Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

VD312 пишет:
Надеюсь, что и остальное скоро образуется, а именно: по первому условию "требуется совершить покупки по Opencard на 5000 руб.", хотя покупка была 1 февраля, статус - Проведена, но бонусов рядом с ней нет. По всем январским покупкам бонусы на месте.
Подождем...
----------
Быстро работают, форум читают, что ли? :D
Уже отобразилась операция в выполнении 1 условия. Осталось 4 тысячи. И бонусы нарисовали.
Вообще, банк сегодня порадовал. Без проблем выполнил 2 условие. Нашел в списке получателей "Оплата питания в школах Москвы", ввел лицевой счет, и почти мгновенно отобразились ФИО ребенка и текущий баланс. Приятный момент, видишь, по крайней мере, что не ошибся при вводе, хотя там и номер-то - 8 цифр.
Единственное. что непонятно: оплачивал в МП не из меню карты, а из общего меню Платежи и переводы, и почему-то выбор карты / счета не предлагался. В результате 1 тыс. списалась с дебетовки.
Ну ничего, в следующий раз зайду из кредитки, через кнопку Оплатить, тогда и 3 условие для марта подготовлю. :)

----------
Цитата

Птичка Киви пишет:
Напомните пожалуйста когда банк выплачивает бонусы за операции которые будут проведены в феврале X
----------

Не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за отчётным (16 марта).

----------
Цитата

Птичка Киви пишет:
Напомните пожалуйста когда банк выплачивает бонусы за операции которые будут проведены в феврале.
----------
Если по правилам, то так: "Зачисление бонусных рублей на бонусный счет держателя карты производится один раз в месяц не позднее 10-го рабочего дня месяца, следующего за отчетным".

Это нормально, что счётчик последнего условия стал красным, а в мобильном приложении появилась надпись «Вы не поддерживали минимальный остаток по картам 1, 2 и 3 февраля»?
На долларовой карте с конца января и по сей день лежат $1792, чего достаточно пока курс не опустится до отметки 55.81

----------
Цитата

KDN пишет:
Не позднее 10 рабочего дня месяца, следующего за отчётным (16 марта).
----------

Спасибо, а то карта на полке лежала и как раз минус выходные.

Добрый день.
15.11.2019 обратилась в банк для открытия карты opencard premium, еще по тарифам, действующим до 15.11.
К 01.12.2019 пополнила счета банк до необходимой суммы 1 млн., а с 1 декабря начала пользоваться картой - провела одну транзакцию покупки и далее соблюдала все условия премиум .
В начале января 2020 мне пришло уведомление о выполнении условий премиум обслуживания, необходимый остаток на счете продолжал оставаться .
Зная об отмене премиально программы по картам opencard и введении статуса "премиум" с другими условиями размещения, я 4.02 проверила свой баланс и обнаружила списание 2332р90коп с комментарием "комиссия за ведение СКС".
Учитывая что:
1. В январе 2020г. я выполнила условия премиум обслуживания
2. Предварительно , 25.11 , было уточнение у оператора колл-центра о будущих комиссиях по картам opencard premium после того , как 01.02.2020 изменятся условия , на что был дан ответ , что обслуживание карты будет бесплатным , как и обычный opencard (только без плюшек премиум)
3. Правила банка подтверждают п.2, цитирую информацию с сайта банка
"
- Что будет с картой после отключения статуса «Премиум»?
- Вы сможете бесплатно пользоваться картой до окончания срока ее действия. Кэшбэк по Opencard будет начисляться по стандартной
программе, без надбавки за премиальный статус.
"
, прошу оказать содействие в прояснении сложившейся ситуации .
Спасибо.

olik-21,
Пишите в ветку Премиум

----------
Цитата

roma-vat пишет:
На долларовой карте с конца января и по сей день лежат $1792, чего достаточно
----------

roma-vat, у меня тоже $1792 уже полгода. Условие 3 выполняется регулярно.
Возможно обычная тормознутость с отображением информации Открытия.
Подождите пару дней, а дальше либо: "Пришлите Ваши ФИО ....." или :write_nr:


Сегодня банк вернул мне комсу за СМС. Реестр Открытия рулит! :D
Всем пострадавшим от банка того же.
Открытие ФК, спасибо, работа идет, причем идет в правильном направлении.
«Файл недоступен»

ТАСС уполномочен заявить: банк поправил халяву с безусловным максимальным кэшбеком в первый месяц использования новой Opencard.
Вчера провелись первые операции по припасенной на февраль новой кредитке. Сегодня появился прогноз начисления бонусов, и зажегся статус выполнения. Никаких вам "У вас новая опенкард" нет. :(

----------
Цитата

alvi_kos пишет:
Сегодня банк вернул мне комсу за СМС. Реестр Открытия рулит!
----------

Сегодня всем похоже вернули. Больше стонать никто не должен.

----------
Цитата

PetrovitchSPb пишет:
Сегодня появился прогноз начисления бонусов, и зажегся статус выполнения.
----------

Та же фигня. Хотя ПБ не далее как 27.01 утверждал, что безусловные проценты будут весь месяц и будут распространяться и на ранее открытую опенкарту.