Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (31804)

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 10:14

----------
Цитата

awpolkut пишет:
А акция с 10% кэшбека за супермаркеты-в дополнение к 1,5-2% стандартного кэшбека?
----------

awpolkut, Да, кэшбэк по акции начисляется как дополнительный.

Ответить

flaims

7 сентября 2023 в 10:27

----------
Цитата

KDN пишет:

Не обязательно. Но получатель услуг должен быть в базе ГИС ЖКХ.
----------

KDN, с Квартплата можно оплатить услуги ЖКХ и получить КБ ?

Ответить

KDNx

7 сентября 2023 в 10:42

----------
Цитата

flaims пишет:
с Квартплата можно оплатить услуги ЖКХ и получить КБ ?
----------

Да, можно.

Ответить

KDNx

7 сентября 2023 в 10:46

----------
Цитата

nacd пишет:
За ЖКХ вот ничего не начислили, оплачивал по QR из раздела ЖКХ....
----------

Кэшбэк может не отображаться в списке операций по карте, но в итоговой выплате он присутствует. Проверили начисления по итогам месяца?

Ответить

VNE130709

7 сентября 2023 в 10:59

вот не поленился, нашел это сообщение:
----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Открытие ФК,
Вот странная ситуация получилась, я 20.08.23 пополнил по СБП дебетовою карту и оплатил ей бензин, операция провелась по счету, бонусы начислены, но сейчас на карте образовался минус на сумму заправки. После долгой переписки в чате мне сообщили, что прошло 2-е операции (одна их них еще в холде) и образовался технический овердрафт, хотя в истории я вижу только одну операцию, да и оплата прошла успешно с первого раза. На ГЛ в итоге составили обращение 23-08-17334, срок рассмотрения 7 дней. На данный момент я не могу пользоваться картой, так как банк загнал меня в долг по дебетовой карте не по моей вине, а срок рассмотрения обращения 7 дней. Вопрос почему я не могу полноценно пользоваться картой, хотя с моей стороны никаких ошибок не было, а это чистая вина банка, взял и списал деньги с дебетовой карты в минус
----------

Открытие ФК, я попал в такую же ситуацию с АЗС. На карте 0. Пополнил на 1700, оплатил 1700. На следующий день на карте минус 1700. 3 сент обратился в чат, составили заявку № 574694728 со сроком решения 3 дня. Ответа нет. Вчера снова обратился, составили уже 2 заявки: №574748666 (срок решения - до 8 ч утра сегодня) и 574748903 (срок решения - сегодня). №574754466 составлена сегодня, без срока. Не закончив разговор, сотридники чата отключаются, подключается новый сотрудник и начинается всё по новой. Прошу помощи с решением вопроса, через чат это нереально.
P.S. А, ну и апофеозом в чате несколько сотрудников мне заявли, что у меня не отрицательный баланс, типа, чего вы хотите от нас. А я вынужден был пополнить карту на 1700 р, чтобы ею пользоваться.

Ответить

nacd

7 сентября 2023 в 11:27

----------
Цитата

KDN пишет:
Кэшбэк может не отображаться в списке операций по карте, но в итоговой выплате он присутствует. Проверили начисления по итогам месяца?
----------

В итоговой сумме нет, а вот в списке поставщиков ГИС ЖКХ поставщик есть.

Ответить

VNE130709

7 сентября 2023 в 11:30

Открытие ФК, в мою коллекцию еще обращение с номером 23-09-04853 (стандартный срок рассмотрения до 7 дней). На этот раз сотрудник чата послал меня... в торговую точку.

Ответить

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 11:55

----------
Цитата

Shtirlitz пишет:
Открытие ФК, прокомментируйте, пожалуйста. Обычная покупка на OZON и WB проходит по карте Мастеркард (!) с mcc 5964. Покупка на МегаМаркет - 5732
У вас в бонусной программе указано: кэшбэк за маркетплейсы 10%. Далее уточнение: покупки на сайтах и в приложениях OZON, WB, Aliexpress и других маркетплейсов.
MCC 5262, 5300.

Так вот, получается, что ну никак по мастеркард нужный MCC не проходит.
Коллега подсказал, что код 5300 будет на озоне только по картам МИР!

Ну это просто подстава, если не пропишете в условиях MCC 5964 и 5262. Вместо 10% придёт 1%, хотя формально всё сделано верно.
----------

Shtirlitz, Мы сразу указали бонусируемые МСС в категории, т.к. заранее не можем знать какой код будет присвоен торговой точкой.
Информация о добавлении новых МСС пока не поступала.

Ответить

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 12:01

----------
Цитата

nacd пишет:
За ЖКХ вот ничего не начислили, оплачивал по QR из раздела ЖКХ....
----------

nacd, Напишите, пожалуйста, в личку детали операций, а также ваши ФИО и дату рождения - проверим в чем дело.

Ответить

Открытие ФК

7 сентября 2023 в 12:17

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Открытие ФК, я попал в такую же ситуацию с АЗС. На карте 0. Пополнил на 1700, оплатил 1700. На следующий день на карте минус 1700. 3 сент обратился в чат, составили заявку № 574694728 со сроком решения 3 дня. Ответа нет. Вчера снова обратился, составили уже 2 заявки: №574748666 (срок решения - до 8 ч утра сегодня) и 574748903 (срок решения - сегодня). №574754466 составлена сегодня, без срока. Не закончив разговор, сотридники чата отключаются, подключается новый сотрудник и начинается всё по новой. Прошу помощи с решением вопроса, через чат это нереально.
P.S. А, ну и апофеозом в чате несколько сотрудников мне заявли, что у меня не отрицательный баланс, типа, чего вы хотите от нас. А я вынужден был пополнить карту на 1700 р, чтобы ею пользоваться.
----------

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Открытие ФК, в мою коллекцию еще обращение с номером 23-09-04853 (стандартный срок рассмотрения до 7 дней). На этот раз сотрудник чата послал меня... в торговую точку.
----------

VNE130709, В данной точке у вас как-то нестандартно протекают операции, с реверсом и оплатой с разницей в пару минут. Возможно, система просто не успела обработать баланс и обновиться, в результате чего показывала минус.

Сейчас в системе мы не видим ничего подозрительного и лучше дождаться ответа технических специалистов. Попросили их рассмотреть вопрос в приоритете.

Ответить

flaims

7 сентября 2023 в 12:20

ПБ, какая минимальная сумма одной операции для начисления КБ ? Округление есть, какое ?
Например, за оплаченную покупку 115 рублей в 10%-й категории сколько будет расчитано КБ ?

Ответить

Показать еще (2233)