорию ЖКХ, а затем делать оплату. Иначе тоже КБ не дадут.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Нет, не будет. Нужны покупки в других категориях на 5тр,

----------

Покупки на 5тр для активации кешбека нужно сделать до оплаты ЖКХ или учитываются все в течении месяца?

----------
Цитата

Krasnodar.BZ пишет:
Покупки на 5тр для активации кешбека нужно сделать до оплаты ЖКХ или учитываются все в течении месяца?
----------

в течении месяца, последовательность здесь не важна.
Список исключений 🔽
«Файл недоступен»

Что значит "информация по кешбэку не получена", очередной глюк банка?
"Обновить" не помогает. Неужели трудно сделать так, чтобы работало ну или выдавала более осмысленный текст об ошибках, если это ощибки?

Все сотрудники банка ушли чинить свою АБС?
Раздел Кэшбек не работает, категории выбрать не дает.
Хотел воспользоваться картой этого волшебного банка, но не судьба.
Хоть бы дали обратную связь, партизаны.

Judge_Dredd,
Сейчас данная ошибка может возникать, рекомендуем повторить попытку позднее, приносим извинения за неудобства.

----------
Цитата

Judge_Dredd пишет:
Хоть бы дали обратную связь, партизаны.
----------

Сейчас ответят, что на их стороне ничего такого не наблюдается, шлите скриншоты заказными письмами!
Причём вход в браузере тоже сломанный, приходят пуши с кодом подтверждения. но эти коды почему-то считаются неверными, и в итоге "подозрительная активность".
Может подозрительная некомпетентность, которую перекладывают на клиентов???
--
Ответили, даже не ожидал. Ну не мне, но понятно. что проблема та же.
Да я уже привык, как 2 года жду гениальных программистов, которые смогут прочитать QR код на ЖКХ :)

Теперь МП полностью померло, ну супер.
Такая фигня, как упущенная выгода, это же просто фигня, верно?

Имел неосторожность подключить опцию "Больше плюсов" в конце августа.
Если сейчас оплачу онлайн-покупки, но не буду продлевать опцию БП в конце месяца, будет начислен повышенный кб 5%?

Тоже не могу попасть в мп. Не закатная ошибка, уже работаем над этим… типа того пишет

Vlanich, опцию можно отключить уже на следующий день после выполнения последней онлайн-покупки, кешбек будет выплачен и при отключенной опции:
----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
начисление 5% будут на те покупки, которые совершены с активной опцией "Больше плюсов", за исключением покупок в день которых была отключена опция. Если в предыдущие дни она была активна и покупки совершались - на них начислим 5%.
----------

----------
Цитата

Vlanich пишет:
буду продлевать опцию БП в конце месяца, будет начислен повышенный кб 5%?
----------

Да, для начисления КБ нет необходимости в активной опции БП. Она нужна на время покупок.

Пополнение с карты другого банка не работает ??

Первая покупка на карте через интернет - отклоняет операцию, почему может быть?

bortnik,
При пополнении в приложении нашего банка может возникать ошибка, пожалуйста, воспользуйтесь другими способами перевода, например по СБП с приложения стороннего банка.

Krasnodar.BZ,
Вероятно, что у вас не активен сервис СМС-сообщений. Его можно подключить в разделе "Уведомления по операциям", нажав на карту. Отмечу, что сервис платный со второго месяца пользования картой. В этом же разделе можете подключить Push-уведомления, они бесплатны, но должны стать активны не позднее следующего дня, за днем их подключения.

До обеда дало выбрать категории, сейчас Кешбек опять глючит.
1. Когда починят?
2. Если без выбранных Категорий оплатить онлайн покупки с опцией БП, бонусы начислят?

Judge_Dredd,
Нам известно о сложившейся ситуации. Мы уже проводим необходимые мероприятия по ее устранению. Приносим извинения за доставленные неудобства

Да, интернет-покупки не требуется выбирать, достаточно лишь активной опции.

Все-таки из предыдущих ответов так и не понял до конца: при покупке в супермаркете онлайн (например в Ленте) будет кэшбек за онлайн-покупку 5%? Опция подключена. Просто непонятно, что за особый mcc-код для онлайн покупок? Вроде бы в той же Ленте код один и тот же, что онлайн, что оффлайн.

Vasiliy_UBRR,
----------
Цитата

Vasiliy_UBRR пишет:
При пополнении в приложении нашего банка может возникать ошибка
----------

да не "может возникать", а конкретно возникает! удивляет, что Банк в курсе проблемы, но не торопится её устранить!