Дебетовая карта Комфорт (My life) от УБРиР

----------
Цитата

baker075 пишет:
Переподключил сегодня (22.10) опцию БП. 99р списалось. При этом во вкладах написано, что она оплачена до 25 октября (как был изначальный период). Как так? Почему не месяц?
----------

Здравствуйте, информация в мобильном приложении обновляется не позднее следующего дня, рекомендуем проверить позднее.

Вчера отключил опцию Больше плюсов, продление её должно было быть сегодня.
Сегодня с меня списали 99 рублей, загнав баланс в минус. Это как? :omg:

В чате отвечает сумаcшедший бот.

Добрый день.
Сегодня было необходимо совершить покупку в интернет-магазине.
Сегодня я подключила опцию Больше плюсов.
Для начисления повышенного кэшбэка в 5% мне надо потратить 5000 руб до конца октября (31 окт) или до 22 ноября (если отсчитывать месяц со дня активации опции Больше плюсов)?

----------
Цитата

Elenchik пишет:
Для начисления повышенного кэшбэка в 5% мне надо потратить 5000 руб до конца октября (31 окт)
----------
да

Добрый день. Кэшбэк не на числили, позвонила в банк сказали что не выбраны категории, но я их выбирала. Как быть?

----------
Цитата

Elenchik пишет:
или до 22 ноября
----------

можно до 21 ноября потратить еще 5000р - получите кашу еще и в декабре.
Отключайте не позже 21-го до 20.00.

----------
Цитата

Бурый Медведь пишет:
Добрый день. Кэшбэк не на числили, позвонила в банк сказали что не выбраны категории, но я их выбирала. Как быть?
----------

Здравствуйте, для проверки ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru ваши ФИО, дату рождения и ник на форуме.

До конца месяца есть оплаченная опция.
Смогу сегодня ее отключить и сегодня же ее продлить еще на месяц?

----------
Цитата

baker075 пишет:
кеты не была выбрана, то по индивидуальному предложению не будет кешбека?
----------
вы сегодня отключили старую и сегодня же подключили новую?

----------
Цитата

Бурый Медведь пишет:
Добрый день. Кэшбэк не на числили, позвонила в банк сказали что не выбраны категории, но я их выбирала. Как быть?
----------

Там приложение надо обновить. Новая фенечка. Я в прошлом месяце так не обновила - просто выбрала в старом Приложении - тоже ничего не начислили.

----------
Цитата

wast пишет:
Операции были 18 числа. 18 числа опция была подключена . 19 числа она была пкреподключена.
----------
а что значит в вашем случае "переподключена"?
Вы ее отключили и подключили в этот же день снова?

----------
Цитата

Bereznic пишет:
А допустим я сделал покупку на Озон 70т.р. при подключенной БП и при выбранной категории 1% на все, в этом случае получу 500р. за 5% БП
----------

Я, наверное, уже опоздала с вопросом/советом, но, право, 500 р. с 70 тыс., да еще и минус за Б+ - это смешно.
Возьмите карту Раи и КЕБ и получите за свою покупку 1050 руб.
А если от Раи будет кредитка, то еще и длинный грейс на сумму покупки. А в последних числах октября вообще каша 5%, т.е. 3500 руб.
А с картой КЕБ есть каша за ЖКХ, пусть небольшая, но зато без требований.

----------
Цитата

Ksenia_UBRR пишет:
Здравствуйте, информация в мобильном приложении обновляется не позднее следующего дня, рекомендуем проверить позднее.
----------

Ksenia_UBRR, спасибо. Срок оплаты опции действительно поменялся и в мобильном приложении и в ИБ.

Доброе утро, ПБ УБРИР
У меня проблема. Оплачивала счёт ЖКХ на мос. Ру.
Выдало ошибку, платёж отклонён. В истории оплат нет оплаты, нет квитанции. А в приложении УБРИР деньги по карте списались. Как быть?

Farketmez,
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на smm@ubrr.ru ваши фио, дату рождения и ник на форуме, проверим данные более подробно, а также укажите на какую сумму был платеж.

Оплата опции Больше Плюсов была списана 16.10 действует она пусть до того же 16.11
Если отключить ее сейчас, она так и будет действовать до 16.11?
Если я до 16.11 сделаю все необходимые траты (Оплата КУ, интернет покупки, оборот 5 000) будет ли начислен КБ в декабре за ноябрь?

ala-a-din,
Она будет отключена с сегодняшнего дня и покупки не будут учтены с повышенным кешбэка, так как выполнены без активной опции, как не произойдет учет процентов по вкладам.

Сбросили категории кешбека за октябрь ,звонил в банк сказали что я не выбирал категории кешбека,но я точно помню что выбирал ,единственное решение оператор сказал делать скриншот выбора категорий кешбека каждый месяц тогда я смогу им доказать выбор категорий

----------
Цитата

Farketmez пишет:
Доброе утро, ПБ УБРИР
У меня проблема. Оплачивала счёт ЖКХ на мос. Ру.
Выдало ошибку, платёж отклонён. В истории оплат нет оплаты, нет квитанции. А в приложении УБРИР деньги по карте списались. Как быть?
----------

У меня аналогичная ситуация. Только ещё 11.10 делал покупку в ozon, также платеж отклонили, но деньги банк списал и до сих пор операция в неподтвержденных висит. Вот уже 12 дней. Звонил в банк - сказали ждите, правда не понятно чего. Операция должны была сразу вернутся на баланс.

Vasiliy_UBRR,
Тоесть лучше отключить ее за день до окончания? В таком случае КБ за (01-15.11) будет?