Назад
17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)
34048
953
Комментарии
99+

26 ноября 2020 в 16:14
----------
Цитата

Super_User пишет:
Почему вы игнорируете мое сообщение?! Если коллеги предоставили ответ, то в чем сложность его продублировать?! или причины то нет? Просто кинуть решили?
Как уже писала сто раз, я так же как человек из этой темы, которому вы выплатили вознаграждение, оформила карту в августе и сотрудник подтвердил мое участие!!! И даже ваши подмененные правила я выполнила! Так на каком основании вы мне отказываете в выплате?

----------
Super_User, коллеги уже предоставили вам ответ на сайте банки.ру.
Ответить

26 ноября 2020 в 16:16
----------
Цитата

Елена1304 пишет:
Добрый день! Банк пригласил для участия в Акции Кэшбэк 2000 рублей за покупки с Apple Pay, а платить 2000₽ не хочет. Деньги надо выбивать и то неизвестно начислят или нет? А обещали выплатить до 20.11.2020, а сегодня уже 26.11.2020. Обращение по телефону ГЛ составлено

----------
Елена1304, Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию по обращению.
Ответить

26 ноября 2020 в 16:19
----------
Цитата

g1ocker пишет:
Аналогично. Обращение составил давно, обещали рассмотреть до 23.11.2020. В чате молчок, представитель тоже пропал и не отвечает на сообщения.

----------
g1ocker, мы получили от вас сообщение и уже ответили.
Ответить

26 ноября 2020 в 16:22
----------
Цитата

markelonni пишет:
Ответили на претензию:
Карта вот только до 30.11 продлять ее не собираюсь, так как уже есть карты opencard.
Вопрос к ПБ куда будет зачислен кэшбэк в декабре?

----------
markelonni, на действующую карту.
Ответить

26 ноября 2020 в 18:15
Прошло 7 дней, на обращение 20-11-19079 никто не ответил
Ответить

26 ноября 2020 в 18:25
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
Super_User, коллеги уже предоставили вам ответ на сайте банки.ру.

----------


Вы как попугай попка!! Раз коллеги где-то мне его предоставили, скопируйте мне его пожалуйста сюда! Это ведь не сложно?!? ГДЕ ЭТОТ ОТВЕТ?!?!?!? Ссылка на правила, это чтоль вы называете ответом?
Очень интересно узнать почему в равных условиях одним клиентам вы выплачиваете вознаграждение, а другим нет....
Раз человек получивший карту в августе также как и я учавствуйтет в акции, значит автоматически и я должна в ней участвовать!!! Условия по покупкам я выполнила, так где мое вознаграждение?
Ответить

26 ноября 2020 в 18:32
Добрый день.

В настоящий момент услугу SMS- инфо по карте *0857 отключили и приняли меры для возмещения комиссии.

С уважением,
банк "Открытие"
Ответить

26 ноября 2020 в 18:46
Получил ответ по обращению о неначислении пресловутого вознаграждения по акции с Apple Pay. Банк признал, что все условия выполнены, обещали перечислить вознаграждение ----------
Цитата

в декабре
----------
ну ладно число не уточнили, но ведь и год тоже! :D
Ответить

26 ноября 2020 в 20:21
Принимайте пополнение )) В ноябре списали 59 руб при отключенной услуге СМС-инфо. Отключил еще в сентябре, тк в октябре не планировал пользоваться картой. В октябре сделал только пару мелких платежей из ИБ. В октябре за смс не списали (и я расслабился)). В ноябре сделал несколько покупок по карте и вот. )
СМС не приходят. В ИБ видно, что услуга отключена. Прошу ПБ разобраться, вернуть комиссию и отключить ужо так, чтобы больше не приходилось тратить время на такие мелочи...
Ответить

26 ноября 2020 в 20:35
ПБ ОТКРЫТИЕ, по обращению 20-11-15415 ответ будет? СМС не приходили))), а 59р. списали. Прошу отключить ,и вернуть деньги!!!

----------
Цитата

mirr пишет:
ПБ ОТКРЫТИЕ, по обращению 20-11-15415 ответ будет? СМС не приходили))), а 59р. списали. Прошу отключить ,и вернуть деньги!!!

----------



Добрый день.

В настоящий момент услугу SMS- инфо по карте *0857 отключили и приняли меры для возмещения комиссии.

С уважением,
банк "Открытие"
Ответить

26 ноября 2020 в 20:54
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
lexxxus3891, уточните, пожалуйста, сейчас операции отображаются?

----------

Да сейчас все в порядке. :thumbsup:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть