Opencard | Банк Открытие

Открытие ФК,
У вас на сайте по opencard кредитке, тарифы открывается премиум SVO Club, проверьте.
https://cdn.open.ru/storage/files/tariff_opencard_credit.pdf?_ga=2.224794714.1778595394.1573795799-752713264.1558133062

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
А не напомните, сколько времени "живут" опенбонусы? У меня почему-то осталось в памяти, что всего 3 месяца?
----------

Если картой не пользоваться, то 1 год.
Если пользоваться - вечно :)

Уважаемый ПБ, моей родственнице в начале октября пришла СМС о том, что она может принять участие в акции с повышенным КБ на покупки до конца ноября ( до 6%).
Она исправно выполнила все необходимые условия для получения 4%, но начисленный КБ явно не соответствует обещанному. Он больше 2%, но меньше 4%. Помогите разобраться в данной ситуации.

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Он больше 2%, но меньше 4%. Помогите разобраться в данной ситуации.
----------

Вполне возможно какие-то траты оказались небонусируемыми - у Открытия максимально жесткий список исключений. Это можно проверить самому в ИБ - к каждой транзакции приводится mcc и сумма начисленных баллов.

----------
Цитата

ozzy2 пишет:
А не напомните, сколько времени "живут" опенбонусы? У меня почему-то осталось в памяти, что всего 3 месяца?
----------

ozzy2, если не пользоваться картой в течение 2-х лет, банк может обнулить бонусы.

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
ozzy2, если не пользоваться картой в течение 2-х лет, банк может обнулить бонусы X
----------

А разве срок жизни бонусов не 1 год?

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Он больше 2%, но меньше 4%.
----------

3% ;)

----------
Цитата

AGM пишет:
А разве срок жизни бонусов не 1 год?
----------

Нет.

Друзья, мне вроде-бы в сентябре приходило смс, в котором говорилось, что "согласно условиям акции проходившей в июле-августе, мне будет зачислена одна из трех оплат в размере 1000р". Примерно так, точно уже не помню текст, вообщем недавно случайно удалил все смс, и теперь не понятно когда и за что будет начислено.
Может кому-то тоже приходило нечто подобное? Была такая акция летом "соверши три покупки по карте от 1000р и вернем сумму наименьшей покупки" ???

----------
Цитата

Paxan пишет:
Была такая акция летом "соверши три покупки по карте от 1000р и вернем сумму наименьшей покупки" ???
----------


Посмотрите архив акций на сайте Открывахи. Я такой акции не нашел.

----------
Цитата

sergo_aj пишет:
Посмотрите архив акций на сайте Открывахи. Я такой акции не нашел.
----------


все, нашел, это была индивидуальная акция.

----------
Цитата

cancelru пишет:
Не даёт.Это просто глюк системы.Лучше не списывать повторно,тут уже были инциденты X
----------

Самый смех в том, что они его упорно не фиксят, создавая преценденты на ровном месте. :)

Банк! Открытие! Ну когда уже пофиксите лежку приложения? На прошлой неделе заходила, жаловалась, не удалось платеж отправить нужным днем, сейчас опять лежит ваше приложение. "Что-то пошло не так". На двух смартфонах не работает. Вы же не банчишка в десятой сотне, сделайте нормальное приложение! :evil:

essliness,
У них плановые работы... В ИБ висит плашка. Сам денег не могу перевести, хоть бы оповещали о своих плановых работах

Был на мероприятии сегодня, хотел быстро себе деньги со счета на карту перевести для заказа такси. Приложение не работало из-за тех-работ до 3:00. Пришлось на карту тинькова перебрасывать и оплачивать оттуда.

Допользуюсь картой до 3000 баллов и закрою нафиг, если к тому времени не устраните свои тех-проблемы. Наймите нормальных прогеров, а то на Басту вы втюхать деньги отдела маркетинга можете, но при этом обеспечить бесперебойную работу приложения - у вас возникают сложности.

Это совершенно не катит для банка такого уровня, как ваш. Вы по финансовым показателям намного выше Тинькова, МТС Банка, да даже Райффайзена, делите позиции с Альфа-банком и Россельхоз банком. Почему вы не можете потратить деньги на стабилизацию работы? За короткое время пользования картой (неделю) то и дело через пару сообщений в этой теме читаю про какие-то сбои, вижу эти сбои в сообщениях в приложени (то сообщения для билайна не приходят, то хрень с комиссией оплаты телефона теле2, то последние операции не видны), и собственно не имею возможности воспользоваться приложением.

Я помню про ваше сообщение, что из-за объединения у вас тех-проблемы, и что это продлится до конца декабря. Что?! Вы будете муторить ваших клиентов целых 2 месяца?

При этом вместо текста вроде "Сервера недоступны, тех-работы до 3:00" мне тупо пишет "Нет соединения", хотя оно есть, или "Неправильная пара логин/пароль", хотя я ничего не менял, это просто ваши сервера вырублены и не могут найти мой логин в базе. Однако непросвещенный человек может спаниковать, что его якобы скомпрометировали, иницировать блокировку и занять ваших менеджеров call-центра в банке. И всё это просто потому, что вы не удосужились нормально оповестить клиентов обычным сервисным PUSH и/или SMS-сообщением.

Банк Открытие, вы в своем уме?

Банк висит до сих пор, ни в мобильный, ни в интернет не зайти.

----------
Цитата

serge-96 пишет:
Банк висит до сих пор, ни в мобильный, ни в интернет не зайти.
----------


У меня оба открываются /Екатеринбург/ . Зашел и в мобильный и с компа в интернет-банк

----------
Цитата

serge-96 пишет:
Банк висит до сих пор, ни в мобильный, ни в интернет не зайти.
----------

Кажется с сегодняшнего дня поле "Логин" научилось различать строчные и заглавные буквы. Вхожу в интернет-банк (с большого компа). Проверьте у себя.

----------
Цитата

Existor пишет:
Банк Открытие, вы в своем уме?
----------


А мне больше нравится "Что-то пошло не так..."
Каждый раз умиляюсь :D
Неужели не кодифицировать ошибки и не повесить нормальное оповещение, что именно не так то?

В интернет-банке на вкладке "инвестиции".
Жму на ссылку "я уже клиент Открытие Брокер" и получаю сообщение уровня "ведутся восстановительные работы".
И так уже точно больше года! :D
Уважаемый ПБ, когда-нибудь эту фигню починят??
Я действительно клиент Открытие Брокер и нахожу этот момент очень неудобным. Не говоря уж о том что вообще не солидно для серьезного банка.
ЗЫ, извините за оффтоп. просто в самую живую тему написал...
«Файл недоступен»