Моя страница

17 сентября 2018 в 13:38

Opencard | Банк Открытие

Сайт здесь: https://www.open.ru/cards/opencard?utm_source=banki_main_image&utm_medium=fix&utm_content=opencard_fullscreen&utm_campaign=opencard_2018_image
Тариф: https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_debit.pdf?_ga=2.154415676.503561802.1537178694-314576771.1524557939
FAQ: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf
Выпускается в двух вариантах: обычный и премиум. Судя по всему, может быть как дебетовой, так и кредитной.
Cash-back начисляется бонусами, возмещение 1-к-1 операции от 3000 рублей. Максимум 15 000 бонусов/месяц. Считается хитро: 1% при покупках от 5000 в месяц, +1% если были оплаты в инет-банке от 1000 рублей, и +1% если минимальный остаток в месяце более 100 000 рублей.

Обычная карта: Visa Gold, MC World, МИР
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно
СМС: 59р/месяц

Тип карты (премиум): Visa Signature, MC World Black Edition
Выпуск: 500 RUB (после трат в 10 000 должны вернуться бонусами)
Обслуживание: бесплатно при выпослении минимальных требований (на первый взгляд совпадают с премиум-тарифом), или 2500 RUB / 40 USD/EUR
+ стандартный их набор плюшек премиума (трансферы, бизнес-залы ...)

34048

953

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (6179)

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 14:30

----------
Цитата

serge-96 пишет:
Уважаемый ПБ!
Просьба разобраться в ситуации. Для выполнения 3 условия по начислению бонусов в первых числах закрыта задолженность по кредитной карте в соответствии с требованиями тарифов (минимальным платежом с превышением не более 1000 руб) , до настоящего времени в Ибанке условие показано, как невыполненное. Через чат было составлено обращение №19-11-03953, ответа на обращение нет. В дальнейшей переписке в чате было заявлено, что для выполнения условия необходимо было погасить только минимальный платеж и не более того. Это изменение условий тарифа или это трактовка оператора чата? Все прекрасно понимают, насколько банк запутал выполнение данного условия, и ,тем не менее, у Вас должна присутствовать какая-то единая трактовка. Более того, в чате постоянно удаляются неудобные вопросы и некорректные на них ответы, противоречивые ответы поддержки тоже удаляются из переписки (хотя все давно научились в общении с банком сохранять скрины переписки). Из недолгого общения с банком Открытия уже скложилось мнение, что любыми способами банк пытается уйти от ответов. При вопросе и ссылке на опубликованные тарифы и условия банка следует ответ, не подкрепленный ничем, кроме мнения отвечающего. Неужели по каждому вопросу необходимо писать в общий чат?
----------

serge-96, мы проверили информацию по вашей карте. К сожалению, чтобы выполнить 3-е условие необходимо формирование обязательного платежа. Он у вас не был сформирован.

Ответить

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 15:05

----------
Цитата

GReddy пишет:
Добрый день. Вы просили напомнить о себе в ноябре.
----------

GReddy, Добрый день! Спасибо за напоминание. :)

Ответить

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 15:21

[QUOTE]om2002 пишет:
Подскажите, как быстро списывают комиссию в 500 р. за выпуск карты после совершения первой покупки по ней? После того, как она пройдёт по счёту? А то что-то 3,5 дня прошло уже, как покупку совершил, а комса пока не наблюдается.
[/b] укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

serge-96

13 ноября 2019 в 15:40

Открытие ФК,
----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
serge-96, мы проверили информацию по вашей карте. К сожалению, чтобы выполнить 3-е условие необходимо формирование обязательного платежа. Он у вас не был сформирован.
----------

Обязательный платеж не был сформирован из-за ошибки вашего программного обеспечения - задолженность на 1 число утро была, но погашение ее банк почему-то провел октябрем, а не по факту гашения вечером 1 ноября. Это будет сразу видно при формировании выписки, а не при беглом ознакомлении с ситуацией и просмотре предыдущих ответов "специалистов".
Я перенес вопрос в тему с кредитными картами.

Ответить

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 16:00

----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Подскажите, как у этого банка обстоят дела со списанием за услугу "SMS-Инфо": при нулевом балансе счёта списывают в минус, после поступления средств на счёт или после поступления средств не списывают уже?
Ситуация следующая. Была получена карта "Опенкард", в интернет-банке услуга "SMS-Инфо" первые дней 10—14 значилась неподключённой, специально смотрел, хотел отключить. По прошествии дней 50-ти захожу в интернет-банк — услуга подключена… На счёте всё это время 0, использования услуги не было.
----------

Andrey VI, укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

user-1327921

13 ноября 2019 в 16:11

Форумчане, прошу уточнить и не кидаться :flowers:
В первый месяц, когда пройдет 1 пополнение какой %%кэшбек будет на все операции?
Через ИБ можно выполнять любые пополнения, в том числе жкх, для учета 1000 руб. для доп. процентов?

Ответить

Bereznisky

13 ноября 2019 в 16:13

----------
Цитата

kemsiberian пишет:
В первый месяц, когда пройдет 1 пополнение какой %%кэшбек будет на все операции?
Через ИБ можно выполнять любые пополнения, в том числе жкх, для учета 1000 руб. для доп. процентов?
----------
первый месяц без условий.

Ответить

Stalinko

13 ноября 2019 в 16:16

----------
Цитата

Bereznisky пишет:
В первый месяц, когда пройдет 1 пополнение какой %%кэшбек будет на все операции?
----------

3% или 11% без необходимости выполнять условия.

----------
Цитата

kemsiberian пишет:
Через ИБ можно выполнять любые пополнения, в том числе жкх, для учета 1000 руб. для доп. процентов?
----------

Любые операции из Платежей кроме переводов, пополнения электронных кошельков и тому подобного.

Ответить

user-1327921

13 ноября 2019 в 16:30

----------
Цитата

Stalinko пишет:

3% или 11% без необходимости выполнять условия
----------

11% на все или только на 1 категорию?

Ответить

Stalinko

13 ноября 2019 в 16:34

----------
Цитата

kemsiberian пишет:
11% на все или только на 1 категорию?
----------

Вы сами можете выбрать одну категорию до активации карты. По умолчанию будет 3% на всё.

Ответить

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 16:56

[QUOTE]F.R пишет:
Не подскажете - есть способ получить евровую Опен без комиссии?
F.R, к сожалению, нет.

Ответить

lucikan

13 ноября 2019 в 16:59

----------
Цитата

Stalinko пишет:
Любые операции из Платежей кроме переводов, пополнения электронных кошельков и тому подобного.
----------

А по телефону мне Маринка сказала, что любой платеж из раздела платежи, например пополнения ЯД. :o

Ответить

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 17:00

----------
Цитата

AlexanderSh88 пишет:
Подскажите, А когда баланс бонусной меняется? то что потратил за октябрь, в балансе не отображается.. на балансе 0
----------

AlexanderSh88, укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

Открытие ФК

13 ноября 2019 в 17:03

----------
Цитата

ninaver пишет:
Хотела вчера получить бесплатную долларовую карту "ко вкладу", отказали, сказали, что сейчас не выдают такие, предложили только опенкард в долларах.
----------

ninaver, укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и адрес офиса, в который обращались в личные сообщения. Мы проверим информацию.

Ответить

lucikan

13 ноября 2019 в 17:03

1) Не могу понять как выполнить 3-е условие с помощью кредитной карты.
2) Не понятно сколько же в итоге стоит выпуск доп. карты в тарифах написано 500 руб - в месяц, в год, за весь период? И написано, что при обороте от 10000, 500 вернется бонусами. Сколько же в итоге будет стоимость обслуживания доп. карты?

Ответить

DenisArd

13 ноября 2019 в 17:08

ninaver, тарифа "карта к вкладу" никогда и не было, к вкладу всегда давали опенкард бесплатно. Есть "карта к продукту", которую сейчас дают только к кредиту, раньше можно было и к некредитным счетам.

Ответить

DenisArd

13 ноября 2019 в 17:16

lucikan, обслуживание бесплатно, 0руб./мес.! Выпуск - 500 руб. с возвратом бонусами. Вы же не каждый месяц/год допку перевыпускаете, никаких месячных/годовых платежей за выпуск быть не может.

Ответить

lucikan

13 ноября 2019 в 18:02

DenisArd, вот скрин тарифов, там написано именно обслуживание, поэтому и не понимаю
«Файл недоступен»

Ответить

Existor

13 ноября 2019 в 18:25

Присоединяюсь к вопросу выше. Можете пояснить еще, при перевыпуске карты так же надо 500 рублей заплатить с их последующим возвратом после траты 10000 рублей?

Ответить

DenisArd

13 ноября 2019 в 19:29

lucikan, см. полную версию тарифов: https://cdn.open.ru/storage/files/attachments/14202/sbornik_tarifov_bank_cards_0111_9083.xls
«Файл недоступен»

Ответить

Показать еще (27849)