Opencard | Банк Открытие

----------
Цитата

kirill.vlasoff пишет:
А выбранная категория пролонгируется на следующий месяц по умолчанию? X
----------

Да.

----------
Цитата

alex_zel пишет:
Если пополнить копилку 30 числа, процент за один день будет или нет?
----------

Процент все банки начисляют исходя из остатка на начало опер.дня.Т.е. там где деньги лежали банк уже начислит.Открывашка начислит за период с 1 по 31 октября.
----------
Цитата

alex_zel пишет:
Процент куда падает, на тот же самый счёт?
----------

На тот же самый,именно в последний день месяца,и пофиг что выходной.
----------
Цитата

alex_zel пишет:
Если кинуть на дебетовку около 350 тыс., родной банкомат даст снять всю сумму в один заход?
----------

С учетом тарифного лимита 200т :?:

Вопрос представителю банка, потому что сообщения от участников форума нашел прямо-противоположные.

Первый месяц с кешбеком 3% начинает считаться когда?
1. момента подачи заявки на карту
2. момента получения карты
3. момента активации карты (это первая транзакция, насколько я понимаю).

И еще вопрос, сколько дней на изготовление и доставку по Москве?

Задача: получить карту на следующей неделе до выходных и чтобы 3% весь октябрь действовали.

----------
Цитата

andreyvs пишет:
Вопрос представителю банка, потому что сообщения от участников форума нашел прямо-противоположные.

Первый месяц с кешбеком 3% начинает считаться когда?
1. момента подачи заявки на карту
2. момента получения карты
3. момента активации карты (это первая транзакция, насколько я понимаю).

----------

С даты первой расходной операции. Всё подробно изложено здесь: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
----------
Цитата

andreyvs пишет:
сколько дней на изготовление и доставку по Москве?

----------

По-разному, могут и на следующий день доставить.

andreyvs, момент активации карты - это установка пин-кода. На бонусную программу никак не влияет. А вот момент активации бонусной программы совершенно однозначно - первая расходная операция кроме снятия комиссии, т. е. любая покупка, оплата, перевод.

С 11.05.2020 по 30.06.2020 в Банке действовала акция "Кешбек за онйлан-покупки" в рамках которой новым клиентам, оформившим карту в указанный период и совершившим онлайн покупки начислялись дополнительно баллы по данной акции в размере 2%, дополнительно к стандартным 3% (п.1.1.8 правил акции).
В указанный период я оформила дебетовую карту опен, ранее клиентом банка не являлась и 09.06.2020 года в 21.23 оплатила данной картой онлайн покупку на сайте Ozon, а именно купила себе новый смартфон Samsung Galaxy S10 lite, заплатив 38357 рублей и наивно полагая, что мне будут начислены бонусы всего в размере 5%.
За данную покупку мне банком был начислены баллы в размере 3%, а именно 1150,71 рублей.
Согласно п.1.1.12. правил акции срок предельный выплаты вознаграждения определен как 15.08.2020.
Вместе с тем, в указанный срок мне не было выплачено вознаграждение по данной акции в размере 2% от стоимости покупки, т.е. 767,14 рублей.
По факту невыплаты вознаграждения я неоднократно обращалась на горячую линию банка, в частности, 15.08.2020 банком было зарегистрировано мое обращение 20-08-13522 на указанную тему и обещан ответ в течение 10 дней.
В дальнейшем, не дождавшись какого либо ответа, 25.08.2020 я в очередной раз обратилась на горячую линию банка, банком по телефону (все разговоры записываются) было подтверждено, что мне положен кешбек 2% и я полностью права, однако банк прислал смс о том, что требуется немного больше времени для рассмотрения.
С тех пор, уже месяц банк на мои звонки на горячую линию всячески игнорирует решение вопроса. Такое впечатление, что просто издеваются

Белочка2020, :write_nr:

Закрытая виртуальная карта появилась снова, но теперь уже в заблокированном виде внизу списка карт, есть кнопочка разблокировать.
Такая живучесть карты вероятно из-за того что другая карта (MC OpenCard) является зарплатной.

Просьба помочь по следующему вопросу - какой лимит начисления бонусов в выбранной категории в первый месяц пользования картой - 3000 или 5000?

----------
Цитата

sv80 пишет:
какой лимит начисления бонусов в выбранной категории в первый месяц пользования картой - 3000 или 5000?
----------

5000 бонусов.

В свете нововведений помогите доразобраться :uncap: :
1) кнопка повышения процента по копилке есть только в ИБ (в МБ не могу найти)?
2) повышенная ставка действует с какого момента (если повысить в конце месяца, то повышенные проценты будут выплачены за весь текущий месяц)?
3) при наличии двух копилок достаточно будет перебрасывать всю сумму целиком с первый день месяца?